Хочу сегодня рассказать о том, как организовать баттл (битву мнений) в онлайне и учесть все нюансы организационной подготовки. Данный формат донесения информации может быть интересен тренерам, менеджерам по обучению, преподавателям, методистам онлайн-обучения, HR для внесения разнообразия форм коммуникаций с сотрудниками.
Цель мероприятия
На одном из партнерских мероприятий Ассоциации Карьерного Консультирования и Сопровождения и Центра Развития Карьеры Технограда мы задумали осветить популярную тему резюме. Но как это сделать, чтобы не скучно, ведь 9 стандартных вебинаров были уже запланированы?
Учитывая, что:
среди консультантов нет единого мнения по некоторым пунктам содержания резюме
мы хотим донести до клиентов мысль о том, что единственно правильного решения не существует и все сильно зависит от конкретной ситуации
тема - достаточно “затертая”
мы решили провести битву мнений не в формате “говорящей” головы, а в соревновательном ключе. Так как сроки проведения мероприятия пришлись на разгар коронакризиса, все активности мы были вынуждены в срочном порядке переводить в онлайн-формат. В качестве платформы для баттла выбрали “родную” для АККС и Технограда вебинарную площадку E-tutorium.
Как это выглядело
Мы взяли 4 темы:
Каждую тему освещали по 2 участника: с позиции - “ЗА” и с позиции “ПРОТИВ”
За дискуссией карьерных консультантов на экране наблюдали зрители. Для вовлеченности их в процесс - добавили возможность выбора той или иной позиции через онлайн голосование.
Для интриги ограничили все действие по времени - тридцатью минутами (по 2 минуты на выход консультанта).
Подготовка
Для начала нужно было найти спикеров. Обычно мы идем во внутренний чат нашей Ассоциации (там сейчас около 260 человек) и кидаем клич. Желающие проявляются, мы их бережно подхватываем и забираем в оборот.
Продумали тезисы по выбранным темам: должно быть резюме длинным или коротким? Указывать или не указывать уровень заработной платы? Стоит ли размещать фотографию? каковы плюсы/минусы обозначения дополнительной информации в блоке “Обо мне” ? Задача спикеров - подсветить разные подходы и точки зрения в зависимости от ситуации, оставив ответственность за выбор решения за клиентом.
Каждый “боец” подготовился: продумал и прописал аргументы в защиту своей позиции. Например, по объему резюме это выглядело так:
Позиция "ЗА"
полноценное отражение вашего опыта (особенно, если он богатый);
детализация хронологического отражения карьерных переходов;
возможность отразить свои преимущества без ограничений;
возможность показать не только результаты работы, но и пояснить, как ты к ним пришел;
полная версия снимает все вопросы работодателя ДО собеседования;
дать работодателю максимально информации о проектах, компаниях, клиентах, инструментах, технологиях, с которыми вы работали;
убедить работодателя в том, что ты - лучший претендент на его позицию.
Позиция "ПРОТИВ"
время - деньги, читать глыбы текста никто не будет (рекрутер оценивает резюме за несколько секунд)
короткое резюме - понятное резюме
показывает структурированность кандидата
показывает умение выделять главное и расставлять приоритеты
чем больше информации в резюме - тем больше шансов, что рекрутер оставит его на потом
ненужная детальность усиливает недопонимание
Для повышения уровня зрелищности мы придумали концепцию с таймером обратного отсчета и гонгом.
Нюансы подготовки
Неожиданно для себя мы выяснили, что не все участники, а вполне вероятно, что и клиенты, понимали, что такое баттл. В теме оказались только консультанты - мамы рэперов и танцоров. Поэтому в постах и анонсах - для подстраховки стали рядом с названием подписывать расшифровку - битва мнений.
Первые ассоциации, которые возникали у потенциальных спикеров - это жестокая борьба, где не хотелось бы быть побитым. Поэтому в этот раз нам как организаторам пришлось трижды(!) стимулировать консультантов на участие, клятвенно пообещав, что борьба будет бескровной и ни один участник не пострадает.
Стандартная ассоциация с батлом.
Теперь, после завершения мероприятия - мы можем точно сказать, что очень важна слаженная работа восьми участников. По ходу движения - все должны быть на своих местах в назначенное время, технически - в полной боевой готовности, ведь они находятся на виртуальной сцене под прицелом сотен глаз любопытных зрителей.
Ограничение 2 минуты на выступление с обратным отсчетом - придавало интриги и динамичности. Мы поняли, что нужно делать замеры речи каждого участника - поскольку все двигаются на разных скоростях, а мы не могли себе позволить вещать дольше положенного времени или заканчивать раньше.
Так как баттл был вписан в середину программы карьерного мероприятия - для стимуляции интереса участников - мы добавляли в утренние вебинары разогревающие подводки на него.
Кстати, еще одно открытие - баттл может писаться и так - батл (по мнению лингвистов - оба варианта написания - верные) ;)
С какими неожиданностями мы столкнулись?
Участникам-консультантам сложно отстаивать аргументы, которые не разделяешь. Например, большинство КК все-таки считают, что большим успехом у работодателей будет пользоваться краткое резюме. И если вам досталась полярная точка зрения - нужно сильно постараться, чтобы собрать убедительную доказательную базу и защитить ее.
Где-то в середине пути мы обнаружили, что нам необходим ведущий.Так как участников следует подключать, представлять, передавать слово, резюмировать и собственно управлять процессом. Хвала небесам - у нас такой человек был.
На первых репетициях мы увидели, что все выглядит очень чинно, благородно, и ...скучно. А мы - как “училки” скатывались в бездну назидания.
Те, кто выступали вторыми - им сложнее. Так как есть риск повторов аргументов, если первый выступающий сделал это эффектно и определил ход беседы, неизбежно идет сравнение спикеров и к нему нужно быть готовым.
Из приятных неожиданностей - нас ожидала 100% конверсия - все зарегистрированные участники пришли понаблюдать за нашим баттлом. Также был отмечен высокий % активности (голосование, общение в чате), что говорит о том, что нам удалось вовлечь и зрительскую аудиторию в процесс.
Ну и восторженные отзывы участников и зрителей послужили нам неплохой наградой.
Технические аспекты
Всем организаторам мероприятий известно - предусмотреть все технические моменты заранее невозможно. На помощь приходят репетиции. Они показали, что:
смена спикеров происходит с задержкой в 20-30 секунд, что создает неловкие паузы
таймер и гонг могут запускаться индивидуально по кнопке каждым зрителем - это сбивает стройный ритм задуманной нами концепции
плохой интернет даже одного из участников нарушает общую картинку баттла
нам ни разу не удалось собрать на репетицию всех участников в полном составе.
Как их решили?
вопрос с интернетом реализовали через поиск спикерами оптимальных мест в квартире и подключением беспроводного WI-Fi
количество репетиций увеличили до трех, хотя каждый раз всплывали новые подробности
паузы между передачей слова спикерам заполнял ведущий
придумали условные сигналы и слова, указывающие на момент старта выступления спикера
ведущий довел до автоматизма набор действий и последовательность нажатия кнопок: вывести одного спикера, подготовить таймер, дать условный знак, что спикер в эфире, запустить таймер, остановить таймер, поблагодарить спикера, отключить его (этот момент всегда упускался), повторить процедуру еще раз со вторым спикером, вывести опрос, закрыть его - продемонстрировать результаты зрителям, вернуться на презентацию, повторить этот процесс еще трижды :)
таймер и гонг залили на Vimeo, что позволило только ведущему управлять их запуском на экране
Что можно улучшить?
Если бы мы запускали баттл во второй раз, мы - точно:
добавили бы динамики
убрали все технические шероховатости
глубже готовили спикеров с точки зрения сценических образов и исполнения ролей
глубже готовили спикеров с точки зрения контентной составляющей (глубина проработки тем требует повышенного контроля со стороны организаторов)
тщательнее отбирали спикеров (роль баттлщика подходит не всем)
добавили интерактива и шоу
Надеемся, что наш опыт поможет вам в достижении целей. Удачных баттлов!
Ассоциация Карьерного Консультирования и Сопровождения выражает огромную человеческую благодарность участникам баттла - Евгении Тулявко, Маргарите Крутовой, Елене Абдулхаковой, Ольге Асадчей, Елене Рябушкиной, Екатерине Роевой, Светлане Поросковой за смелость участия в необычном формате. И отдельная благодарность Ольге Гуляевой - куратору ЦРК Техноград за организацию процесса и поддержку.
Отправляя данные вы подтверждаете пользовательское соглашение