Корпоративное одиночество

Как-то мой коллега затронул тему Корпоративного одиночества. Он ее описывает как одну из самых слабо освещаемых и игнорируемых проблем.

"Казалось бы - ты часть здоровенной семьи и все такое, однако в большинстве случаев твои проблемы — это только твои проблемы.

При этом ситуация обычно стрессовая - на тебя давят сроки, бюджет, руководство, обстоятельства, клиенты, подчиненные, смежники. Очень часто ты реально не знаешь, что нужно делать. И тебе, по сути, не с кем посоветоваться.

Популярное по теме
90 чек-листов по всем направлениям для HR и бизнес-тренеров: подборка от экспертов hrtime.ru
Полезные инструменты по подбору, оценке персонала, обучению, консалтингу, разработке СОТ, корпоративной культуре, коучингу, кадровому учету и карьерному консультированию в одном месте.
  • Ты не можешь обычно посоветоваться с вышестоящими, потому что у тебя нулевое желание светить свои пробелы в компетентности.
  • Ты не можешь посоветоваться со смежниками, потому что у них своих забот по горло. Часто они вовлечены и не могут дать беспристрастной рекомендации.
  • Ты не можешь посоветоваться с подчиненными, потому что у тебя их или нет или они сами часть головоломки.
  • Ты не можешь посоветоваться с друзьями и родственниками, потому что они вообще не понимают на каком языке ты говоришь.

Если ты руководитель высшего звена и часто ездишь на конференции, то в принципе у тебя есть нетворкинг - можно попробовать поговорить с коллегами из других городов. Но если ты мидл, то вряд ли тебя кто-то на конференции приглашает постоянно. И соответственно все свои рабочие проблемы ты будешь решать строго сам.

А теперь, с другой стороны.
Объективно руководитель НИКОГДА не может быть уверен, что его сотрудники хорошо разобрались с проблемой. А вдруг они упустили что-то важное? Как проверить? Чтобы понять - приемлемое решение или нет надо погрузиться в предметную область. В куче вещей разобраться. Обычно на это просто нет ни времени, ни желания.
А решаемые проблемы зачастую имеют огромное экономическое значение или содержат серьезные риски."

Чаще всего так, как описано выше, происходит в компаниях с очень слабым менеджментом, там, где нет поставленной системы управления эффективностью сотрудников. Тем временем, HR-менеджмент имеет инструменты и технологии, и реальные решения, которые успешно вооружают руководителей, ответственных за создание такой ситуации, и работают с такими проблемами.  

Например, регулярные smart-планерки по точной технологии и с постоянным графиком, а также использование управленческого инструмента "1:1" - более чем отлично, раз и навсегда, решают вопрос с корпоративным одиночеством. 

Все что нужно руководителю, это знать технологию работу с данными инструменты, уметь с ними работать и соблюдать дисциплину применения. И результаты не заставят себя ждать. Помимо корпоративного одиночества руководитель с помощью этих инструментов может:

  • повысить продуктивность подчиненного
  • мотивировать сотрудника и повышать его лояльность
  • научить подчиненного разумно распоряжаться рабочим временем
  • своевременно получать обратную связь и вовремя предотвратить
  • возможные конфликты и разрешить проблемные ситуации
  • повысить удовлетворенность сотрудников работой
  • быстрее вывести новичков на выполнение плановых показателей

Но, только при условии правильной работы с этими инструментами, с соблюдением технологии. 

HR - менеджмент может для каждого руководителя собрать персональный Портфель управленческих инструментов, для управления эффективностью персонала и развития его лояльности.

Проблема в том, что мало руководителей осведомлены о возможностях, которые открывают hr- технологии бизнесу, в задаче повысить свою эффективность за счет работы с персоналом.

И вторая проблема - отсутствие желания у руководителей погружаться в эти управленческие инструменты и перенастроить свою работу. 

Ключевая фраза, которую я слышу от собственников и руководителей чаще всего звучит примерно так: " Я хочу таких сотрудников, чтобы они работали как самонаводящийся снаряд, чтобы я вообще не возился с ними".  

Но, без качественного контроля над выполнением задач добиться хороших результатов практически невозможно. К тому же, какими бы талантливыми ни были специалисты, они нуждаются в координации действий, признании, мотивации, контроле. 

Поэтому, руководителям любого уровня, у которых в прямом подчинении находятся люди, рано или поздно приходится попрощаться с мечтой о самомотивирующихся и самоконтролирующихся сотрудниках. И на этом этапе руководителю в помощь HR-инструменты и технологии, с которыми управлять эффективностью персонала в разы легче.

Поделиться статьей
Есть запрос на развитие корпкультуры?
Ответьте на несколько вопросов и я пришлю вам расчет бесплатно
Оксана Кузнецова
Коллеги, приветствую.

Татьяна, прочитала Вашу статью и на ум пришло слово - доверие...

С чем связано, что руководитель не может обсудить свои проблемы и попросить помощи?!

Всемогущество, самостоятельность, ответственность, страх... Причин действительно может быть несколько, причем все они базируются на культуре общения внутри компании, либо связаны с предшествующим опытом руководителя, да и любого сотрудника.

Я вижу, как сотрудника переводят на позицию руководителя без предварительной подготовки.
Как правило, в компаниях, где штат порядка 100 человек и менее, нет Кадрового резерва, да и отдела обучения и развития тоже нет.

Есть у меня опыт постановки задачи от СЕО такой компании - научить думать сотрудника.
Работа с мышлением, процесс, который требует времени и усилий, не только со стороны T&D, но и со стороны того самого руководителя, что поставил задачу бизнес-тренеру.

И Вы верно подметили, что Цикл управления никто не отменял.

Одиноким себя чувствует тот сотрудник, что выбивается из общепринятых норм в компании, и это чаще всего про управление.

Спасибо за статью.





2022-02-22 20:56 0
ОК-Консалтинг
Чёрт! Татьяна! Огромная личная благодарность!
Материал супер! Мне хватило первого абзаца, хотя и весь остальной текст я прочитал внимательно! Я никогда не рассматривал внутреннюю организационную архитектуру с подобного ракурса! Как говорится: "Век живи - век учись"!
Ваш материал расставил некоторые точки над I в моём контексте организационного консультанта.
Моя Вам искренняя благодарность!
2021-12-06 22:51 0
Георгий Цеплаков
Татьяна, спасибо за отличную тему!

Проблема корпоративного одиночества, - казалось, бы, феномен, который должен быть свойствененен "старым" компаниям с советским прошлым, которые строятся вокруг производства или техпроцесса.

Однако ничего подобного - к сожалению, приходится сталкиваться с такой проблемой и в компаниях, где осваиваются agile-технологии, ценностное управление, где занимаются вовлеченность, НR-брендингом, корпоративной культурой и прочими современными полезными вещами.

В чем же здесь дело? Прежде всего, как мне кажется, в том, в корпоративной культуре компании не создается системы вовлечения вокруг достижения результатов. Ведь самое смешное, самонаводящуюся систему можно создать при условии... отказа от ее создания!

Это кажется парадоксом, но это факт: в некоторых компаниях, в которых у сотрудников есть свободный график, именно эти сотрудники приходят раньше всех и уходят позже всех. Работают не за страх, а за совесть.

То есть создать атмосферу вовлеченности возможно. В которой корпоративное одиночество будет сведено к минимуму (3-5%) всех сотрудников. И тех, кто одинок, будет сразу видно.

И, конечно, это должна быть четкая технология.

Спасибо
2021-12-01 20:07 0
Алексеева Галина
Добрый день, Татьяна.
Проблема отсутствия выстроенной системы управления есть во многих компаниях. Чаще всего это средний и малый бизнес. Все изменения в компаниях должны в первую очередь быть приняты и поддержаны собственником и ТОП менеджментом, только тогда грамотный HR сможет внедрить изменения и вывести управление на новый уровень.
Я работала в компании, где бизнес строился на "самонаводящихся" и функционировал давольно успешно до определенного момента, потом эти "самонаводящиеся" стали покидать компанию и уходить в свои бизнесы. Переубедить собственника выстроить новую модель, подстроиться под реалии рынка и бизнеса было очень сложно.
2021-11-29 12:13 0
Анна Хрипченко (Рудакова)
Самая главная проблема, когда руководитель считает HR врагами, а не помощниками. Особенно руководители старой формации, которым самим бы необходимо усилить управленческие навыки и научиться современному подходу к управлению персоналом. 🙏🏻
2021-11-29 07:14 0
Показать все комментарии
Вас также может заинтересовать
HRTime_faces
252 специалиста сейчас на сайте Опишите задачу. Исполнители откликнутся сами.
Мы используем файлы cookie и рекомендательные технологии. Это позволяет нам анализировать взаимодействие посетителей с сайтом и делать его лучше. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie (подробнее), а также с пользовательским соглашением.
Согласен
X
Файлы cookie представляют собой файлы или фрагменты информации, которые могут быть сохранены на Вашем компьютере или других интернет-совместимых устройствах конечного пользователя (например, смартфонах и планшетах) при посещении Вами наших веб-сайтов или использовании наших веб-сервисов. Эта информация в большинстве случаев представлена в виде алфавитно-цифровых строк, которые однозначно идентифицируют Ваш компьютер или конечное пользовательское устройство, однако может содержать и иные сведения. На наших веб-сайтах или веб-сервисах мы используем различные типы «cookies» (небольшие текстовые файлы, которые размещаются на Вашем устройстве). Перечень используемых нами файлов cookie, описание целей их использования и дополнительная информация о соответствующих файлах cookie представлена в Инструменте управления файлами cookie, размещенных на соответствующих веб-сайтах и в веб-сервисах нашей компании либо в представленных в них текстах согласий или договоров.