В процессе работы отношения в коллективе не всегда складываются гладко. Ведь при совместной деятельности нередко происходит столкновение разных мнений: что и как делать, кто за что отвечает, кто авторитетнее и у кого больше прав, кто виноват в случае неудачи и несет ответственность за срыв планов, перерасход бюджета, недовольство клиента и тд. Бывают случаи, что столкновение между начальником и подчиненным выходит на такой уровень личной неприязни, что даже покинув компанию, сотрудник всё ещё находится во власти этого конфликта – бывший начальник даёт ему негативные рекомендации, что затрудняет трудоустройство в другие компании. Как же найти работу в такой ситуации?
Пару лет назад ко мне, как к карьерному коучу, за консультацией обратился молодой человек, который никак не мог устроиться на новое место работы, хотя обладал хорошим опытом и специальность его была востребована. Кто-то из знакомых навёл его на мысль, что причиной тому могут быть негативные отзывы от предыдущего работодателя.
На прошлом месте работы возникла ситуация, когда на освободившееся место руководителя претендовало два сотрудника (одни из которых был тот самый клиент). Между двумя коллегами возникло соревнование за желанное повышение, и постепенно это соревнование переросло в жесткую конкуренцию, а затем борьба переросла в личную неприязнь.
Должность руководителя в итоге досталась конкуренту моего клиента. Понятно, что он очень предвзято относился к своему бывшему сопернику, ставшему теперь его подчиненным. Новоиспеченный руководитель постоянно чувствовал угрозу своему авторитету со стороны этого подчиненного и всячески пресекал его попытки проявить инициативу в чем-либо, критиковал его предложения и мнения насчет деловых вопросов. Поработав какое-то время в таких условиях, мой клиент убедился, что в компании карьерного роста у него не будет. Поэтому решил уволиться и попытать счастья в другом месте.
Он пару месяцев отдохнул и восстановился после перенесенных на прежней работе стрессов, а затем приступил к поиску. Невзирая на то, что подходящие вакансии были и его резюме просматривали, и даже приглашали на собеседования, никто работу ему так и не предложил. И он заволновался, решив, что бывший начальник портит ему репутацию, дает ему негативные отзывы и тем самым отпугивает новых работодателей.
Первое, что необходимо было сделать - убедиться, что причина отказов работодателей именно в негативных рекомендациях от бывшего начальника, а не в чем-то ином. Ведь не исключено, что страхи моего клиента были беспочвенны, и этот конфликт был всё ещё актуален только для него одного, а бывший руководитель уже давно успокоился, добившись, что его соперник покинул компанию. Мне необходимо было удостовериться лично, что мой клиент получает негативные отзывы от прежнего начальника или от сотрудников кадровой службы. В итоге выяснилось, что в случае звонка на прежнее место за рекомендациями, секретарь переключал не на начальника, которого сложно было застать на рабочем месте, а на кадровую службу. А там работали новые сотрудники, которые о конфликте слышали, но не придавали ему большого значения – описывали это просто, как конкуренцию за вакантное место начальника. То есть репутацию бывшему сотруднику не портили, конфликтным или неуспешным его не выставляли. Так что особого негативного влияния на трудоустройство моего клиента отзывы о нём из прошлой компании не оказывали. Но всё же стоило как-то подготовить будущего работодателя к восприятию этой информации про конфликт на прошлом месте работы.
Поэтому вторым шагом была корректировка резюме. В случае, если увольнение произошло на почве конфликта с начальником, важно подстраховаться и в резюме указать кратко причину ухода с предыдущего места работы, изложив её в выгодном для себя ключе. Так, в резюме моего клиента была внесена информация, что он покинул компанию, потому что сменилось руководство и новый руководитель решил обновить структуру и команду под себя, лишив клиента возможности карьерного роста в ближайшие годы. Это нередко случается, что новый руководитель делает кадровые перестановки под свое понимание задач или приводит свою команду, урезая полномочия и функции прежним сотрудникам. В результате наиболее активные из них уходят, не видя перспектив для себя. Такое объяснение причины увольнения в глазах потенциального работодателя выглядит вполне обосновано и не портит имидж соискателя.
Третьим шагом была подготовка к собеседованию. Важно было не испортить впечатление при личном контакте с работодателем, что могло бы случиться, если неудачно преподнести ему конфликт с прежним руководителем. На собеседовании при упоминании любого конфликта, возникшего на работе, рассказывать о нём необходимо сдержанно, без жесткой критики или эмоций. Важно быть предельно вежливым в высказываниях о своем начальстве, так как иначе это может произвести негативное впечатление на руководителя, в команде у которого вы хотели бы работать. Например, явное обвинение бывшего начальника в некомпетентности, сможет создать впечатление, что вы человек заносчивый и конфликтный, который не признает над собой авторитета начальника. Таких предпочитают не брать в компанию, чтобы не создавать очаг негативного влияния на коллектив и оградить свою компанию от подстрекательства к неподчинению решениям руководства. Так что важно соблюдать деловой этикет и субординацию, даже если вы рассказываете о наболевших проблемах. Старайтесь избегать личных выпадов и негативных эпитетов по отношению к бывшему руководству.
В заключение хочу сделать акцент на том, как важно набраться выдержки и «не хлопать дверью», если не сработались с начальником. Ведь такой эмоциональный поступок может в будущем создать сложности при получении новой работы. Так что в любом случае, если готовитесь покинуть компанию, то старайтесь сделать это максимально спокойно и корректно, чтобы загладить конфликт и не настраивать против себя начальство. Тогда есть шанс, что, невзирая на плохие отношения в прошлом, начальник не станет создавать вам помехи для будущего трудоустройства, не будет афишировать проблемы, давать плохие отзывы о Вас.
Отправляя данные вы подтверждаете пользовательское соглашение