KPI / мотивация / СОТ для отдела продаж

по договоренности

Грамотно построенная система KPI (ключевые показатели эффективности) в отделе продаж несёт за собой много плюсов, но мы не должны забывать, что его основная цель - достижение долгосрочных и краткосрочнымх целей Компании. 

Процесс создания KPI можно разбить на три этапа:

1. Договор, аудит и подготовка
   • Заключение договора с коммерческой тайной
   • Аудит отдела продаж и Компании
   • (при их отсутствии)Постановка долгосрочных и краткосрочных целей Компании и Отдела и их декомпозиция
2. Создание системы KPI
   • Постановка/корректировка целей для каждой должности, в соответствии с целями Компании*
   • Мониторинг рынка труда на основе предыдущих этапов с целью создания статистической картины для аналогичных условий
   • Создание мотивации на основе ключевых действий для каждой должности*
   • Просчёт экономики отдела продаж(unit-экономика) - отдел продаж не должен увести компанию в убытки.
   • Согласование с руководителем Компании
3. Внедрение* и автоматизация
   • Содействие в создании/проведении презентации линейному персоналу
   • Автоматизация расчёта ЗП отдела (цель - 30-120 минут в месяц)
   • Опционально: Возможность контроля текущего уровня ЗП линейным персоналом самостоятельно.

*обязательное пассивное участие руководителя подразделения и линейных руководителей

Преимущества:

• Наша специализация на отделах продаж позволяет нам создавать эффективные, рабочие системы которые подойдут именно для Вашей ситуации и целей Компании.
• Автоматизация расчёта ЗП исключит ситуации затрат 1-3 дней на расчёт ЗП
• Опыт внедрения системы KPI и понимание вероятности её отторжения позволяет исключить такую вероятность.

Опыт:

Промосувенир (продажа брендированной сувенирной продукции): создание отдела продаж с мотивацией на 3 должности.

Эра Групп (производство и продажа вентиляции): создание мотивации для нового направления.

РусПлёнки (продажа bopp и др. плёнки): изменение системы мотивации для отдела активных продаж.

Ресурсы:

Опыт создания и автоматизации систем KPI. Отдел рекрутинга для оперативного мониторинга рынка труда. Авторизированный партнёр облачных CRM систем.