Семинары по корпоративной культуре в Москве

Никто не создаст за вас личный бренд, кроме вас самих. Опытный пиарщик или имиджмейкер, безусловно, дадут вам важные рекомендации, маркетолог поможет в разработке коммуникационной стратегии и подружит её со стратегией компании, но они не будут за вас выступать на публике, вести соцсети, обозначать позицию по важным вопросам.  Вы - первое лицо компании. И во многом от вас зависит то, как воспринимается бренд компании в публичном пространстве. 

Научитесь понимать ключевые аспекты и принципы лояльности клиентов, что важно для роста и устойчивости бизнеса. Узнаете, как измерять уровень удовлетворенности клиентов и как использовать эти данные для улучшения бизнес-стратегий. Сможете разрабатывать и внедрять успешные программы лояльности, управлять клиентским опытом на высоком уровне и реагировать на изменения в потребительском поведении.

Общая информация Автор и ведущий: Евгений Овчинников Формат обучения: 30/70% теория/практика. Программа HR-брендинга  Компании, уделяющие внимание своему бренду как работодателю, получают ряд преимуществ:  повышается привлекательность для кандидатов; улучшается репутация на рынке труда; сотрудники становятся более мотивированными и ло

Современные компании сталкиваются с вызовами: - Низкая вовлечённость сотрудников - Эмоциональное выгорание - Токсичная атмосфера - Текучесть кадров из-за перегрузок и отсутствия смысла в работе Это напрямую влияет на продуктивность, клиентский опыт и прибыль «Практики счастья в профессиональной деятельности» — это не очередной тренинг про мотивацию, он про устойчивое изменение корпоративной культуры. Че

Всем известна формула, что не место красит человека, а человек место. Мы же решили взглянуть на возможности места усилить позиции людей и компаний по-иному.          Новая Зеландия как место проживания хоббитов Толкиена. Великий Устюг как Дом Деда Мороза. Амстердам как место парада тюльпанов. Много и много примеров удачного брендирования места(ом) можно приводить.         К большому сожалению, Россия слабо использует

Последнее время компании все больше внимания уделяют вопросам мотивации и поддержания лояльности своих сотрудников. Не секрет, что ключевая роль в процессе мотивирования сотрудников принадлежит руководителю. Однако многие руководители не только не имеют эффективных инструментов повышения мотивации своих подчиненных, но и не могут мотивировать себя на выполнение неинтересных, рутинных или сложных задач. Данная программа нацелена на практическое освоение приемов мот

Повышение уровня осведомлённости сотрудников служб сервиса о ключевых особенностях европейской и азиатской культуры и их различиях в отношении коммуникации, развитие умений диагностировать характерные признаки коммуникативного стиля клиентов и настраивать свой стиль общения для достижения лучшего взаимопонимания и урегулирования конфликтов. 

Предлагаю обучение по программе "Лидерство в корпоративной культуре" для управленцев и собственников. Современный бизнес отличается ростом неопределенности, конкуренции и увеличением скорости изменений. В этих условиях особая роль уделяется руководителям, обладающим ярко выраженным лидерским потенциалом, оказывающим влияние на корпкультуру компании. Лидерство — особый критерий достижения успеха. Эффективные лидеры обеспечивают высокие показатели бизнес

Тренинг предназначен для руководителей, решающих в своем коллективе задачу клиентоориентированности. Теоретическая часть включает изучение принципов создания культуры клиентоориентированности. Практическая часть тренинга дает участникам навыки работы с подчиненными сотрудниками. Задачи обучения: Ознакомить со способами формирования культуры клиентоориентированности Оценить возможности и ограничения сотрудников Отработать навык управлен

Почему эта программа — стратегическая инвестиция в развитие бизнеса? Вы получаете не просто обучение, а работающую систему, которая: ·       Решает реальные задачи бизнеса — управленческие навыки развиваются не в теории, а в практике, на ваших кейсах. ·       Встраивается в повседневную работу — обучение не мешает делу, а помогает делать его лучше. · &