Как пройти испытательный срок в роли руководителя: шаги гарантирующие успех

Испытательный срок (ИС)  руководителя имеет свои особенности.  За период ИС руководителю необходимо продемонстрировать свои управленческие и организаторские способности, умение принимать решения, управлять подчиненной ему командой, выстраивать конструктивный диалог с вышестоящими руководителями и/или собственниками бизнеса. При этом руководитель, как любой человек, проходит определенные стадии адаптации к новой компании, системе отношений, окружению, стрессовым нагрузкам.

Поэтому, чтобы пройти ИС, очень важно подойти к вопросу системно, выполнить ряд действий, которые исключат недопонимание или конфликты, как с вышестоящими руководителями, так и с подчиненными, сократят период личной адаптации, ускорят усвоение новой информации. 

В этой статье мы рассмотрим ряд шагов, которые нужно сделать руководителю на этапе принятия оффера и в первые дни ИС, чтобы пройти ИС успешно. 

Шаги, которые нужно сделать руководителю после принятия оффера от компании:

1.     Подготовительный этап

• Изучите специфику работы компании и подразделения, проведите этот анализ в 3-х проекциях: что известно о компании на рынке, что о ней думает собственник/директор, что о компании думают сотрудники;
• Изучите миссию и ценности компании на официальном сайте или корпоративных материалах. Изучите историю компании, ее продуктов или услуг.
• Познакомьтесь с ключевыми сотрудниками компании, особенно с теми,  кто имеет отношение к вашей сфере деятельности.
• Регулярно общайтесь с коллегами и руководством, чтобы задавать вопросы и получать обратную связь о своей работе.
• Ознакомьтесь с организационной структурой компании и вашего подразделения.
• Изучите основные процессы и процедуры, связанные с вашей работой.
• Обратите внимание на корпоративные политики, стандарты и регламенты, которые могут повлиять на вашу работу.
• Используйте доступные ресурсы, такие как корпоративные базы знаний, внутренние порталы и обучающие материалы, чтобы получить дополнительную информацию о компании и своем подразделении.
• Проанализируйте ключевые показатели эффективности (KPI) компании и своего подразделения.
• Посетите корпоративные мероприятия и встречи, чтобы лучше понять корпоративную культуру и взаимодействие между отделами.

2.     Основой этап

• Проанализируйте потенциальные задачи на период ИС и на ближайший год работы. Для этого подготовьте структурированное интервью с непосредственным руководителем, руководителями подразделений. 
• Посмотрите, насколько задачи, которые вам ставят на испытательный срок и на ближайший год укладываются в заявленную стратегию компании;
• Обсудите с непосредственным руководителем или собственником найденные нестыковки или противоречия, реалистичность тех или иных задач;
• Составьте предварительный план своих действий;
• Договоритесь с непосредственным руководителем или собственником о письменной фиксации задач на ИС. 
• Определите KPI по каждой группе задач. Обратите внимание на то, что критерии оценки ваших результатов должны быть ясны как вашему руководителю, так и вам;

3.     Заключительный этап:

Здорово, когда программу испытательного срока создает и утверждает ваш непосредственный руководитель, но в наших реалиях такое случается редко. Поэтому, 

• возьмите инициативу на себя и создайте свою программу испытательного срока сами, письменно согласуйте ее со своим руководителем. 

Это поможет вам избежать сложных и неприятных разговоров в конце испытательного срока. 

Программа ИС руководителя - это план работы, который  должен включать следующие элементы:

• Ключевую цель на ИС.
• Перечень задач, которые позволят достичь цель в обозначенный временной период.
• Дедлайны по каждой задаче.
• Стейкхолдеров по каждой задаче, поскольку от них может зависеть ваш результат.
• Критерии, по которым будет оцениваться ваша работа как руководителя.
• Систему обратной связи, которая позволит вам получать информацию о своих успехах и недостатках, а также рекомендации по улучшению работы.
• Установленные процедуры и критерии итоговой оценки результатов вашей работы.
• Подписи на программе ИС непосредственного руководителя и стейкхолдеров. 

Во время ИС руководители часто сталкиваются с большим объемом работы и более высокой степенью ответственности. Они должны не только выполнять свои непосредственные обязанности, но и контролировать работу своих подчиненных, участвовать в принятии стратегических решений и обеспечивать успешное функционирование своего подразделения. 

При этом, отсутствие плана или программы на период ИС с четкими и ясными критериями оценки результатов может повлечь за  собой конфликтные ситуации с вышестоящим руководством и, как следствие, разрыв контракта с компанией. Чтобы обеспечить себе прохождение ИС нужно качественно отработать три этапа подготовки, позволяющие снизить вероятность конфликтных ситуаций и повысить свою эффективность и вероятность успешного прохождения вами ИС.  

В следующей статье я рассмотрю методы оценки руководителя на ИС и действия, которые должен выполнить руководитель, чтобы успешно пройти оценочные процедуры и повысить вероятность прохождения ИС. 

Если у вас возникли проблемы на этапе прохождения испытательного срока, то обратитесь ко мне, возможно я смогу вам помочь разобрать вашу ситуацию и достичь желаемого результата.