Роль генерального, исполнительного и операционного директоров. Как выбрать должность для резюме?

Ситуация смены компании ТОП-менеджером или переход из бизнеса в найм часто сопровождается выбором подходящей руководящей роли в новой компании. В современном бизнес-мире разнообразие должностей руководителей, таких как генеральный, исполнительный и операционный директор, может стать причиной недопонимания и затруднений при определении собственной роли. И с этим вопросом ко мне часто обращаются мои клиенты. 

Поэтому я решила написать статью, в которой хочу помочь разобраться с  этим непростым вопросом.  Сегодня мы с вами рассмотрим значимость правильной идентификации собственной роли для дальнейшего карьерного развития,  разберемся в основных различиях между ролями генерального, исполнительного и операционного директоров, а также я предложу вам  практические рекомендации по выбору подходящей должности.

Найдите карьерного консультанта
для ваших целей

Расскажите, с чем вам нужна помощь (смена работы, повышение, составление резюме), и мы бесплатно подберем для вас карьерного консультанта из нашей базы экспертов

Подобрать

Определение ролей
В этом разделе мы разберемся с функционалом генерального, исполнительного и операционного директоров в контексте российских компаний, однако в скобках я приведу сокращенные названия по зарубежной классификации ТОП-менеджеров. 

1. Генеральный директор (CEO):  Ключевая роль генерального директора заключается в стратегическом лидерстве и решении ключевых вопросов компании. Его задача состоит в постановке целей, разработке и реализации стратегии развития через руководство ТОП-менеджерами компании, представление компании перед инвесторами и общественностью, обеспечении ее стабильности и конкурентоспособности на рынке. Кроме того, генеральный директор несет ответственность перед законом, является главным исполнительным органом общества (ООО) или председателем правления (АО).

2. Исполнительный директор (COO): В общем случае, исполнительный директор работает под руководством генерального директора и отвечает за выполнение операционных и административных функций. Однако, есть такие компании, где фактически Исполнительный директор несет функции генерального т.е. CEO, но, как говориться, «без печати».  Его полномочия определяются внутренними правилами компании и могут варьироваться в зависимости от организационной структуры.

В случае, если Исполнительный директор занимает свою позицию, а именно CEO-1, то роль исполнительного директора фокусируется на оперативном управлении компанией и выполнении стратегии, разработанной генеральным директором. Основные обязанности исполнительного директора включают управление ежедневными операционными процессами, координацию работы различных отделов и подразделений, а также обеспечение достижения поставленных бизнес-целей.

3. Операционный директор (COO): Отвечает за конкретные операционные аспекты деятельности компании, такие как производство, логистика, снабжение и т. д. Его обязанности могут включать в себя разработку и реализацию операционной стратегии, контроль за производственными процессами и качеством продукции. Его основная задача состоит в оптимизации операционных процессов, повышении эффективности и качества производства, а также в управлении ресурсами и бюджетом в рамках утвержденной стратегии компании.

Если вы обратили внимание, в зарубежной классификации и исполнительный, и операционный директор имеют одинаковое название COO (Chief Operation Officer). 

COO - это общая аббревиатура для должности исполнительного директора , и в разных компаниях эта должность может включать в себя как операционные, так и исполнительные функции.

Однако, в некоторых компаниях и отраслях роли COO могут различаться. Один вариант, когда  COO может быть больше сконцентрирован на операционной деятельности компании, такой как управление производством, логистикой, снабжением и т. д. и тогда мы ее называем Операционный директор. Другой - COO может иметь более широкий спектр обязанностей, включая стратегическое планирование, развитие бизнеса и управление персоналом и тогда это Исполнительный директор.

Поскольку роли могут перекрываться или выполняться одним лицом, то  различие между этими должностями определяется конкретными задачами и спецификой  в каждой компании.

Самоидентификация
Чтобы понять, какая роль вам больше подходит, необходимо проанализировать свой опыт и навыки, внимательно прислушаться к чему вы больше склонны: стратегическому управлению или к глубокому погружению в  текущие задачи. Вот несколько конкретных рекомендаций, которые могут помочь вам в этом процессе:

1. Анализ предыдущего опыта:

• Проведите обзор своих прошлых должностей и проектов. Выделите ключевые области, в которых вы чувствовали себя наиболее успешно.
• Оцените, какие задачи  вы выполняли чаще всего и где вы чувствовали себя наиболее уверенно.
• Проанализируйте, какие навыки и качества были наиболее востребованы в вашей предыдущей работе.

2. Самооценка навыков и интересов:

• Оцените свои сильные и слабые стороны в контексте каждой из трех ролей. Рассмотрите, в каких областях у вас больше всего опыта и уверенности.
• Определите свои профессиональные интересы и предпочтения. В чем вы наиболее заинтересованы: в стратегическом планировании, операционном управлении или оптимизации процессов?

3. Упражнения на сравнение:

• Создайте список ключевых обязанностей и задач для каждой из ролей генерального, исполнительного и операционного директора.
• Сравните этот список с вашими профессиональными навыками, опытом и интересами. Определите, в какой из ролей ваши навыки и опыт больше соответствуют предъявляемым требованиям.

4. Консультация с профессионалами:

• Обсудите свои мысли и рассуждения с опытными профессионалами в сфере управления и бизнеса, либо с карьерным консультантом. Получите обратную связь и советы от людей, которые знакомы с вашим опытом и компетенциями.

Такой анализ поможет вам лучше понять, в какой роли вы можете реализовать свой потенциал и внести максимальный вклад в компанию.

Чем может помочь тестирование в самоопределении
Для определения того, какая роль вам может быть больше свойственна,вы можете использовать тест MBTI. Что касается MBTI, нет строгой корреляции между типом личности и ролью директора. Однако, некоторые типы могут иметь определенные черты, которые делают их более подходящими для тех или иных  ролей, например:

Генеральный директор: ENTJ (экстраверт, интуитивно-логический, тенденция к действию, стратегический), обладают сильными стратегическими навыками, лидерством и решительностью, что делает их отличными кандидатами для руководства всей компанией

Исполнительный директор: ENTJ обычно энергичны, целеустремленны и могут успешно управлять выполнением стратегических планов, принимая оперативные решения: или ESTJ (экстраверт, сенсор, логик, организатор, практичный) обладают организационными способностями, практичностью и прямотой, что делает их хорошими кандидатами для управления операционными процессами и командами:  

Операционный директор: ESTJ отлично справляются с рутинной и операционной работой благодаря своей систематичности, ответственности и умению эффективно управлять ресурсами: или ISTJ (интроверт, сенсор, логик, педантичный, организатор) обладают высокой концентрацией, педантичностью и проницательностью, что делает их эффективными в управлении операционными процессами и обеспечении качества.).
Хотя тип личности может дать некоторое представление о том, какая роль может лучше вам подойти, при этом  всегда важно учитывать также индивидуальные навыки, опыт и образование.

Вам, как руководителю,  при переходе из одной компании в другую или из бизнеса в найм, важно правильно выбрать роль, которая вам в наибольшей степени подходит, поскольку от этого зависит  не только успех бизнеса, которым вы будете управлять на своей позиции, но и ваша собственная карьера.  

Приглашаю вас на консультации для более глубокого разбора вашей персональной ситуации и помощи в выборе новой роли или должности. Я помогу вам проанализировать ваш опыт, навыки и профессиональные амбиции, чтобы вы могли принять обоснованное решение и добиться успеха.

Не стесняйтесь обращаться за помощью, чтобы обеспечить себе успешный старт в новой области деятельности и достичь своих карьерных целей.