Отличный пример социальной мобильности. История Александра Ю., который осуществил карьерный переход из автомеханика в корпоративные менеджеры крупнейшего автомобильного дилера. Зарплатный прирост составил 300% (!) В статье рассказывается кейс о том, что помогло перейти из низкооплачиваемого рабочего на менеджерскую позицию. Как перейти из автомеханика в корпоративного менеджера уже через 4 недели с ростом дохода в 3 раза.
Александр обратился ко мне в январе 2014 года. На тот момент он работал в небольшом автосервисе слесарем. Его рабочий день длился обычно более 10 часов и заключался в тяжелом физическом труде, а заработная плата редко превышала 50 тысяч рублей в месяц. Даже с учетом частых выходов в выходные дни.
Он принял твердое решение, что так продолжаться не может и "он родился не для того, чтобы всю жизнь крутить гайки и сливать отработанное масло".
Мы приняли решение, что его будущая работа не будет связана с физическим трудом, но что именно это будет еще предстояло определить.
На тот момент, Александру было 24 года, 4 из которых он проработал автомехаником. Также за плечами было высшее образование по специальности «автомобильный сервис». Обычно, ребята, окончившие такую специальность растут в сфере авто обслуживания, поднимаясь с позиции механика, до старшего, далее на мастера-приемщика, начальника цеха СТО. Такой карьерный путь, в конечном счете позволяет открыть свой собственный автосервис или стать директором по производству СТО в найме.
Но мой клиент не хотел идти этим путем. Он видел себя «белым воротничком», который работает в офисе с людьми, а не с механизмами. А выбор направления в образовании считал ошибкой юных лет (видимо, настолько сильно было эмоциональное выгорание, что очевидное преимущество рассматривалось с сожалением)
После тога как Александр рассказал мне свою историю, я понял как могу ему помочь и мы решили не откладывая приступить к работе.
Глубокая коуч-сессия позволила вытащить ценностные ориентации и ожидания от работы мечты. Оказалось, что Александру очень важно помогать людям, оказывая консультативную поддержку. Также важным аспектом в труде, он считает развивающее окружение людей, у которых есть чему поучиться. А также важно соблюдать work-life balance, чтобы оставались силы и энергия на саморазвитие в свободное от работы время.
и вида деятельности, который принесет наибольшее моральное и материальное удовлетворение. (Да, я понимаю, что подход не совсем стандартный, однако астрология, наряду с другими эзотерическими инструментами, действительно работает, особенно когда человек стоит на перепутье. При помощи астрологической консультации можно сэкономить годы жизни, просто и наглядно поняв, чем лучше заниматься и на что направлен запрос души человека и откуда будут лучше идти деньги) Анализ натальной карты показал, что деньги находятся в сфере коммерческих операций, а работа в крупных компаниях принесет наибольшие финансовые результаты.
Далее, вместе с Александром, мы разобрали более 30 вакансий и вычленяли в них функции, которые нравятся и не нравятся, на основе понимания ценностных ориентаций, также посмотрели какие компании предлагают целевые вакансии. Результатом этого шага, стало описание идеальной позиции, с точки зрения его ожиданий. Поняли, что необходимо искать коммерческую деятельность в области продажи автомобилей. Но вот незадача – Александр никогда не занимался продажами, а на рынке огромное количество успешных продавцов. Так почему же должны выбрать именно Александра?
На этом этапе, мы составили аналитическую таблицу, в которой проанализировали его сильные и слабые стороны. Поняли, какие компетенции сейчас востребованы на рынке. Оказалось, что чтобы попасть на позицию продажника практически в любой из крупных автодилеров, необходимо обладать релевантным опытом от трех лет. Такого опыта у Александра не было. Но это не говорит о том, что нельзя попробовать подойти к проблеме, с другой стороны.
По итогам SWOT анализа навыков, мы поняли, что главной сильной стороной Александра является -- устройстве и обслуживание автомобилей сегмента LCV (это легкий коммерческий транспорт, грузовые микроавтобусы, газели)
Осознав этот факт, мы поняли, что идеальной картиной дальнейшего карьерного продвижения является отдел по продажам именно коммерческого транспорта. Ведь в процессе переговоров, Александр с легкостью сможет убедить потенциального клиента в преимуществах выбора марки, так как не понаслышке знает сколько такой грузовичок пробегает, сколько бензина скушает и сколько уйдет на его обслуживание. А расходы на бензин и обслуживание - это ключевая характеристика при выборе подвижного парка в логистических и транспортных компаниях. Так как именно эта характеристика напрямую влияет на рентабельность всего бизнеса. Таким образом, мы поняли, что Александр обладает ключевым конкурентным преимуществом по сравнению с другими кандидатами, которые умеют только продавать. Он разбирается в железе, а эта экспертиза очень важна при работе с корпоративными клиентами. Все что оставалось сделать подтянуть навыки в продажах и составить стратегию поиска. Для усиления навыков продаж, я рекомендовал Александру пройти несколько онлайн курсов по обучению основам продаж, что он с успехом и сделал буквально за одну неделю. Конечно, говорить, что он стал супер продажником еще было рано, но уверенность в этом появилась.
Мы переработали резюме сделав его в продающем формате. Существенно сузили сегмент компаний для поиска. Наша ставка было сделана на корпоративные отделы по продажам легкого коммерческого транспорта и бизнес видение Александра в понимании запроса клиентов. В резюме сделали акцент именно на этом. Составили продающую историю о том, что «да, ранее я работал автослесарем, но это позволило как никому другому изучить особенности продукта, который предстоит продавать. А я более всего замотивирован это делать» Сопроводительные письма писали примерно в этом же ключе.
Буквально через неделю активных откликов, на позиции «менеджеров по продажам в корпоративном отделе» начали поступать первые отклики. Заработную плату мы поставили на уровне 100 000 рублей. Потенциальных работодателей не смутил предыдущий опыт Александра, а скорее наоборот, они охотно интересовались его опытом, потому что в командах в продавцов действительно оказалось мало компетентных в железе специалистов. Появилось ощущение, что мы попали в яблочко. Было три собеседования у разных работодателей. Мы заранее подготовили продающую историю Александра, как бы раскрыв более детально тезисы, которые указаны в резюме. Получилась стройная, понятная история с прозрачной мотивацией кандидата на смену профессиональной области – то, что так любят рекрутеры. Переговоры с первыми двумя компаниями не увенчались успехом, их все-таки смущало отсутствие релевантного опыта в продажах. А вот на третьи переговоры Александр пошел натренированный и полный энтузиазма. Позиция «менеджер» в корпоративном отделе компании VW. На собеседовании Александру удалось обаять своего будущего руководителя знаниями тонкостей технического устройства продукта, который этот руководитель продает. Это и стало основной причиной решения о найме.
В результате мой клиент получил оффер на трудоустройство. Фиксированная часть оплаты по офферу составила 80 000 рублей + прогрессивная шкала по продажам. Также время дороги до работы сократилась с 1,5 часов до 30 минут.
В первый же месяц работы Александр совершил вою первую продажу и далее на протяжении 3-х лет выполнял план по продажам ежемесячно, получая хорошие бонусы. Даже кризис 2014-2015 годов не сильно повлиял на его позиции в отделе, так как он ценился как главный «спец. в продукте». А клиенты из бизнеса очень оценили его компетенции в области понимания их будущих расходов на обслуживание автопарка.
Таким образом, Александр проработал 1,5 года, после чего получил повышение до «старшего менеджера» и в его подчинении оказалась группа из 3 человек.
После 4 лет работы, Александр решил уйти из найма и открыть собственный бизнес. Сейчас у него компания, которая занимается продажей и монтажом систем видеонаблюдения.
Я думаю, что этого бы не получилось, если бы он не получил навыки работы с клиентами и корпоративном отделе VW.
Желаю всем карьерных успехов!
Отправляя данные вы подтверждаете пользовательское соглашение