Как поговорить с сотрудниками о ценностях

Если ценности компании не совпадают с ценностями сотрудников, это может создать диссонанс в корпоративной культуре, привести к недовольству и, в конечном итоге, к столкновению ценностей компании и ценностей сотрудников, что станет серьезным вызовом для управления и лидерства. Разрешение этого противоречия может потребовать терпения, эмпатии и гибкости со стороны руководителей.
Несколько практических советов и одно простое упражнение, которые могут помочь на пути укрепления корпоративной культуры и достижения общих целей.
 

Популярное по теме

90 чек-листов по всем направлениям для HR и бизнес-тренеров: подборка от экспертов hrtime.ru

Полезные инструменты по подбору, оценке персонала, обучению, консалтингу, разработке СОТ, корпоративной культуре, коучингу, кадровому учету и карьерному консультированию в одном месте.

Посмотреть подборку

Ценности необходимы для создания поведенческих ориентиров людей в рамках Компании. Ориентируясь на ценности Компании, сотрудники выстраивают свои действия и поведение.  
Наличие действительно разделяемых, общих ценностей способствует повышению лояльности сотрудников и целостности компании.

Говорить с сотрудниками о ценностях компании и их собственных ценностях - важный шаг для укрепления корпоративной культуры и достижения общих целей. 

Компании, которые выбирают путь регулярных встреч по сверке и обсуждению актуальных ценностей могут построить более прочный фундамент для успеха и вовлеченности своих сотрудников.

Вот несколько практических советов и одно простое упражнение, которые могут помочь на пути укрепления корпоративной культуры и достижения общих целей:

1. Подготовка: Прежде чем начать разговор, убедитесь, что вы хорошо знакомы с ценностями компании и можете их объяснить. Имейте ясное представление о том, как эти ценности связаны с работой сотрудников и как они могут повлиять на достижение общих целей компании.

2. Контекст: Создайте подходящий контекст для обсуждения ценностей. Например, вы можете запланировать специальное событие или организовать регулярные встречи, посвященные обсуждению ценностей компании.

3. Открытость: Поддерживайте открытую и доверительную атмосферу во время разговора. Позвольте сотрудникам высказаться и задавать вопросы. Убедитесь, что каждый чувствует себя комфортно и важность его мнения принимается во внимание.

4. Примеры: Используйте примеры из реальной жизни, чтобы наглядно показать, какие действия и решения соответствуют ценностям компании. Это поможет сотрудникам лучше понять, как они могут внести свой вклад и соответствовать ценностям.

5. Постоянность: Регулярно возвращайтесь к обсуждению ценностей, чтобы поддерживать их актуальность. Интегрируйте их в корпоративные мероприятия, коммуникации и оценку достижений.

Упражнение "Ваши ценности"

Это хорошее упражнение для начала размышлений и диалога с сотрудниками об их личных ценностях и ценностях компании. Выявив основные ценности участников, можно связать/соотнести их с ценностями компании и обсудить одинаковость понимания всеми участниками. Но надо быть готовым к тому, что после такой работы, возможно, потребуется корректировка ценностей и плана действий.

Вам потребуются:

• Маркеры по числу участников.
• 10+ стикеров на каждого участника.
• Таймер с секундомером.

Ведущий должен строго следовать временному регламенту, чтобы участники действовали на основе своей интуиции и не имели возможности переосмысливать и находить «правильные» ценности.

Шаг 1: Попросите участников записать 10 вещей в своей жизни, которые они ценят больше всего, по одной на каждом стикере, например: «дружба», «семья», «честность», «свобода» — то, что они действительно ценят.
Шаг 2: Когда у каждого будет по десять стикеров, попросите участников разложить их перед собой, чтобы они все были хорошо видны.
Шаг 3: Скажите участникам, что теперь у них есть 30 секунд, чтобы выбрать три наименее важных для них стикера и выбросить их.

Помните, что вы не должны давать им больше времени. Никаких рассуждений, только интуиция!

Шаг 4: Теперь дайте только 20 секунд, чтобы выбросить еще два.
Шаг 5: И еще 20 секунд, чтобы выбросить следующие два.

Теперь у всех должно остаться по три стикера с тремя наиболее важными ценностями.

Шаг 6: Выделите 15 минут на индивидуальное обдумывание, затем 30 минут в парах или группах по три человека на размышления над следующими вопросами (они должны быть зафиксированы на флипчарте или слайде и хорошо видны):

✔️ Что я думаю о ценностях, с которыми я закончил(а)? Были ли они ожидаемы или они меня удивили?

✔️ Как эти ценности проявляются в моей повседневной жизни?
✔️ Какие действия я уже предпринимаю, чтобы жить по ним?
✔️ Какие действия я хотел бы предпринять, чтобы жить в соответствии с ними?

Не забывайте, что обсуждение ценностей компании - это длительный процесс. Уделите время для задавания вопросов, слушания мнений и совместной работы участников встречи, чтобы сформировать понимание и принятие ценностей.