Как правила этикета могут позволить вам получить работу и зарабатывать больше

Существуют ли вообще такие правила, чтобы они могли влиять на вашу зарплату? Как это возможно? Почему тенденция на культуру компаний стала активно распространяться в деловой среде, как поддержать ее и стоит ли оно того? Какие правила бизнес-этикета будут полезны, чтобы не ударить в грязь лицом на важной должности? Разбираем в данной публикации.

Популярное по теме

90 чек-листов по всем направлениям для HR и бизнес-тренеров: подборка от экспертов hrtime.ru

Полезные инструменты по подбору, оценке персонала, обучению, консалтингу, разработке СОТ, корпоративной культуре, коучингу, кадровому учету и карьерному консультированию в одном месте.

Посмотреть подборку

Давайте построим несложную логическую цепочку.

Знание этикета – это ваш культурный код, ваша интеллигентность и отношение к коллективу и корпоративным ценностям.

Поработаем с воображением - представьте себе крупную солидную компанию, в которой современно обустроенные офисы, опрятные сотрудники и ассоциации с качеством, надежностью, высоким уровнем услуг. Что делает эту компанию такой – история и люди. Люди, которые ежедневно являются «лицом» этой самой компании, которые представляют самые разные должности, но тем или иным образом взаимодействуют со своим клиентом и складывают общее впечатление.
При приеме на работу в эту компанию у босса стоит выбор из двух кандидатов – они оба талантливы, профессиональны и могут дать компании неплохие результаты. Но, вероятно, вы уже догадались, один из них знает деловой этикет. Это видно не только по его диплому с соответствующих курсов или строчке в резюме, но и по внешнему виду, сдержанности и умению вести деловую беседу. Первое впечатление, которое он произвел на потенциального работодателя, обладая этими навыками, будет важно и для компании. Поэтому приоритет будет отдан именно ему.

Это был пример «идеальной» ситуации, которая просто показывает, что если у вас есть должный профессионализм и вы подходите той вакансии, на которую претендуете, то знание бизнес-этикета однозначно может быть конкурентоспособным навыком. Оно будет выделять вас на фоне остальных кандидатов. Также знание этикета позволит вам выбирать из более престижных должностей и компаний, что влияет на зарплату, а ведь именно в этом и был основной тезис сегодняшней публикации.

Почему еще правила делового этикета – это выигрышный навык для сотрудника?

1. Вы свободно себя чувствуете.
Вы точно знаете границы уместности своего поведения в компании, умеете ей соответствовать. Вам не составит труда правильно одеваться (этикет, безусловно, касается и внешнего вида), здороваться, общаться с коллективом и с начальником, у вас не будет мыслей «можно ли в рамках рабочего времени поступить мне так?», поскольку вы будете обладать знаниями того, как это принято в деловой среде.
Представьте, что посреди рабочего дня вам необходимо проконсультироваться с начальником по какому-либо вопросу проекта, и вы уже около его кабинета – нужно ли стучать в дверь? По дороге от его кабинета вы выбрали вернуться на лифте и рядом с вами сотрудница/сотрудник офиса – кто зайдет в лифт первым? К вам в компанию пришел важный гость, который владеет этикетом, а вам нужно сопроводить его до кабинета – кто открывает дверь и входит первым? Как вы будете идти по лестнице?
Это огромное количество деталей, которые, действительно, могут иметь значение в крупных корпорациях и на деловых переговорах. И, когда вы обладаете этими знаниями, вы чувствуете именно свободу, потому что вы уверенны в своих действиях.

И не только вы сами – переходим к следующему пункту.

2. В вас уверен коллектив и начальник.
Иными словами, вы можете спокойно представлять компанию, быть ее лицом на переговорах или других важных встречах, и ваш опыт качественного владения бизнес-этикетом позволяет другим людям доверять вам эти вопросы.
Сюда относится и ведение деловой переписки, и телефонных звонков (когда можно звонить и перезванивать, когда нужно назначать звонок, а когда можно звонить сразу), переговоры с партнерами (в том числе, с иностранными, где существуют свои культурные особенности этикета, владение ими – это более масштабный «бонус»), взаимодействие с клиентами, даже управление проектами.
Вы способны производить приятное впечатление и хорошо выполнять свою работу, а, значит, вас будут ценить больше, и, соответственно, «применять» ваш профессионализм. Здесь также можно провести параллель с тем, как этикет повлияет на вашу зарплату.

3. Вы легче отделяете рабочее от личного.
Вы можете качественно «соблюдать дистанцию» с коллегами и начальником, сохраняя деловую интонацию и характер взаимодействия. Вы уважаете личное пространство сотрудников, их время и силы, умеете быть и ответственным, и лояльным одновременно.
Строгий этикет предполагает даже выверенные жесты и мимику, но эти знания скорее «дополнительные», нежели необходимые. Хотя некоторые из них могут пригодиться вам на этапе собеседования – осанка, уверенная поза, твердый, но не пристальный взгляд, легкая улыбка.

Знания этикета – это знания, которые никогда не будут лишними в арсенале кандидата.
Бесспорно, не в каждой компании можно обнаружить их строгое соблюдение. Но лейтмотив нашей публикации – это обозначить возможности, когда бизнес-этикет может стать для вас бонусным преимуществом и повлиять на работу и зарплату. И, мы полагаем, вы действительно поняли, что такое возможно.
Обучение новому, в любом случае, будет на пользу, поэтому смело беритесь за этикет! Успехов!