Как вовлечь кандидатов в процесс отбора с использованием видеособеседований и других удалённых технологий

С развитием технологий и переходом многих бизнес-процессов в удалённый формат процесс подбора персонала претерпел значительные изменения. Видеособеседования стали важным инструментом для компаний, которые хотят привлечь квалифицированных кандидатов, не ограничиваясь географическими рамками. Важным аспектом успешного подбора через видеосвязь является не только техническая сторона, но и психологический аспект взаимодействия с кандидатом.

📌 В этой статье мы обсудим, как сделать процесс видеособеседований и других удалённых технологий более удобным и интересным для кандидатов, чтобы усилить вовлечённость и повысить шанс на успешное трудоустройство.

1. Почему важно использовать видеособеседования и другие удалённые технологии? 

1.1. Гибкость для кандидатов

Видеособеседования позволяют кандидату участвовать в процессе подбора без необходимости тратить время и деньги на поездки. Это особенно важно в условиях глобализации, когда компании ищут таланты по всему миру. Возможность провести собеседование из любой точки мира — это не только экономия времени для кандидата, но и дополнительная мотивация.

1.2. Привлечение более широкого круга кандидатов

Использование удалённых технологий открывает возможности для привлечения кандидатов, которые не могут физически присутствовать на собеседовании, будь то из-за удалённости, графиков или других ограничений. Это позволяет значительно расширить пул кандидатов, что повышает вероятность найти лучшего специалиста.

1.3. Экономия времени и ресурсов

Для рекрутеров видеособеседования тоже являются удобным инструментом. Они позволяют быстрее проводить первичные собеседования и экономить ресурсы на организацию встреч. Это помогает сократить время на отбор и ускоряет процесс принятия решения.

2. Как сделать процесс видеособеседования более удобным и интересным для кандидатов? 

2.1. Подготовка технической стороны собеседования 

2.1.1. Выбор правильной платформы

Первое, что нужно сделать, — это выбрать платформу для видеособеседования. Важно, чтобы она была удобной и знакомой для кандидатов, а также обладала всеми необходимыми функциями:

• Zoom — самая популярная платформа для видеозвонков.

• Google Meet — простая и удобная для использования через Gmail.

• Microsoft Teams — часто используется для корпоративных собеседований.

• Skype — универсальный инструмент для видеосвязи.

Рекомендуется заранее сообщить кандидату, какая именно платформа будет использоваться, и предоставить инструкции по подключению.

2.1.2. Тестирование оборудования

Перед собеседованием важно протестировать видеокамеру, микрофон и подключение к интернету, чтобы избежать технических проблем в процессе общения. Скажите кандидату, чтобы он также проверил свою технику за несколько минут до начала.

2.1.3. Хорошее освещение

Попросите кандидата следить за тем, чтобы в его комнате было хорошее освещение. Плохо освещённые лица могут сделать собеседование не только менее приятным для восприятия, но и ухудшить общий опыт.

Совет: Поставьте лампу перед собой, а не за спиной, чтобы лицо было хорошо видно.

2.2. Комфорт кандидата: как создать приятную атмосферу для собеседования 

2.2.1. Чёткая структура собеседования

Для кандидата важно знать, чего ожидать от собеседования. Чёткая структура помогает создать атмосферу уверенности и профессионализма. Рекрутер должен:

• Сообщить о формате собеседования.

• Указать на ключевые моменты, которые будут обсуждаться (например, опыт работы, навыки, тестовое задание).

• Важно, чтобы кандидаты знали, сколько времени займёт собеседование, чтобы подготовиться.

2.2.2. Положительное первое впечатление

Начните собеседование с некоторого взаимодействия, чтобы расслабить кандидата. Это может быть простой вопрос, не связанный с работой, чтобы разрядить атмосферу и помочь кандидату почувствовать себя комфортнее. Пример: «Как вы нашли нашу вакансию?» или «Как вы познакомились с нашей компанией?».

2.2.3. Включите возможности для взаимодействия

Если собеседование проходит через платформу, которая поддерживает взаимодействие через чат или совместное использование экрана, используйте это для демонстрации материалов, пояснений, а также для того, чтобы дать кандидату возможность задать вопросы.

2.2.4. Поддержка визуального контакта

Даже через видеосвязь важно сохранять визуальный контакт, чтобы создать более личное и доверительное общение. Рекрутеру следует смотреть в камеру, а не на экран, чтобы кандидату казалось, что вы действительно общаетесь с ним.

2.3. Создание интересных условий для кандидатов: вовлекающие практики 

2.3.1. Представление команды

Кандидат, особенно если это для руководящей позиции, должен увидеть команду, с которой ему предстоит работать. Для этого можно организовать встречу с несколькими ключевыми сотрудниками. Это поможет кандидату оценить командную атмосферу и лучше понять, как устроена работа в компании.

Пример:

«Мы хотели бы провести встречу с членами вашей будущей команды, чтобы вы могли лучше понять, как будет устроено взаимодействие на проекте.»

2.3.2. Интерактивные задания или кейсы

Для того чтобы проверить навыки кандидата, вы можете предложить ему виртуальное задание или кейс, который кандидат должен решить прямо во время собеседования. Это вовлекает его в процесс и помогает показать реальное применение его знаний. Для кандидата это также может быть интересным вызовом, который подтверждает, что компания не просто принимает интервью, но и ищет решения, основанные на реальных задачах.

3. Как поддерживать интерес кандидатов во время длительного процесса подбора? 

3.1. Регулярные обновления статуса

Если процесс подбора затягивается, важно регулярно информировать кандидатов о текущем статусе. Даже если нет значимых изменений, они должны понимать, что их кандидатура продолжает рассматриваться. Например:

• «Процесс на завершающей стадии, мы ожидаем финального решения на следующей неделе».

• «Мы активно обсуждаем вашу кандидатуру и обязательно свяжемся с вами, как только получим ответ».

3.2. Собеседования с несколькими людьми

Организация собеседований с несколькими людьми из разных отделов компании (например, с командой, с руководителем проекта) поможет кандидату увидеть несколько разных точек зрения на компанию и должность, а также почувствовать, что его интересуют множественные стороны.

4. Ошибки, которых следует избегать при проведении видеособеседований 

4.1. Неэффективное управление временем

Важно помнить, что видеособеседования также требуют строгого соблюдения времени. Кандидаты могут быть вовлечены в несколько собеседований в день, поэтому откладывание или затягивание может повлиять на их восприятие компании.

4.2. Плохая техническая подготовка

Неоправданные технические сбои, плохое качество связи или проблемы с подключением создают негативное впечатление у кандидатов и могут повлиять на результат собеседования.

4.3. Отсутствие вовлеченности

Если рекрутер не проявляет достаточной заинтересованности в общении с кандидатом, это может сделать собеседование скучным или механическим, что в итоге приведёт к потере интереса со стороны кандидата.

Заключение

Видеособеседования и другие удалённые технологии могут значительно упростить процесс подбора персонала, повысив доступность кандидатов и ускорив процесс. Чтобы успешно вовлечь кандидатов и сделать процесс собеседования более удобным и интересным, важно уделить внимание не только технической стороне, но и создать позитивную атмосферу, проявить интерес к кандидату и обеспечить вовлечённость на всех этапах.

📌 Использование удобных платформ, личных встреч с командой, интерактивных заданий и регулярных обновлений поможет вам создать привлекательное и комфортное интервью, которое увеличит вероятность принятия предложения кандидатом.