Елена Миронова
Коуч ICF. Бизнес-тренер. Консультант по коммуникациям и клиентскому сервису
Москва
9 лет опыта
Отзывы  0  0

Обучение сотрудников навыкам эффективных продаж
от 5 000  ₽

Продажи играют главную роль в любом бизнесе. И в этой сфере очень важно постоянно развиваться, так как современный потребитель устает от однотипных обращений и в целом существует тенденция нежелания выслушивать предложения о товаре / услуге.

Поэтому для продавцов очень важно быть ненавязчивым, сохранять психологический комфорт покупателя / клиента, при этом быть способным наладить нужную коммуникацию и мотивировать покупателя/клиента на покупку. В этом и заключается мой подход: «ненавязчивые продажи».

Данное обучение адаптируется под компанию, где первым этапом является анализ коммуникаций с клиентами, анализ услуг/товаров с точки зрения привлекательности для клиентов / покупателей.

На основе этого формируются сценарии и алгоритмы продаж.

Затем, я разрабатываю и провожу тренинг, специально адаптированный под сотрудников, где они обучатся новым сценариям и алгоритмам продаж, а так же навыкам определения психотипа покупателя/клиента по его физиогномике, поведению, речевым оборотам

С помощью обучения, ваши сотрудники научатся:

  1.  Определять психотип покупателя / клиента.
  2.  Выстраивать эффективную коммуникацию.
  3.  Быть ненавязчивым в контакте и сохранять комфорт клиента и его заинтересованность.
  4.  Доносить преимущества товара / услуги.
  5.  Креативно мыслить: выстраивать такие речевые обороты, которые привлекают внимание и выделяются на фоне конкурентов.
  6.  Научатся эффективным сценариям и алгоритмам продаж.

Дополнительно, для еще большей эффективности, предлагаю своим клиентам проведение еженедельных мастермайндов с сотрудниками, для закрепления полученных знаний и навыков, а так же для проработки текущих проблем, возникающих в процессе коммуникаций с клиентами.

Так же провожу индивидуальные коуч-сессии с сотрудниками, это помогает устранить мешающие внутренние психологические блоки и настроиться на высокие результаты.

Программа:

Программа тренинга разрабатывается индивидуально под задачи компании.

Преимущества:

Дипломированный маркетолог, с опытом работы в маркетинге и в продажах.

Дипломированный опытный психолог: умею адаптировать психологические методики под задачи.

Имею опыт проведения обучающих программ, коуч-сессий.

Владею методиками нейро-лингвистического программирования и на основе этого разрабатываю сценарии и алгоритмы продаж.

Опыт:

Компания Профтелеком, сфера деятельности: телекоммуникации.

Необходимо было повысить продажи у представителей компании. Компания оказывала услуги для b2b рынка, и сотрудники общались непосредственно с клиентами-руководителями крупных организаций, был проведен анализ коммуникаций и услуг компании, разработаны сценарий и алгоритм продаж, проведены серия тренингов, направленные на обучение сотрудников новым алгоритмам продаж, а так же навыкам выстраивания эффективной коммуникации + еженедельные мастермайнды, на которых закрепляли полученные навыки и прорабатывали текущие проблемы. Продажи увеличились на 300%.


0   0 0 0 8109
Остались вопросы по услуге? Задайте их исполнителю и узнайте стоимость решения вашей задачи
 Хочу получить отклики и от других экспертов по этой теме
12345
Ваше имя
E-mail для связи
Отправляя данные, Вы принимаете условия Пользовательского соглашения
Вы сотрудничали с этим исполнителем? Оставьте отзыв о его работе

HRTime_faces
237 специалистов сейчас на сайте Опишите задачу. Исполнители откликнутся сами.
Мы используем файлы cookie и рекомендательные технологии. Это позволяет нам анализировать взаимодействие посетителей с сайтом и делать его лучше. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie (подробнее), а также с пользовательским соглашением.
Согласен
X
Файлы cookie представляют собой файлы или фрагменты информации, которые могут быть сохранены на Вашем компьютере или других интернет-совместимых устройствах конечного пользователя (например, смартфонах и планшетах) при посещении Вами наших веб-сайтов или использовании наших веб-сервисов. Эта информация в большинстве случаев представлена в виде алфавитно-цифровых строк, которые однозначно идентифицируют Ваш компьютер или конечное пользовательское устройство, однако может содержать и иные сведения. На наших веб-сайтах или веб-сервисах мы используем различные типы «cookies» (небольшие текстовые файлы, которые размещаются на Вашем устройстве). Перечень используемых нами файлов cookie, описание целей их использования и дополнительная информация о соответствующих файлах cookie представлена в Инструменте управления файлами cookie, размещенных на соответствующих веб-сайтах и в веб-сервисах нашей компании либо в представленных в них текстах согласий или договоров.