Внедрение Модели компетенций и инструментов оценки (performance review, 360 и др.)

по договоренности

Career Wave — ваш HR-партнёр с 20‑летним опытом работы как на стороне клиента, так и на стороне поставщика.

Специализируемся на создании и внедрении комплексных HR‑решений, которые сочетают мультиэкспертизу, академический подход, исследовательскую точность и сильные коммуникации.

Работаем с компаниями в России и странах СНГ, помогая им развивать рынок и усиливать ценность HR‑функции для бизнеса.

В рамках услуг в области оценки персонала мы готовы помочь в вам в :

Разработке модели компетенций
Разработке процедур оценки персонала
Последующем развитии сотрудников (автоматизация ИПР, разработка матриц обучения, реализации образовательных проектов, разработка проекта по развитию ключевых сотрудников, кадрового резерва и пр.)

Опыт:

Кейс Разработка и внедрение системы оценки персонала

70+ ЦА Специалисты уровней: Middle, Senior, Expert/Lead
20+ интервью
5 тренингов
5 компетенций
1 система мотивации

Проблематика

Разнородный уровень ключевых компетенций у сотрудников: нет единого «эталона» ожиданий и поведенческих стандартов.
Развитие носит стихийный характер: сотрудники либо не развиваются, либо развиваются в навыках, не поддерживающих стратегические задачи компании.
Качество сервиса и клиентской коммуникации не стандартизировано: каждый выстраивает взаимодействие с клиентами «по-своему», что даёт нестабильный клиентский опыт.
Премирование привязано в основном к финансовым показателям (оборот/маржа) и слабо учитывает качество сервиса, процессную дисциплину и стандарты коммуникации.
У руководителей недостаточно инструментов для управления поведением в операционной работе: нет прозрачных критериев компетенций, регулярной оценки и цикла обратной связи - поэтому серьёзные нарушения «всплывают» поздно, а увольнения воспринимаются сотрудниками как внезапные и несправедливые, что делает расставание конфликтным и трудным.

Цель Клиента

Разработать Модель компетенций (МК).
Разработать и внедрить систему регулярной оценки персонала в соответствии с МК и систему предоставления обратной связи сотрудникам в формате коучинга.
Организовать оценку внешних кандидатов по основным должностям в соответствии с МК.

Решение CW

Разработаны и внедрены:

Модель компетенций агентства
Система регулярной оценки и предоставления обратной связи
Система материального вознаграждения
Методология интервью по компетенциям
Обучены системе оценке внешних кандидатов и сотрудников по МК линейные руководители

108 0 0

Есть вопросы?

Задайте их исполнителю и узнайте стоимость решения вашей задачи.

12345

Хочу получить отклики и от других экспертов по этой теме

Отправляя данные, вы подтверждаете Пользовательское соглашение
и даете согласие на обработку персональных данных

Посмотреть все отзывы

Рейтинг в подразделах

Оценка	28 место
Обучение	30 место
Корп.культура	39 место

100% положительных отзывов
Входит в топ 100
Публикаций 17
Оценки за ответы 21
Работает удаленно
Опыт более Более 20 лет
Профильное образование
Сертификаты - 19

Интересует данная услуга и хотите получить несколько откликов по теме?

Категории по теме

360 градусов Деловая оценка работников Модель компетенций для оценки персонала Модель компетенций в оценке персонала