Как выбрать директора производства: пошаговый гид от опытного управленца. Часть 2

Продолжаем разбираться, как выбрать директора по производству.

✅Собеседование: видим не только резюме, но и личность

Нам нужно увидеть не просто красивое резюме, а живого человека с его опытом, потенциалом и ценностями.

1. Структурированное интервью + неформальная беседа: две стороны одной медали

Структурированное интервью – ваш инструмент для оценки профессиональных компетенций. Заранее подготовьте список вопросов, сфокусированных на hard skills:

• Опыт управления: "Расскажите о вашем опыте организации производственных процессов на предыдущем месте работы. С какими сложностями вы сталкивались и как их решали?"
• Знание технологий: "Какие технологии применялись на вашем прошлом производстве? Насколько вы готовы к внедрению новых технологий?"
• Управление персоналом: "Как вы мотивировали сотрудников на достижение производственных целей? Был ли у вас опыт решения конфликтных ситуаций в коллективе?"

Неформальная беседа поможет "прощупать" soft skills – лидерские качества, коммуникабельность, стрессоустойчивость. Задавайте открытые вопросы, располагающие к диалогу:
"Что вы считаете своим главным достижением на предыдущей работе?"
"Каких принципов в работе вы придерживаетесь?"
"Как вы видите производство под вашим управлением через 5 лет?"
Важно: внимательно слушайте, задавайте уточняющие вопросы, обращайте внимание на невербальные сигналы. Помните, вы не просто задаете вопросы – вы ведете диалог.

2. "Рентген" для кандидата: вопросы, которые помогут увидеть суть

• Опыт решения конфликтных ситуаций: "Был ли у вас опыт работы в условиях жестких дедлайнов или ограниченных ресурсов? Расскажите, как вы действовали в такой ситуации."
• Достижения на прошлых местах работы: "Опишите ситуацию, когда ваша инициатива или нестандартное решение помогли улучшить производственные показатели."
• Видение развития производства: "Как вы считаете, какие изменения необходимо внедрить на нашем производстве, чтобы повысить его эффективность?"

Эти вопросы – ваш "рентген", который поможет:

• Оценить аналитические способности кандидата, его умение работать с информацией, видеть проблемы и находить решения.
• Понять его мотивацию, стремление к развитию и достижению результатов.
• Определить, насколько его видение соответствует стратегии вашей компании.

Помните: выбирая директора производства, вы выбираете не просто сотрудника, а своего будущего партнера и соратника. Не спешите, взвесьте все "за" и "против", доверьтесь своей интуиции – и тогда ваш выбор будет верным!

"Красные флаги": на что обратить внимание, чтобы не допустить ошибки при выборе директора по производству?

Что должно насторожить вас при выборе директора по производству? Игнорирование "красных флагов" может обернуться серьезными проблемами в будущем: снижением эффективности производства, конфликтами в коллективе, финансовыми потерями.

1. Несоответствие слов и реальных достижений

Кандидат красиво говорит о своих успехах, сыплет цифрами и фактами? Отлично! Но не спешите восхищаться. Ваша задача – проверить, насколько слова соответствуют действительности.

Что должно насторожить:

• Кандидат не может привести конкретных примеров своих достижений, оперирует общими фразами.
• Информация, полученная от рекомендателей, противоречит словам кандидата.
• В резюме обнаружены несостыковки и пробелы.

Действия говорят громче слов. Не стесняйтесь задавать уточняющие вопросы, просите привести конкретные примеры, связывайтесь с предыдущими работодателями.

2. Токсичное поведение и отсутствие эмпатии

Директор производства – это лидер, который должен уметь работать в команде, мотивировать сотрудников и решать конфликты.

Что должно насторожить:

• Кандидат позволяет себе резкие высказывания в адрес бывших коллег или руководства.
• Не проявляет интереса к вопросам корпоративной культуры и взаимоотношений в коллективе.
• Демонстрирует высокомерие и пренебрежение к чужому мнению.

Настоящий лидер – это не тиран, а вдохновитель!

3. Нежелание брать на себя ответственность

Что должно насторожить:

• Кандидат склонен винить в своих неудачах обстоятельства или других людей.
• Избегает ответов на неудобные вопросы, старается уйти от ответственности.
• Не готов принимать решения самостоятельно, постоянно нуждается в советах и подсказках.

Мы уже разобрали портрет идеального директора производства, научились искать кандидатов не только на HH.ru и провели собеседование. Остался, казалось бы, пустяк – проверить рекомендации. Многие руководители подходят к этому этапу формально: позвонили, услышали пару дежурных фраз – и довольные.  Это большая ошибка!

Рекомендации – это не просто галочка в списке, а ценный источник информации, который поможет вам избежать фатальных промахов при выборе директора производства.

Как же получить объективную информацию и не дать себя обмануть?

1. Как добыть информацию: идем дальше формальностей

• Не ограничивайтесь списком контактов кандидата. Попросите его назвать людей, с которыми он работал на разных этапах карьеры, в разных компаниях и на разных должностях.
• Звоните сами, не перекладывайте на HR. Во-первых, так вы проявите уважение к кандидату и покажете серьезность своих намерений. Во-вторых, живое общение всегда информативнее, чем сухие ответы на вопросы анкеты.
• Говорите не только с руководителями, но и с коллегами и подчиненными. Так вы получите более полное представление о стиле работы кандидата, его коммуникативных навыках и умении работать в команде.

2. Слушаем внимательно: слова, интонации, паузы

• Задавайте открытые вопросы, которые требуют развернутого ответа, например: "Расскажите о самом ярком проекте, который вы реализовали вместе с кандидатом" или "Какие сильные и слабые стороны вы можете выделить у кандидата?".
• Обращайте внимание не только на слова, но и на интонации, паузы, эмоциональную окраску речи. Зачастую то, как говорят о человеке, важнее, что именно говорят.
• Не стесняйтесь уточнять информацию, если что-то вызывает сомнения. Например: "Вы сказали, что кандидат – отличный организатор. Могли бы вы привести пример проекта, который подтверждает это?".

3. "Подводные камни": как не стать жертвой обмана

• Не верьте слепо хвалебным одам. Даже самый лучший специалист не может нравиться абсолютно всем. Если вы слышите только положительные отзывы, это повод задуматься. Возможно, рекомендатель что-то скрывает или просто не хочет говорить плохо о человеке.
• Будьте готовы к тому, что вам могут дать заведомо ложную информацию. Например, если кандидат ушел с предыдущего места работы со скандалом, его бывшие коллеги могут намеренно очернить его репутацию.
• Доверяйте своей интуиции. Если у вас возникло негативное предчувствие после разговора с рекомендателем, не игнорируйте его. Возможно, это сигнал к тому, что стоит отказаться от кандидатуры этого соискателя.

Помните: проверка рекомендаций – это не просто формальность, а важный этап отбора кандидата. 

✅Испытательный срок: время работать в одной упряжке

Вы нашли его – идеального директора производства. Провели собеседования, проверили рекомендации, и вот он уже готов приступить к работе. Но не спешите с "шампанским"! Впереди – важный этап, который определит, сработаетесь ли вы и получится ли из новичка настоящий лидер вашего производства.

Испытательный срок – это не просто проверка на прочность, а возможность «притереться» друг к другу, скорректировать ожидания и настроить эффективную работу.

Как сделать этот период максимально продуктивным и для новичка, и для компании?

1. Ставим конкретные цели и задачи

Забудьте размытые формулировки типа «повысить эффективность» или «оптимизировать процессы». Сформулируйте конкретные, измеримые, достижимые, релевантные и ограниченные во времени (SMART) цели, которые директор производства должен достичь за время испытательного срока.

👉Например:

• Снизить процент брака на производстве на 5% к концу испытательного срока.
• Внедрить новую систему контроля качества в течение первого месяца работы.
• Повысить производительность труда на 10% к концу третьего месяца.

Важно! Обсудите эти цели с новым директором, убедитесь, что он понимает и принимает их. Совместно разработайте план действий по их достижению.

2. Адаптация – быстро и безболезненно

Помните, что даже опытному руководителю нужно время, чтобы освоиться на новом месте, познакомиться с коллективом, вникнуть в специфику производства.

Помогите ему в этом:

• Назначьте наставника из числа опытных сотрудников, который введет новичка в курс дела, ответит на все вопросы и поможет адаптироваться в коллективе.
• Предоставьте всю необходимую информацию о компании, производстве, продукции, клиентах, конкурентах.
• Организуйте встречи с ключевыми сотрудниками, чтобы директор производства смог лично познакомиться с ними и установить контакт.

Грамотно выстроенная система адаптации – это залог быстрой и эффективной интеграции нового руководителя в компанию.

3. Обратная связь – ключ к взаимопониманию

Не ждите конца испытательного срока, чтобы высказать свое мнение о работе нового директора производства. Регулярно обсуждайте его успехи и сложности, давайте конструктивную критику и рекомендации.

Проводите плановые встречи не реже одного раза в неделю, а также оперативные совещания по мере необходимости. Важно не только указывать на ошибки, но и отмечать достижения, хвалить за успехи, поддерживать и мотивировать. Создавайте комфортные условия для его работы, проявляйте заботу и внимание.

Помните, что испытательный срок – это улица с двусторонним движением. Новый директор производства тоже присматривается к компании, оценивает корпоративную культуру, стиль управления и атмосферу в коллективе.

Итак, подытожим шаги, помогающие подобрать кандидата, который не просто займёт должность, а станет настоящей опорой вашего бизнеса:

• Шаг 1. Чёткое понимание своих потребностей
• Шаг 2. Поиск кандидатов: расширяем горизонты
• Шаг 3. Резюме: смотрим между строк
• Шаг 4. Собеседование: диалог, а не допрос
• Шаг 5. Проверка рекомендаций: слушаем и слышим
• Шаг 6. Испытательный срок: время для "притирки"

Выбор директора производства – ответственный шаг, от которого зависит успех всего бизнеса. Не время для ошибок! Если вы не уверены в своих силах, не бойтесь обращаться за помощью к профессионалам. Эксперт по подбору и оценке ТОП - менеджеров поможет вам найти идеального кандидата, который приведёт ваше производство к процветанию.