Аудит кадровой политики в Самаре

Часто обращаются ко мне руководители за подбором тех или иных специалистов, даже не задумываясь,а правильно ли он разложил саму структуру компании и\или управления, все ли бизнес - процессы налажены. Я же, со свойственной мне дотошностью, начинаю задавать уточняющие вопросы именно в этом направлении. Поскольку понимаю, что у каждой задачи есть фундамент, который если зыбок, любое решение может утонуть в болях и ограничениях. Для каких целей  нужен именно этот профес

Когда HR служба работает эффективно: быстрее осуществляется подбор и ввод новичков в должность; сформировано детальное кадровое планирование, благодаря которому на предприятии всегда только нужное количество людей (даже если у вас есть сезонность); благодаря простроенной системе обучения сотрудники имеют необходимое количество навыков. И не только эти преимущества дает бизнесу правильно построенный HR отдел. Что я делаю, чтобы построи

Основная проблема многих бизнесов сегодня – это отсутствие качественной HR системы. Отсюда вытекают: текучесть, удержание, выгорание и риск потери ключевых сотрудников. Предлагаю услугу по аудиту HR процессов и системы управления персоналом в компании. Эта услуга будет полезна компаниям, стремящимся выстраивать HR, который  работает на достижение компанией бизнес-целей. Цель – повысить эффективность системы управления персоналом с учётом потребностей бизнеса.

Комплексный аудит системы продаж . Что анализирую: Воронку продаж — на каком этапе и почему уходят клиенты, где наиболее большие потери конверсии. Работа менеджеров — прослушиваю звонки, изучаю переписку, оцениваю соответствие скриптам и реальное управление техниками продаж. Систему управления — как составляются планы, как проводится контроль, как работает мотивация. CRM и инструменты — на самом деле правильно используется система, какие данные требуютс

Вы уверены, что каждый звонок вашего менеджера ведет к сделке? Что каждый логист экономит ваши деньги, а не теряет их? Что HR привлекает именно тех кандидатов, которые растут вместе с компанией? Часто у руководства есть только цифры: конверсия, стоимость лида, время доставки, текучка. Но цифры — это лишь симптомы. Причины скрыты в живом процессе: в разговоре, в письме, в принятом решении. Мы не даем оценку. Мы даем инструмент для роста, который уже принес нашим

Аудит продаж - это комплекс мероприятий по оценке и анализу отдела продаж и/или отдела маркетинга, направленных на выявление ряда факторов тормозящих развитие самих продаж в компании. В рамках аудита отдела продаж готовы также провести аттестацию специалистов и руководителей. Аудит проводится по 9-и основным направлениям: Стратегия, концепция и модель продаж; Документы и регламенты отдела продаж; Технологии быстрого подбора, ада

Диагностика системы продаж состоит из: Аудит стратегии продажАудит каналов продажАудит персонала, задействованного в продажахАудит системы мотивацииАудит используемых техник продажАудит работы с клиентской базойАудит системы постановки задач и контроляАудит технической части (автоматизация)Аудит системы найма и ротацииАудит системы обучения и адаптацииАудит регламентов и стандартовАудит основных конкурентов 

Если Вы не довольны количеством результативных звонков Ваших сотрудников, есть повод провести аудит звонков! Данная процедура - один из эффективных способов увеличения конверсии. Провести аудит можно как с записанными звонками (в CRM например), так и в режиме "живого звонка". После звонков Вы получаете письменный отчет по структуре общения Ваших сотрудников с клиентами (сильные стороны и "зоны роста"). Возможно проведение аудита по Вашему скрипту при его наличии.

Приветствую! Ниже мое предложение для Вас – для начала аудит HR отдела, затем дорожная карта с конкретными шагами. Сам процесс: выстрою процесс подбора и адаптации персонала с 0 или видоизменю существующий пропишу бизнес-процессы регламентирую составлю работающие должностные инструкции внедрю их проведу консультацию для собственника на предмет правильной постановки задач помогу наладить управление