Карьерное консультирование и карьерный коучинг — это разные вещи?

Недавно увидела в одной статье, что карьерный коучинг это то же, что и карьерное консультирование.  На мой взгляд, это услуги абсолютно разного порядка. Давайте проанализируем основные различия простым и понятным языком.

Карьерный коучинг сфокусирован на  правильных вопросах.
Коуч задает вопросы, клиент в процессе ответов находит решение для своей ситуации. Коуч как будто подводит к действенному решению, но окольным, непрямым путем. Человеку дается право самому прийти к нужному ответу. Никто ему не дает четких указаний касательно дальнейших шагов, он до них додумывается сам. 

Популярное по теме
90 чек-листов по всем направлениям для HR и бизнес-тренеров: подборка от экспертов hrtime.ru
Полезные инструменты по подбору, оценке персонала, обучению, консалтингу, разработке СОТ, корпоративной культуре, коучингу, кадровому учету и карьерному консультированию в одном месте.

Карьерное консультирование —  это про другое. Здесь не только анализируется ситуация, но и даются четкие инструкции относительно дальнейших действий. Есть проблема, консультант предлагает (на основе анализа подобных ситуаций) готовые решения. То есть консультант выступает в роли наставника, знающего, что и как нужно делать. В этом, на мой взгляд, ключевая разница.

Как вы думаете, коллеги, в каком случае более эффективен коучинг и когда нужна только карьерная консультация? Как вы разделяете эти ситуации?

Поделиться статьей
Ищете работу мечты?
Узнайте стоимость решения вашей задачи, ответив на несколько вопросов
Айрат Мустафин
Карьерное консультирование и карьерный коучинг. Согласен, что это разные вещи, но… В этом самом но, как в формуле неожиданности: «Иногда одно Но, включает в себя огромный Лондон».
Если бы клиент сам всегда понимал разницу, то это бы имело существенное значение, на мой взгляд. Однако история про тонкости понимания где-то перекликаются с историей появления «Куролесом» (Куралесить и т.д.). Раньше богослужение в православной церкви на Руси велось на греческом языке, который был не понятен простому человеку. Окончание молитвы обычно завершалось фразой на греческом, насколько я помню, «Господи Помилуй» и оно созвучно куролесом.
Важно понять какую задачу нужно решить. Именно разрешение самой задачи будет цениться клиентом в большинстве случаев, а способ – редко бывает важным.
Решите вопрос клиента, и он будет доволен.
Я так думаю.
С уважением, Айрат Мустафин
2021-06-30 19:10 1
Вера Бочкова
Добрый день!
Конечно коучинг и консультирование отличаются друг от друга. Какой инструмент применить в работе с клиентом, зависит от самого клиента и от его запроса. Иногда есть четкий запрос: нужна консультация, прошу поделиться опытом - тогда только карьерное консультирование. Иногда, видя, что у клиента уже есть понимание, провожу коучинг. Ведь как здорово, когда клиент сам находит решение в своей ситуации. Мотивации просто взлетает вверх и клиент, только закончив сессию, уже бежит выполнять первые шаги.
А я, как карьерный коуч и консультант только радуюсь победам клиента. Так приятно слышать и видеть, когда клиент реализовывает себя и получает удовольствие от своей работы.
2021-05-12 21:17 3
Анастасия Гусева
Елена, большое спасибо за статью.
Соглашусь, карьерное консультирование и карьерный коучинг очень сильно отличаются.

Я в работе использую комбинированный подход. Если клиенту нужна экспертность и инструменты, то естественно это будет консультация. Но если необходимо разобраться в карьерных кризисах, постановки цели и т.д., тут без сильных вопросов не обойтись.
2021-05-08 16:53 5
Кленова Екатерина
Елена, спасибо за поднятую тему. Постоянно сталкиваюсь с тем, что наши клиенты не понимают разницу в этих видах услуг. И часто вижу предложения коучинга, когда нужен четкий план действий на рынке труда, классное резюме, то есть некий набор инструментов. Коучинг же в состоянии поработать с мотивацией и внутренними ресурсами.
2021-05-08 10:30 4
Вера
Коучинг есть смысл проводить с думающими и ищущими себя людьми, которые не ленятся думать. Коучинг идет рука об руку с профориентацией (особенно для молодых ). Коучинг так же полезен тем, кто имеет возможность "выбирать", имея за собой денежную "подушку безопасности".
Консультация и помощь в трудоустройстве- конкретная помощь спецу, которому позарез нужно завтра найти работу (нет денег на жизнь совсем).
Думаю, этот момент необходимо в первую очередь узнавать, предполагая услугу: коучинг или консультирование.
2021-05-05 08:08 5
Оксана Соколова
Елена, добрый день. Коучинг и консультирование – это разные вещи. С разными целями и результатами, которых нужно достичи, и разными методиками достижения.
Но это понимают те, кто варятся в этом каждый день. Для повседневного человека, который с этим не сталкивается, это кажется похожими вещами. И там и там просто помощь человеку достичь определенного результата, разобраться в определенных вопросах. Поэтому и возникает путаница.
Я, например, привыкла к таким вопросам и нормально к этому отношусь. Ведь, если взять, к примеру, психиатрию, в которой я абсолютно не разбираюсь, то мне тоже все диагнозы и методики кажутся похожими. А специалист, который в этом разбирается, видит нюансы и различия.
2021-04-29 09:31 6
Анастасия Андреева
Елена, добрый день! Я согласна с вами, что карьерный коучинг и консультирование совершенно разные по содержанию услуги.
Коуч помогает клиенту найти вопросы на свои ответы. Карьерный коучинг будет полезен в ситуациях, когда человек находится в состоянии выбора. Например, сформировать приоритеты выбора работодателя, определить свои профессиональные или карьерные цели, выбрать, какой деятельснотью из тех, то нравятся и в чем есть опыт, заниматься или вообще, преодолеть профессиональный кризис, выгорание, сменить координально деятельность.
Карьерный консультант - это эксперт, он знает как и даст рецепт-инструкцию: делай раз, делай два. Он помогает клиенту получить ценную информацию, которую сам "добывал" и проверял на практике.
К коучу можно идти за мотивацией, за самоанализом, определением. К консультанту - за ответами и быстрыми результатами.
2021-04-26 15:58 7
Окрыляем Успехом
Коучинг - это поиск ответа внутри головы человека.
Консультация - это внешний совет, который закладывается в голову.
Поэтому, если в голове нет ответа, то и не стоит его там искать.
Слово "коучинг", конечно, модное. Но порой толку от него нет. Подходит только тем, кому нужен небольшой толчок со стороны.
2021-04-26 08:53 8
Ирина Князева
Дополню свой ответ про разлчия: у меня попадаются клиентыЮ которым нужна консультация, они хотят, чтоюы им сказали что делать, чтобы был результат. Как я вижу, им не нужен коучинг, им нужны конкретные советы, рекомендации и инструкции. В процессе консультации можно использовать техники коучинга, когда клиент не может определиться или ему нужно об "кого-то подумать". Я не занимаюсь профориентацией, но как мне кажется, что в профориентации, коучинг был бы очень полезен!
2021-04-26 02:34 12
Ирина Князева
Добрый день, коллеги!
Коучинг и консультация – это разные вещи!
Часто как у клиентов, так и у консультантов отсутствует понимание различий между карьерным коучем и карьерным консультантом.
Кто учился коучингу, то прекрасно понимает разницу.

«Карьерный консультант является экспертом в области построения карьеры и трудоустройства. Консультант знает лучше клиента, у него больше экспертности в этих вопросах и знаний в области рынка труда, принципов составления резюме и успешного прохождения собеседования. К консультанту обращаются за конкретными знаниями, инструкицями, методиками. Он него ждут конкретных советов и рекомендаций и он их дает своим клиентам и помогает найти источники этой информации.

Карьерный коуч стимулирует раскрытие внутреннего потенциала личности. Основной прием коучинга следующий: с помощью правильных вопросов вызвать мыслительную активность клиента.
Основная установка коуча — «я не знаю, но клиент знает». В данном случае экспертом является сам клиент. Профессиональный коуч не дает советов и рекомендаций. Его основная задача — построить процесс коуч-сессии таким образом, чтобы клиент сам сформулировал ключевые вопросы на работу с коучем, определил цели работы и сам нашел ответы на эти вопросы в процессе коуч-сессий.» (это из моей статьи про различия)
2021-04-26 02:30 10
Мария Воробьева
соглашусь с предыдущими комментариями и добавлю: оба инструмента в работе с клиентами нужны. Вполне возможно в работе с клиентом в рамках КК встраивать коучинговые вопросы, например, чтобы подвести клиента к принятию решения, комфортного для него и полезного
2021-04-23 15:32 6
Елена Алексейко
Елена, добрый день!
Я эти вещи для себя определяю следующим образом:
В коучинге у клиента экспертная позиция. Коуч не должен понимать в профессиональной области клиента. Он использует инструменты и техники коучинга, чтобы помочь клиенту найти собственные решения, а потом поддерживает клиента в их исполнении.

В карьерном консультировании экспертная позиция у консультанта. Карьерный консультант (КК) нужен при поиске работы, т.к. он смотрит на клиента как на «товар», который нужно, например, быстро и выгодно «продать» (трудоустроить). КК помогает оценить компетенции, составить резюме, проконсультировать клиента по стоимости на рынке, подскажет, где компетенции клиента будут наиболее востребованы, поможет перейти в новую сферу, спланировать карьерный рост. Он знает где разместить резюме, может продвигать клиента используя связи в профессиональном сообществе. КК – это, как правило, эксперт из области управления персоналом (HR), который знает рынок труда, рекрутинговые процессы, знает методы поиска и оценки персонала, имеет знания в области менеджмента и организационного управления, знает маркетинговые инструменты для продвижения своего клиента.
2021-04-22 20:06 10
Алексеева Галина
Елена, добрый день. Поддержу мнение, что карьерная консультация и карьерный коучинг - разные вещи. По мне карьерная консультация нужна, когда при общении с кандидатом понимаешь, что для его восприятия мира будет проще дать подробную инструкцию к действию с пошаговым контролем. Еще карьерная консультация нужна людям, которые четко знают, что хотят и им нужно только помочь сделать правильные шаги к достижению цели. А вот карьерный коучинг хорошо подходит кандидатам, которые выгорели, находятся в поисках себя, в переоценке ценностей и смене жизненных приоритетов. Им важно дать направление к размышлению, чтобы они сами сделали осознанный выбор своего будущего.
2021-04-22 17:33 9
Показать все комментарии
avatar-default-icon
Партнер в управлении бизнесом и персоналом. Бизнес-тренер
PRO В топ 10 Автор статей Спецзаказы
Стаж работы Более 15 лет
Отзывов от клиентов 462
Публикаций 353
Рейтинг в профразделах
Подбор 1 место
Оценка 1 место
Консалтинг 1 место
Рейтинг в номинациях
Лучший экспертный ответ 2 место
Лучший автор клуба 2 место
Вас также может заинтересовать
HRTime_faces
195 специалистов сейчас на сайте Опишите задачу. Исполнители откликнутся сами.
Мы используем файлы cookie и рекомендательные технологии. Это позволяет нам анализировать взаимодействие посетителей с сайтом и делать его лучше. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie (подробнее), а также с пользовательским соглашением.
Согласен
X
Файлы cookie представляют собой файлы или фрагменты информации, которые могут быть сохранены на Вашем компьютере или других интернет-совместимых устройствах конечного пользователя (например, смартфонах и планшетах) при посещении Вами наших веб-сайтов или использовании наших веб-сервисов. Эта информация в большинстве случаев представлена в виде алфавитно-цифровых строк, которые однозначно идентифицируют Ваш компьютер или конечное пользовательское устройство, однако может содержать и иные сведения. На наших веб-сайтах или веб-сервисах мы используем различные типы «cookies» (небольшие текстовые файлы, которые размещаются на Вашем устройстве). Перечень используемых нами файлов cookie, описание целей их использования и дополнительная информация о соответствующих файлах cookie представлена в Инструменте управления файлами cookie, размещенных на соответствующих веб-сайтах и в веб-сервисах нашей компании либо в представленных в них текстах согласий или договоров.