Ќужны заказы по оценке персонала?

ѕолучи учебный курс и первых клиентов в подарок!

–егистрируйс€

 ритерии выбора инструментов оценки

ѕочти 20 лет использую в бизнесе инструменты оценки персонала и часто сталкиваюсь с тем, что предлагаемые инструменты, часто очень попул€рные, не отвечают базовым требовани€м к инструментам оценки. ѕо себе знаю, что инструменты оценки часто играют значимую роль в нашей карьере, и поскольку €вл€юсь социально ответственным человеком, считаю необходимым поделитьс€ моим опытом в этой сфере.     

ƒоброго времени суток, коллеги.

’очу поделитьс€ своим опытом, св€занным с выбором инструментов оценки.

“ак сложилось, что, получив инженерное образование и работа€ разработчиком телевизоров, во времена перестройки оказалс€ в коммерческом отделе табачной фабрики. ¬ свою очередь, очень скоро фабрика стала частью американской табачной компании R.J.Reynolds (RJR). » €, как «продавец», тут же был подвержен тестированию, поскольку дл€ многих американских компаний, тестирование €вл€етс€ частью их культуры. ѕравда, и на табачную фабрику € попал после тестировани€.  ак ни странно, фабрика «дружила» с факультетом психологии питерского университета и использовала их разработки при найме. —ейчас понимаю, что те тестировани€ сыграли важную роль в развитии моей карьеры. ѕоэтому, примен€€ то или иное тестирование, призываю коллег относитьс€ к его выбору социально ответственно, поскольку очень часто тестирование значимо дл€ каждого, кого мы тестируем.

ѕроработав в «продажах» более 15 лет, € оказалс€ в HR-е в головном офисе той же табачной компании, но уже ставшей €понской JTI. » практически стал «держателем» и частично методологом использовани€ инструментов оценки. ќп€ть-таки теперь понимаю, как грамотно были выбраны эти инструменты головным офисом. “огда у мен€ не было нужной экспертизы пон€ть это.

ѕосле табачного бизнеса € поработал и продолжаю работать в телекоме, медицине, розничной индустрии моды, IT, гостиничном бизнесе, использу€ знакомые с давних времен инструменты оценки, более того, представл€€ их на внешнем рынке. » вот на что € рекомендую обратить внимание в первую очередь при выборе инструментов оценки:

1.       онструктна€ валидность инструментов.

ѕод конструктной валидностью понимаютс€ доказательства того, что инструмент измер€ет именно то, дл€ чего предназначаетс€ его применение.   примеру, если инструмент предназначен дл€ измерени€ какого-либо «интеллекта», мы должны получить от провайдера значимые, количественные доказательства, что это действительно так. “ут не стоит «покупатьс€» на заверени€ типа того, что «этим инструментом пользуютс€ многие и его рекомендуют» или, что прошедшие тестирование позитивно относ€тс€ к результатам. Ёти заверени€ стоит прин€ть во внимание, не более того.

2.      ѕрагматическа€ (критериальна€) валидность.

—огласно российскому стандарту тестировани€ этот показатель считаетс€ самым важным при выборе инструментов оценки. ¬ стандарте это буквально подчеркиваетс€. ѕод прагматической валидностью понимаетс€ статистически доказанна€ значима€ математическа€ св€зь между результатами тестировани€ и результатами тестируемого в бизнесе. Ёто, казалось бы, очевидное и об€зательное качество инструментов оценки часто просто не принимаетс€ во внимание. ћен€ это всегда удивл€ет – зачем измер€ть что-то, что не вли€ет на бизнес-результаты? ѕри общении с возможным провайдером в этой части необходимо, чтобы были предоставлены конкретные цифры по результатам исследовани€ этой самой прагматической валидности.  ќдним из косвенных показателей того, что инструмент может обладать прагматической валидностью €вл€етс€ то, что он нормирован. “.е. имеетс€ возможность сравнивать результаты тестировани€ с некой нормой, созданной при разработке инструмента. ≈сли инструмент не нормирован, прагматическую валидность не измерить.         

3.      Ќадежность инструмента.

ѕод надежностью понимаетс€ точность оценок и их посто€нство при неоднократном тестировании. ѕровайдер должен представить вам оп€ть-таки конкретные цифры.

≈сть ещЄ много критериев при выборе инструментов оценки - другие виды валидности, справедливость оценки, удобство и врем€ заполнени€ опросников, удобство пользовани€ программным обеспечением системы оценки, виды отчЄтов, функционал системы оценки, в конце концов еЄ стоимость. “ем не менее, перечисленные мною три критери€ выбора, на мой взгл€д, €вл€ютс€ главными.

ƒобавлю то, чтобы создать инструмент, отвечающий только трем перечисленным мною требовани€м, нужны годы серьезных научных исследований и, как следствие, внушительные инвестиции.   

≈сли проанализировать инструменты, представленные на российском рынке, удовлетвор€ющих перечисленным критери€м, то их можно буквально пересчитать по пальцам двух рук.

ј вот такие попул€рные инструменты, как MBTI, DISC, ќ—ј, job EQ, јдизес, Ѕелбин  не удовлетвор€ют либо всем трем требовани€м, либо части из них. ѕоэтому примен€ть их при отборе и прин€тии кадровых решений непрофессионально. »х можно примен€ть при консультировании, когда плотно работаешь с одним и тем же человеком, например, и эти инструменты служат некой добавочной информацией дл€ его начального изучени€. »ли, когда ты хорошо знаешь коллектив, и есть задача хоть как-то структурировать эти знани€ или вовлечь коллектив в открытое обсуждение.  

“акже добавлю, что после выбора грамотного выбора инструмента встает задача, как правильно внедрить эти инструменты в компании. ≈сли эта интересна, также могу поделитьс€ своим опытом в следующей статье.                                                              

ќб авторе
 иселев ≈вгений  - Ѕизнес-консультант

Ѕизнес-консультант

ѕрофессиональный опыт Ѕолее 15 летЋучших ответов: 6Ќа сайте с 04.07.2022
¬се статьи эксперта
¬ы HR-эксперт?

—таньте исполнителем на hrtime.ru, пишите статьи и получайте заказы

–егистраци€

ѕервые заказы и курс о том, как продавать услуги Ц в подарок!

 омментарии

3
јлександра, добрый день, спасибо за обратную св€зь. —ам уже давно и с большим удовольствием пользуюсь системой оценкой персонала Predictive Index. Ёта система, с которой мен€ познакомили коллеги, когда € в своЄ врем€ перешел в HR. —истема полностью удовлетвор€ет тем требовани€м, которые € перечислил и всем другим, которые требуют международные стандарты тестировани€. ѕри этом она обладает уникально короткими опросниками (5-7 минут на поведенческий опросник, 12 минут - на когнитивный) и выдает простые дл€ понимани€ и достоверные отчЄты. ’от€ € много про эту систему знаю, когда € вижу результаты тестировани€ хорошо знакомых мне людей, просто вс€кий раз воспринимаю это как небольшое чудо, при этом строго научно обоснованное. ¬ системе есть также много полезного функционала, кроме непосредственных наборов отчЄтов. Ќапример, внутри системы есть специальные опросники должности, позвол€ющие быстро создать поведенческие и когнитивные требовани€ к должности. ƒалее система умеет сравнивать результаты тестировани€ кандидата/сотрудника с требовани€ми к должности, на которую сотрудник/кандидат претендует. ¬ результате сравнени€ автоматически выдаетс€ рейтинг соответстви€ и результаты тестировани€ накладываютс€ на профиль должности. —разу видно, каких качеств не хватает кандидату/сотруднику дл€ идеального совпадени€. ≈сть также группова€ аналитика - можно увидеть общий поведенческий профиль группы сотрудников. ≈сть отчЄты по совместимости сотрудников. Ќаконец, есть уникальна€ опци€ по ƒиагностике команд.
ј если говорить в целом - мне нравитс€ общий подход, заложенный в системе. ј именно - дать сотруднику ту должность, котора€ максимально соответствует его личным качествам, при этом предоставив рекомендации, как эффективнее управл€ть этим сотрудником и как лучше его вписать в команду. ≈сли нанимать людей по такой методологии - они будут в гармонии с собой и командой, и, как следствие, максимально эффективны на своЄм рабочем месте.
17 марта 2023 13:16
HR-клуб
143
ƒобрый день, ≈вгений. “ема достаточно интересна€, но еще интереснее было бы увидеть на каких инструментах оценки, в своей практике, в результате остановились вы и почему.
17 марта 2023 09:36

—ледить за новост€ми

ѕопул€рные услуги раздела с ценами:
“естирование
“естирование
ѕсиходиагностика от 1 000 ₽  до 50 000 ₽
“айный покупатель от 1 000 ₽  до 250 000 ₽
“есты способностей от 1 000 ₽  до 150 000 ₽
‘изиогномика от 1 000 ₽  до 3 500 ₽
360 градусов от 1 000 ₽  до 100 000 ₽
180 специалистов сейчас на сайте ќпишите задачу. »сполнители откликнутс€ сами.
ћы используем файлы cookie. ѕродолжа€ пользоватьс€ сайтом, вы соглашаетесь с этим и с пользовательским соглашением
OK