Как HR успокоить команду?

Сейчас сотрудники взбудоражены и напуганы новостями, поэтому у HR-службы стоит первоочерёдная задача - успокоить коллектив!                                                                                                                                                                                               

Популярное по теме

90 чек-листов по всем направлениям для HR и бизнес-тренеров: подборка от экспертов hrtime.ru

Полезные инструменты по подбору, оценке персонала, обучению, консалтингу, разработке СОТ, корпоративной культуре, коучингу, кадровому учету и карьерному консультированию в одном месте.

Посмотреть подборку

Сейчас сотрудники взбудоражены и напуганы новостями, поэтому у HR-службы стоит первоочередная задача -успокоить коллектив!
Что будет полезным сделать:

1. Организовать внутренние мини собрания/планерки для оперативного информирования сотрудников. Активное общение с командой дает возможность устранить опасения по поводу негативных изменений. Потому что вопросов много, ответов сильно меньше. Как результат, у людей сдают нервы

2. Подключить юристов к вопросу, чтобы те разъяснили Указ президента «Об объявлении частичной мобилизации в Российской Федерации». Страхи по поводу безопасности и эффективности можно контролировать, повышая осведомлённость

3. В такой непростой для страны ситуации категорически не хватает хороших новостей, что также усиливает тревожность. В качестве нематериальной мотивации можно использовать онлайн-мероприятия и конкурсы. А кроме того, любые успехи сотрудников и компании обязательно должны широко освещаться с помощью каналов внутренней коммуникации

4. Подключайте чат поддержки (если есть-психолога, если нет-эту роль на себя могут взять HR-специалисты). Если участники команды видят поддержку компании, заботу о безопасности и перспективу, лояльность и эффективность останутся на прежнем уровне

⠀
Любая неопределенность всегда снижает мотивацию и порождает панику. Именно поэтому в самые непростые времена крайне важно работать с людьми и уметь сохранить командный дух.

Искусство маленьких шагов даёт удивительные результаты. Выполняя эти четыре (казалось бы, примитивных) действия, удивительным образом разворачивается настроение сотрудников, а вместе с ним преданность и благодарность компании. Работа становится своеобразным оплотом стабильности и комфорта. А ведь когда турбулентно вовне, крайне важно на что-то опираться.

Рискну предположить, что сейчас многие работодатели будут рассуждать в духе "кто куда уволится в такие времена? будут держаться за рабочее место, несмотря ни на что! какие ещё конкурсы, да мне самому поддержка требуется!". И такой руководитель по-своему прав в первом, втором и тетьем случае. ТОлько важно не само наличие штатной единицы, а продуктивность сотрудника. То, что сейчас она может снижаться, думаю, очевидно. Многие находятся в страхе, тревоге, личных переживаниях или попросту замерли.

Вот тут-то по-настоящему и раскрывается роль HR-специалистов.

Уметь лавировать между паникующим директором и встревоженным коллективом - пожалуй, настоящее искусство. Оно требует мастерства, выдержки, не шаблонных действий. Но даёт практически моментальные плоды.

Ну а что же делать самому HR-специалисту? Ведь его-то ситуация коснулась в равной степени.
Как ни странно, те же самые четыре простых действия.

Во-первых, занимаяясь организационной деятельностью, невольно отвлекаешься.

Когда эта деятельность помогает людям и даёт результат, это ещё и заряжает.

Во-вторых, сотрудники, меняющие микроклимат компании, да ещё и в смутные времена, становятся на вес золота.

Иными словами, такая простейшая формула, а выигрывают от неё все.

Коллеги, а как вы поддерживаете своих сотрудников? И делаете ли это вообще?