5 способов стать успешным менеджером по продажам без прохождения тренингов

Стать успешным менеджером по продажам -  значит получать удовольствие от своей работы, быть нарасхват у работодателей, выбирать ту зарплату, которая интересна вам.

Для этого совсем не обязательно проходить большое количество тренингов и курсов в поисках волшебной таблетки. Достаточно изучить всего 5 способов работы, которые доступны каждому.

Используя эти способы, всего за месяц можно увеличить собственные показатели продаж в несколько раз и перейти на качественно новый уровень профессионализма.

Все эти способы проверены на практике и доказали свою эффективность.

Данная статья будет полезна менеджерам по продажам, руководителям, собственникам бизнеса, которые задаются вопросом "почему же, мои менеджеры так мало продают?"

Популярное по теме

90 чек-листов по всем направлениям для HR и бизнес-тренеров: подборка от экспертов hrtime.ru

Полезные инструменты по подбору, оценке персонала, обучению, консалтингу, разработке СОТ, корпоративной культуре, коучингу, кадровому учету и карьерному консультированию в одном месте.

Посмотреть подборку

Менеджер по продажам остается одной из самых востребованных профессий. Хороший специалист жизненно необходим каждой компании, которая предлагает товар или услугу.

Между тем, многие кандидаты относятся к слову "продажа" с опаской и предубеждением. У большинства, при слове "менеджер по продажам" возникает образ человека, который круглыми сутками безуспешно пытается что-то "впарить", "втюхать" "впихнуть" равнодушному клиенту, которому в очередной раз, "ничего не надо".

На своих консультациях и тренингах я часто повторяю,  что продажа и "впаривание" - это, как говорят в Одессе,  "две большие разницы".

Продажа - это очень тонкий и интересный процесс, когда ты ювелирно и экологично выясняешь потребности и "боли" клиента и предлагаешь решение. Не просто "возьмите ради Бога, а то мне бонус не заплатят", не просто "вы подумайте, что вас останавливает". Именно решение. Которое закроет проблемную зону, обеспечит безопасность или комфорт, принесет прибыль. И вот этот процесс называется истинной продажей. 

Научиться продажам  можно разными способами:

1. Купить много умных книг, прочитать  и сказать "это не про нашу специфику"
2. Посмотреть  видео-тренинг, закрыть видео и сказать: "это не работает в  нашей сфере деятельности". 
3. Сходить на тренинг по продажам и гордо сказать тренеру: " в реальности все по-другому". Ну, конечно, ваша сфера деятельности одна такая уникальная, ага.

Если вы считаете, что ваш продукт, услуга, сфера деятельности настолько непохожи на все остальные, что все алгоритмы, схемы, шаблоны, чек-листы и прочие атрибуты тренингов и инструкций по продажам на них не работают, то есть 5 способов.

С помощью этих простых способов можно освоить азы продаж именно вашего продукта, в вашей сфере без прохождения тренингов и чтения большого количества литературы.

 Итак:

1. Товар, который вы продаете, должен быть понятен и интересен, в первую очередь, вам!

Если вы - менеджер по продажам удобрений для овощей, но, при этом, у вас начинается икота от слова "сельское хозяйство" - это не ваша сфера. Если у вас не горят глаза, когда вы рассказываете клиенту об аксессуарах для рыбалки, у клиента тоже не возникнет интереса. 

2.  Изучите детально все выгоды товара, который вы продаете.

В идеале - не поленитесь,  выпишите все выгоды, которые получит клиент, приобретя ваш продукт или услугу. Когда продукт только создавали, то маркетологи и собственники  не спали ночами, разрабатывая чем же он может быть полезен рынку.  Поверьте, никто не стал бы вкладывать деньги в бизнес, который ничего не дает клиенту.  Так что, выгоды в вашем продукте или услуге есть, однозначно! 

3. Слушайте вашего потребителя. Предлагать клиенту все выгоды подряд, все равно, что палить из пушки по воробьям: может быть попадете, а может быть и нет, но сил и времени потратите много. Как правило, в словах потребителя можно всегда услышать темы, которые ему важны. Достаточно, иногда, задавать наводящие и уточняющие вопросы. А затем, исходя из ответов клиента, сформулировать "то самое" нужное решение, которое дает ваш товар или услуга. 

4.  Сравните похожие предложения у конкурентов.

Подождите затягивать старую песню с припевом: "У других  дешевле, поэтому наши продажи обречены". Это самое распространенное оправдание не самых успешных менеджеров по продажам. Выпишите все плюсы и минусы конкурентов, по сравнению с вами.  Обещаю, вы  увидите вполне ясную картину в чем же вы, все-таки, выгоднее и интереснее. Более того, вам будет что ответить на очередную фразу клиента: "А вот у ваших конкурентов тот же товар, но дешевле".

5. Общаясь с клиентом, опирайтесь на ваше стремление найти для него решение, приносящее пользу.

Если разговаривая с клиентом, вы думаете только о том, как досрочно выполните план по продажам и заработаете обалденный бонус, ваши переговоры не увенчаются успехом. Ну,  а как бы вы восприняли общение с менеджером, который смотрит на вас, а видит перед собой только ваш кошелек? Продажа должна нести решение для клиента, а не решение материальных вопросов менеджера.

Все эти способы работают и апробированы неоднократно на собственном опыте))) 

Не верите? А вы,  попробуйте!