Добрый день. Интересует корректировка KPI для проектного бизнеса (компания по внедрению ERP-систем, 40 сотрудников). Хотим пересмотреть показатели эффективности для проектных менеджеров, разработчиков и аналитиков, сместив фокус с «закрытых задач» на соблюдение сроков, бюджета и качество сдачи этапов (CPI/SPI). У нас длительные проекты (6–18 мес.), разные стеки, сложность учёта изменений требований заказчика. Требуется эксперт по мотивации в ИТ-проектах, опыт внедрения Earned Value Management, желательны знание Agile и Waterfall.