Елена Миронова

Коуч ICF. Бизнес-тренер. Консультант по коммуникациям и клиентскому сервису

Развитие и обучение сотрудников (тренинги, сессии): коммуникации, продажи, развитие мягких навыков и эмоционального интеллекта.

Увеличение продаж, лояльности и удовлетворенности клиентов

Управление отношениями с клиентами

Диагностика сотрудников, определение зон роста

Формирование психологического портрета идеального кандидата под вакантную должность

Эффективные внешние и внутренние коммуникации

ООО Профтелеком

ООО Топ Индор Медиа

Сертифицированный Мастер Коуч ICF. Институт психотерапии и клинической психологии, Москва 

Маркетолог. Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ, Москва 

Клинический психолог. Российский государственный университет туризма и сервиса, Москва

Стратегическое и системное мышление: предлагаю комплекстные и результативные решения

Сильная экспертность в психологических интструментах для бизнес среды: не использую шаблоны, а разрабатываю авторские подходы под клиента

Имею успешный личный опыт в продажах, в управлении отношениями с клиентами, в построении сильных команд (работала на позиции руководителя в крупных рекламных агентствах)

Хорошо разбираюсь в людях, в психотипах, умею найти подход к разным точкам зрения. 

Владею методами андрагоники, знаю как доносить сложное простым языком и как сделать так, чтобы процесс обучения действительно приносил желаемые результаты