Диагностика отдела продаж по 34 пунктам

от 3 000 до 5 000  ₽

Вы видите, что план не выполняется, но не понимаете, где именно ломается: в воронке, в людях, в контроле или в мотивации. Проверяю отдел продаж по 34 пунктам: этапы сделки, работа с базой, скрипты, отчётность, система мотивации, контроль руководителя, найм и ввод новичков в работу.

Что вы получаете: карту состояния отдела с тремя главными зонами риска, что делать по каждой и в каком порядке. Не общие рекомендации, а конкретные шаги под ваш отдел и вашу ситуацию.

Как проходит: вы отвечаете на вопросы диагностики, это 20-30 минут и можно с телефона. Я разбираю ответы и присылаю разбор письменно. При желании обсуждаем результат на созвоне 30 минут.

Кому подходит: собственник или руководитель отдела продаж от 2 до 40 человек. Особенно если менеджеры работают каждый по-своему, отчётность не сходится, а причина падения выручки каждый раз объясняется по-новому.

Опыт:

«Тензор» (разработчик СБИС), 15 лет - руководитель обособленного подразделения: распределение базы между менеджерами, работа с неактивными клиентами, KPI, анализ статистики продаж по периодам. Начинал с 4 менеджеров и 2 инженеров, в пиковый момент - три филиала и 18 менеджеров, за два года клиентская база в Хабаровском крае выросла с 8% до 42% рынка.

Интернет-продажи бытовой техники: финансовый директор - бюджетирование, планирование, ВЭД, набор менеджеров в отдел продаж.

Сервис и обслуживание техники: исполнительный директор филиала, затем выкупил клиентскую базу и расширил её.

Помог внедрить CRM в одной из компаний - конверсия по сделкам выросла с 24% до 62%.

Диагностику веду по той же схеме, по которой сам разбирал отделы изнутри, а не по чужой методичке.