«Оценка и план» —кандидат, как внешний консультант - аналитик

Хотите быстро проверить аналитическое мышление кандидата? Попробуйте лайфхак «Оценка и план»: дайте соискателю 5 минут, чтобы назвать 3 риска работы в вашей компании и 3 способа их закрыть. Так вы сразу увидите зрелость мышления, проактивность и реальную вовлечённость — а заодно получите свежие идеи для бизнеса. Метод проверен на сотнях собеседований и отлично работает для руководителей и аналитиков.

Популярное по теме
90 чек-листов по всем направлениям для HR и бизнес-тренеров: подборка от экспертов hrtime.ru
Полезные инструменты по подбору, оценке персонала, обучению, консалтингу, разработке СОТ, корпоративной культуре, коучингу, кадровому учету и карьерному консультированию в одном месте.

Приветствую вас, коллеги! Сегодня я хочу поделиться с вами приёмом, который здорово экономит время и сразу подсвечивает уровень кандидата. Работая уже более 15 лет в рекрутинге, я апробировал этот способ, пожалуй, сотни раз. И каждый раз он показывал свою эффективность на 100%. Называется он «оценка и план». В чем суть? Вы даёте кандидату 5 минут, чтобы он назвал 3 риска работы в вашей компании и 3 способа их закрыть. На первый взгляд звучит дерзко, но на практике это один из самых честных фильтров.

Зачем это нужно

Когда кандидат только рассказывает про себя, он старается выглядеть максимально выгодно. А вот когда просят оценить работодателя — включается другая оптика. Человек начинает думать не «как мне понравиться», а «что тут может пойти не так и как с этим жить». В этот момент и видно аналитическое мышление, зрелость, умение работать с рисками и предлагать решения. Плюс сразу видно, насколько кандидат реально изучал компанию: если он называет общие фразы вроде «риск — нестабильность», это одно, а если говорит про текучесть в отделе продаж или про долгий цикл согласования бюджета — совсем другое.

Как это выглядит на практике

Случай: собеседовали руководителя отдела закупок в крупной сети. Дал ему задачу: 3 риска, 3 решения. Он без паузы выдал:

·Риск 1: долгие согласования платежей > решение: внедрить SLA по срокам визирования и дашборд статусов.

·Риск 2: высокая текучесть младших специалистов > решение: запустить программу наставничества и грейды с прозрачной вилкой.

·Риск 3: отсутствие сквозной аналитики по поставщикам > решение: интеграция CRM и BI-отчётности.

Это был не набор красивых слов, а готовый мини-план действий. Мы взяли его, и первые три месяца он именно это и делал — без долгих вводных.

Другой пример — кандидат на роль операционного менеджера. Он честно сказал: «Первый риск: у вас много ручных процессов, а значит, ошибки и переделки. Второй: высокая нагрузка из-за нехватки людей. И, третий риск: нет понятных KPI, поэтому сложно оценивать результат». Решения были не идеальными, но реалистичными: чек-листы, приоритизация задач, пилотные метрики. Сразу стало понятно: человек умеет видеть проблемы и не боится о них говорить.

И, наконец: кандидат на роль руководителя направления. На поставленный вопрос кандидат вообще не назвал ни одного риска. «У вас всё отлично, я уверен, что справлюсь». Это тоже сигнал: либо не изучал компанию, либо избегает сложных тем. Мы не стали его брать. Потом его резюме ещё пол-года мелькало на «работных» сайтах.

Как правильно провести методику «Оценка и план»

1.Дайте контекст. Не бросайте задачу в лоб. Скажите: «Мы хотим понять, как вы видите нашу ситуацию. Назовите 3 риска работы у нас и предложите по одному способу закрыть каждый. У вас 5 минут на размышления и ответ».

2.Дайте материалы. Перед встречей отправьте описание роли, структуру отдела, ключевые метрики, возможно — отзывы сотрудников (анонимно). Так кандидат сможет опираться на факты, а не гадать.

3.Не подсказывайте. Пусть человек сам формулирует. Если он застрял — можно мягко уточнить: «А что в описании роли или в наших процессах кажется вам самым уязвимым?»

4.Оценивайте не «правильность» рисков, а логику. Важно, как кандидат рассуждает, какие аргументы приводит, насколько решения реалистичны и привязаны к контексту.

5.Задавайте уточняющие вопросы. Например: «А как вы поймёте, что решение сработало?», «Какие ресурсы вам понадобятся?», «Что может помешать и как вы это учтёте?»

На что смотреть в ответе

·Глубина анализа. Кандидат опирается на факты или говорит общие фразы?

·Практическая применимость. Решения можно внедрить в ближайшие месяцы или это «идеальный мир»?

·Принятие ответственности. Человек предлагает действия, которые он сам может сделать, или перекладывает на других?

·Баланс. Есть и риски, и способы их закрыть — это показывает зрелость.

·Честность. Если кандидат называет неудобные вещи, но предлагает, как с ними работать — это плюс.

Рекомендации для HR

·Используйте приём выборочно. Он отлично работает для руководителей, аналитиков, операционных ролей, где важно видеть риски и управлять ими. Для начинающих специалистов можно упростить: «Назовите 2 риска и 1 способ их закрыть».

·Не превращайте в стресс-тест. Задача — увидеть мышление, а не запугать. Держите доброжелательный тон.

·Фиксируйте ответы. Записывайте формулировки и потом сверяйте с реальными проблемами отдела. Часто кандидаты видят то, что мы сами стараемся не замечать.

·Комбинируйте с другими методами. Пусть «интервью наоборот» будет частью общей оценки, а не единственным критерием.

В итоге «оценка и план»— это не про то, чтобы поймать кандидата на ошибке. Это про то, чтобы увидеть, как он думает, что считает важным и готов ли брать на себя ответственность за решения. И если после этих 5 минут вы понимаете, что человек «в теме» и предлагает рабочие идеи — это уже сильный сигнал в пользу найма.

Поделиться статьей
Нужна оценка персонала?
Ответьте на несколько вопросов и я пришлю вам расчет бесплатно
avatar-default-icon
hr-эксперт, бизнес- консультант, коуч по личной эффективности
Автор статей
Автор 6 публикаций
Вас также может заинтересовать
HRTime_faces
185 специалистов сейчас на сайте Опишите задачу. Исполнители откликнутся сами.
Мы используем файлы cookie и рекомендательные технологии. Это позволяет нам анализировать взаимодействие посетителей с сайтом и делать его лучше. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie (подробнее), а также с пользовательским соглашением.
Согласен
X
Файлы cookie представляют собой файлы или фрагменты информации, которые могут быть сохранены на Вашем компьютере или других интернет-совместимых устройствах конечного пользователя (например, смартфонах и планшетах) при посещении Вами наших веб-сайтов или использовании наших веб-сервисов. Эта информация в большинстве случаев представлена в виде алфавитно-цифровых строк, которые однозначно идентифицируют Ваш компьютер или конечное пользовательское устройство, однако может содержать и иные сведения. На наших веб-сайтах или веб-сервисах мы используем различные типы «cookies» (небольшие текстовые файлы, которые размещаются на Вашем устройстве). Перечень используемых нами файлов cookie, описание целей их использования и дополнительная информация о соответствующих файлах cookie представлена в Инструменте управления файлами cookie, размещенных на соответствующих веб-сайтах и в веб-сервисах нашей компании либо в представленных в них текстах согласий или договоров.