Тренинги для руководителей колл-центра в Челябинске

В данном разделе каталога вы можете выбрать бизнес-тренера или провайдера для вашей компании:

По запросу "Тренинги для руководителей колл-центра в Челябинске" найдено 1055 услуг

Средняя цена услуги от 2 500 ₽ до 100 000 ₽

7 580+ подтвержденных отзывов от заказчиков hrtime.ru со средней оценкой 4,8

Узнайте стоимость решения вашей задачи

12345

Принимаю Пользовательское соглашение

Светлана Щукина Потзователи сайта хвалят исполнителя

Очень хвалят

✅ Бизнес-тренер. Повышаю продажи и улучшаю сервис. Быстрые результаты

5 Отзывов, 16 услуг

PRO

Обучение и тренинги для операторов и руководителей call-центра (колл-центра) контакт-центра

от 15 000 ₽

Ваш колл-центр только принимает звонки и всё?Это меньше 50% от того, что он делает в лучших компаниях. Мы поможем превратить его в продающий: конвертировать запросы в продажи, грамотно консультировать, находить и удерживать клиентов. Как сделать так, чтобы ваш колл-центр не просто принимал звонки, а стал настоящим инструментом продаж? Сначала — про операторов.

Аватар На сайте с 2021 года

Аватар Сертификация пройдена

Аватар Входит в топ 100

Аватар Статей 2

Аватар Работает удаленно

Клиент HRTime оставил(а) отзыв

“21, 22 и 23 марта 2025 года для сотрудников нашего контакт-центра прошёл онлайн-тренинг, посвящённый ключевым темам: основы телефонных переговоров, продажи, работа с возражениями, нестандартные и конфликтные...”

Написать сообщение

Галина Беловодченко Потзователи сайта хвалят исполнителя

Очень хвалят

Тренинги под специфику вашего бизнеса

4 Отзыва, 35 услуг

PRO Автор статей Спецзаказы

Тренинги для сотрудников колл-центра

от 35 000 ₽

Обучаю операторов решать вопросы клиентов, а не доказывать свою правоту. Даю практические способы увеличения конверсии продаж. После моих тренингов операторы умеют не только говорить, но и слышать клиента. Помогаю увеличить поток лояльных клиентов, которые говорят "спасибо" и всем рекомендуют вашу компанию.

Аватар На сайте с 2014 года

Аватар Сертификация пройдена

Аватар Входит в топ 100

Аватар Статей 16

Аватар Награды в конкурсах 2

Аватар Работает удаленно

Наталья оставил(а) отзыв

“В мае текущего года Галина Николаевна Беловодченко провела в нашей организации тренинг по теме «Эффективная работа с клиентами». До тренинга вместе с Галиной Николаевной мы наметили основные направления...”

Написать сообщение

Алексей Урванцев Потзователи сайта хвалят исполнителя

Очень хвалят

Играющий тренер по речи в бизнесе: продажи, выступления, переговоры, управл

1 Отзыв, 173 услуги

PRO Автор статей Спецзаказы

Реалити-тренинг телефонных продаж на входящих контактах для отделов продаж и колл-центров B2C

договорная

Компания инвестирует огромные средства в продукт, сервис и привлечение клиентов, но усилия и расходы нередко обнуляет необученный и ленивый продавец. Как повысить результаты обработки входящих контактов? Участники этого тренинга смогут: легко устанавливать доверительные отношения и выявлять глубинные потребности и критерии выбора клиента; убедительно презентовать преимущества продукта и компании, отстаивать высокую цену и продавать дороже, пов

Аватар На сайте с 2015 года

Аватар Сертификация пройдена

Аватар Входит в топ 100

Аватар Статей 97

Аватар Работает удаленно

Клиент HRTime оставил(а) отзыв

“Группа компаний «101 квест» выражает благодарность бизнес-тренеру Урванцеву Алексею за успешное проведение вебинара «Как принять звонок на пять миллионов», который проходил 30 апреля...”

Написать сообщение

Табунщик Валерий

Директор, бизнес-трененр

4 услуги

Тренинг для операторов колл центра (Call-Центр). Обучение операторов колл-центра

от 30 000 ₽

794

Основной упор программы по обучению операторов колл-центра: Искусство ведения переговоров, методики подачи информации и особенности ее восприятия. Вербальное и невербальное общение. Ежедневная работа – от визуализации цели до воплощения в действительность.

Аватар На сайте с 2015 года

Аватар Работает удаленно

Написать сообщение

Лучшие исполнители сайта
в разделе “Обучение персонала”

20 лучших бизнес-тренеров по обучению розницы

20 лучших бизнес-тренеров по холодным звонкам

20 лучших бизнес-тренеров по b2b продажам

Юлия Метешова

HR-консультант, HR-отдел с 0, подбор сотрудников, команд, руководителей

7 услуг

Обучение продукту, вводное обучение

от 5 000 ₽

1557

Составление обучающего материала по новому проекту (организация процессрв и координация задействованных сотрудников: презентации, запись видео, дополнительный материал), внедрение обучения, получение обратной связи на всех этапах обучения, контроль результатов, оценка обучения, корректировки по итогам оценки.

Аватар На сайте с 2021 года

Аватар Статей 1

Аватар Работает удаленно

Написать сообщение

Алексей

Рекрутер

4 услуги

Обучение небольших групп операторов КЦ и адаптация новых сотрудников

от 10 000 ₽

1761

Обучу небольшую группу операторов КЦ по спецификации менеджер продаж. Консультация..с опытом и без опыта . удаленный формат работы.Общие понятия а так же по продукту компании. .адаптация новых сотрудников . Набор обучение под ключ сотрудников.при необходимости адаптация и вывод в линию. При удаленном формате работы тренинги по самодисциплине и распределение рационально рабочего времени . тренинг по стрессоустойчивости

Аватар На сайте с 2022 года

Аватар Работает удаленно

Написать сообщение

Узнайте стоимость решения вашей задачи

Задайте их исполнителю и узнайте стоимость решения вашей задачи.

12345

Отправляя данные вы подтверждаете
Пользовательское соглашение

Отзывы об исполнителях

Галина Беловодченко

Тренинги под специфику вашего бизнеса

PRO Автор статей Спецзаказы

Клиент HRTime оставил(а) отзыв

Огромное спасибо выражаю Галине Беловодченко.Галина — замечательный профессионал.Имеет большой опыт в бизнесе, проведении телефонных переговоров и развитии сотрудников.Легко нашла общий язык с командой,...

26 февраля 2021

Тренинг для колл-центра MetLife

Спроси HR-эксперта

Эксперты бесплатно ответят на ваши вопросы

Задать вопрос

Вопрос к рекрутерам со стажем по теме рисков на этапе адаптации кандидатов Коллеги, мы играем в игр...

8 сентября 2025

10 ответов

Частые вопросы и ответы по услугам “Тренинги для руководителей колл-центра в Челябинске”

Как выбрать бизнес-тренера в Челябинске?

Вы пришли на площадку и не очень доверяете нам и нашим фрилансерам, и это понятно. Предлагаем вам несколько советов, как быстро и удобно, с помощью HRTIME.RU провести конкурс и выбрать лучшего фрилансера.

При включении PRO-аккаунта вы можете отправить прямые приглашения (без публикации проекта) лучшим исполнителям по вашей тематике из топ-100.

Если вы хотите устроить конкурс и пригласить исполнителей, заинтересованных именно в решении вашей задачи, вы можете опубликовать ваш заказ (эта возможность доступна клиенту с обычным аккаунтом).

Первый этап тендера / конкурса - публикация проекта:

чтобы провести действительно широкий конкурс, опубликуйте проект на нашем портале, приняв все рекомендации по описанию задачи, описанные выше;
после публикации оповещение о вашем проекте на свою почту получат несколько сотен фрилансеров, отправят вам отклики.

Второй этап - выбор претендентов (отправка приглашений):

для того, чтобы выбрать исполнителя, надо сделать приглашения понравившимся кандидатам, которые отправили вам отклики, просмотрев их услуги и профили.
Хорошим ориентиром для выбора является рейтинг, количество приглашений и отзывов, которые можно посмотреть в профиле.
Отправить приглашение можно, отметив галочкой исполнителей в таблице либо нажав на заявке исполнителя кнопку "направить приглашение".
В форме приглашения не забудьте указать контакты, удобные для связи!
Приглашения из таблицы могут быть отправлены "оптом", для экономии времени клиента, чтобы можно было задать одни и те же проверочные вопросы один раз сразу нескольким выбранным исполнителям.
Рекомендуем для экономии времени в приглашении указать контрольные вопросы и попросить ответы прислать исполнителей на вашу почту, например, попросить указать компании, для которых выполнялись задачи, этапы работы, условия и т.д.

Третий этап - выбор лучшего исполнителя (очное общение):

посмотрите полученные ответы, на этом этапе лучший показатель готовности к сотрудничеству - это срок ответа, его полнота и его качество.
С теми, чьи ответы вас устроят, поговорите устно, в скайпе или лучше на очной встрече. Уточните опыт решения подобных задач, сроки, способы.
Спросите его, что происходит на рынке по вашей задаче, какие есть возможности для ее решения и что будет делать выбранный исполнитель, какие он видит возможности и риски.
Оцените полученные ответы на предмет зрелости, отношения к задаче, включенности исполнителя, качества его аргументов и - выбирайте!

Как заказать тренинги для руководителей колл-центра в Челябинске?

1. Заполните заявку на подбор персонала.
2. Получите предложения с ценами от исполнителей.
3. Направьте приглашение рекрутеру или кадровому агентству и обсуждайте ваши вакансии напрямую.
4. Рассмотрите предложения исполнителей из других городов - это поможет экономить на подборе персонала.

Какая комиссия на тренинги для руководителей колл-центра в Челябинске?

Все базовые услуги на HRTIME.RU являются бесплатными, как для заказчиков, так и для исполнителей.

Создать проект, заявку, направить отклик, приглашение - любой пользователь может это сделать, пройдя простую процедуру регистрации.

Есть два типа проектов, которые публикуются только на платных тарифах:

Проекты, привлекающие исполнителей на вахту, линейный подбор, массовый.
Проекты, желающие привлечь исполнителей без описания вакансии / задачи и условий по конкретной вакансии / задаче.

Платные тарифы для заказчиков:

PRO-аккаунт который дает расширенные возможности для поиска и выбора исполнителей.

Тренинги для руководителей колл-центра в Челябинске

Узнайте стоимость решения вашей задачи

Обучение и тренинги для операторов и руководителей call-центра (колл-центра) контакт-центра

Тренинги для сотрудников колл-центра

Реалити-тренинг телефонных продаж на входящих контактах для отделов продаж и колл-центров B2C

Тренинг для операторов колл центра (Call-Центр). Обучение операторов колл-центра

Обучение продукту, вводное обучение

Обучение небольших групп операторов КЦ и адаптация новых сотрудников

Узнайте стоимость решения вашей задачи

Отзывы об исполнителях

Спроси HR-эксперта

Частые вопросы и ответы по услугам “Тренинги для руководителей колл-центра в Челябинске”

Как заказать услугу?

Что включает в себя рейтинг исполнителя?