Что происходит с ценообразованием по подбору персонала?

Хорошая тема... Убеждать демпингующих совершенно бесполезно. Если они работают по этим ценам, получают много заказов, выполняют их так, что формируется их репутация и клиентский портфель, то это значит, что они слышат рынок и резонируют с ним. То есть? Да! Оказались более профессиональны, чем те, кто недоволен ими.
НО!!!! Благодаря тому, что вышеописанное - результат высокого профессионализма начинающего фрилансера, а высокопрофессиональных немного, то чаще всего клиент недоволен. Ему трудно признать, что причина отрицательного результата - в нем самом ("...не гонялся бы ты, поп, за дешевизною!...) и они заявляют о массовом непрофессионализме и професииональной несостоятельности специалистов по найму.
Или (что еще хуже!) если впервые попробовали обратиться к фрилансеру и попали с ним в такую ситуацию, то искренне уверены, что все фрилансеры такие. Мне тут один клиент заявил : "Вообще, не верю во фрилансеров! Это удел ленивых, тех, кто не может нормально работать в офисе и соблюдать дисциплину и кого в итоге из компаний не раз попросили!"
Когда мы с ним закрыли сложнейшую вакансию в области закупок, он развел руками и сказал "Ну, бывают же исключения!"
Вот именно этот эффект испорченной репутации "профессионального цеха" гораздо страшнее, на мой взгляд, чем демпинг начинающих!

Доброго времени.
Новички, конечно будут демпинговать рынок. Приучить, переучить нереально.
Вспомним себя)))
Вспоминаю свою первую работу на фриланс (жаль, смайлов со слезами нет).
Подбор продавцов в магазин «Азбука Вкуса». В те времена попросила 2000 руб.,так как не считала правильным, ставить более высокую цену. Да, собственно и цен на подбор не знала. Искала месяц))) Нашла много кандидатов, но как только они проходила собеседование – все отказывались. Выяснилось, что условия просто жуть. С одним выходным в месяц и по з\п очень низкая.
Итог- не закрыла.
Думаете меня это остановило. Нисколько, продолжала биться.
И, конечно в самом начале ценник на подбор был ниже рынка. Я училась. Не смотря на то, что к тому времени был опыт внутреннего подбора для компаний. На внешнем рынке , я ничего не понимала.
Итог – кадровое агентство в котором работает 4 менеджера + ТОП-5 рекрутеров по версии нн.ру несколько лет.
Стоило попробовать? Думаю- да.
Вот так и наши начинающие, у них просто нет выбора. Никто не отдаст им заявку по рыночной цене, либо это будет обман со стороны заказчика.
Стоимость=цена + качество. Как же новички смогут это качество предоставить?
Поэтому отношусь спокойно, мне работы хватит. Пусть учатся))
В любом случае – это право Заказчика, что выбрать качество или попробовать сэкономить на свой страх и риск.

Здравствуйте, по поводу демпинга все правильно написано, но в таком случае как новичкам формировать цену на услуги? Анализировать рынок и брать *среднее по палате*? Или низ рынка? В таком случае неосознанно демпингуешь.

Коллеги, присоединяюсь к вашим мнениям.
Я бы добавила еще две проблемы:
- отсутствие у начинающих рекрутеров знания рыночных цен, если они не проведя анализа "заходят" на рынок исходя из какого-то своего личного понимания себестоимости.
- и, если рекрутер начинает подрабатывать подбором на стороне, имея доступ к ресурсам своего работодателя, такая "халява" существенно влияет на конечный ценник услуг.

Не могут услуги сильного рекрутера, тем более того, кто ведет проекты после многолетней работы inhouse и с хорошим пониманием бизнеса, стоить дешево.

Галина, спасибо за тему! Тоже уже в одном из постов писала на эту тему. Тоже не понимаю, как рекрутер берется за закрытие позиции ТОПа за 40 000 рублей, да еще и с гарантией замены. Недавно с одним клиентом с HRTime обсуждали условия сотрудничества. Он жаловался на некачественный подбор рекрутеров с этой площадки. Выяснилось, что вакансию РОПа в Москве ему закрывал рекрутер из Перми))) Молодая девушка, которая судя по всему, имеет небольшой опыт в рекрутинге, не знает рынка Москвы, не понимает бизнеса клиента (оптовая торговля светотехникой европейских производителей + проектные продажи). Зато закрыла за 35 000. И замену не смогла сделать, когда ее кандидата уволили. Так что скупой платит дважды. Не могу услуги сильного рекрутера, тем более того, кто ведет проекты после многолетне

Добрый день, Айрат. Спасибо за комментарий, согласна со всем написанным. Очень бы хотелось, чтобы при выстраивании ценообразования все отталкивались от примеров, которые Вы привели.

Ценообразование.
Образование про цену. Как образуется цена. По договоренности. Тогда кто и с кем договаривается?
Если на рынке «держат цену», то демпингующий получает по макушке либо в прямом, либо в переносном смысле. Держать цену – это договоренности Исполнителей.
Если договариваются Исполнители и Заказчик, то он же ориентируется на среднюю цену по рынку. Где он может об этом узнать?
Либо зондируя Исполнителей (так часто на нашем ресурсе поступают заказчики),либо ориентируясь на отчеты, подобные отчетам по зарплатам от кадровых агентств.
Умный демпингующий всегда объясняет цену. Его объяснение может дать ему заказ, но не разрушить договоренности. Например Акционный подход (Сегодня Акция). Разумное объяснение: « У меня есть окошко в графике, поэтому мне выгодно закрыть окно даже демпинговым заказом».
Надувание щёк. Я МОГУ СЕБЕ ПОЗВОЛИТЬ работать почти за бесплатно. Мне это в удовольствие. Покупаются не все, но ему и не нужны все. Ему нужен Заказчик.

Демпингующий ГОТОВ ( внутренне готов, он не переживает, что за дешево взялся). Однако есть себестоимость продукта. Это уже другая история. Ведь, если в себестоимость поиска в обязательном порядке заколочены оплата ресурсов работных сайтов, то слов нет – минус никому не помогал.
Однако вот кейс: «Перелопатил рынок и сдал заказ по хантингу только вчера». А тут новая заявка, только цена даже в заявке очень низкая. Но низкая она была бы, если бы предыдущей итерации не было. Вот десяток очень даже подходящих резюме. Себестоимость почти стремится к нулю в этом случае. А демпингуя товарищ просто забирает себе заказ.

А иной заказ важен для взятия другого, более жирного. А этот ему нужен для Отзыва. Здесь хоть бесплатно сработает, лишь бы звучало, что среди его заказчиков были знаковые компании. Чем не мотив.

Конкуренция, однако.

С уважением, Айрат Мустафин

Всем доброго дня!
На данном сайте царит демократия в прямом значении. Все вольны представлять себя , как считают нужным, торговаться, как принято на свободном рынке.
Единственно, что можно было бы сделать правилом- вариант предоплаты, но рынок-есть рынок, ничего нельзя запретить.

Коллеги, добрый день.

Полагаю, что никак не переубедить.
Начинающим нужны кейсы и капитал, поэтому на рынке всегда будут те, кто сделает дешево. При отсутствии других конкурентных преимуществ решающей становится цена.

Тут поднимается и приглашаются к раскрытию 2 предметные области: специалисты по найму с разным уровнем "зрелости" и сам продукт найма с разным уровнем "прожарки"

Беспокойства у "зрелых" появляются тогда, когда и они "берут" рынок опытом и ленивым из него ценообразованием, в надежде не что-то постоянное... Молодняк же, как часть рыночных законов, "макает" их в их же опыт, и всем собой напоминает про "Рынок" и его условия сосуществования(!)

Когда у меня в коучинге появляется "голодный" молодняк, то я восхищаюсь, как некоторые из них полезны для клиентов. Но вижу свою ЦА, и своего Клиента, который к ним и за бес-платно не пойдет

Поэтому укажу и на третью область этого вопроса - на Клиента. Мой Клиент очень тонко чувствует ценность даваемую сверх продукта, знает уровень требуемой "прожарки" (аналогии от вегана)). Из чего вывод:

А рекрутёр точно знаете своё ЦА, как специалист с опытом, способный определять своего Клиента?
А вы точно умеете доносить ту ценность, которая не связана с ценой? (последнему я и сам непрестанно учусь)

Галина, добрый день!
Думаю, что убеждения для начинающих будут мало полезными. Им нужны не только деньги, но и опыт и отзывы. Можно говорить о том, что демпингуя, они влияют на рынок в целом и снижают и свои потенциальные доходы в будущем, но насколько это повлияет на их подход здесь и сейчас - не берусь судить.
Встречаю много возражений, что дорого и нам предложили чуть ли не бесплатно. Но вероятность, что этот клиент снова вернется за подбором и сможет увидеть, что такое настоящее качество работы, а также вновь поверить в профессионализм HR-ов, очень высока.