Оксана Андреева
Амальгама
hr-эксперт, hr на час, бизнес-тренер, фасилитатор
Москва
Более 10 лет опыта
Отзывы  17   0

Создание миссии и ценностей компании

по договоренности

Как мы понимаем, что такое корпоративные ценности

Корпоративные ценности - представления о том, что считать хорошим, правильным и желательным. Ценности компании — это принятые правила и принципы, разделяемые сотрудниками организации. Они напрямую сказываются как на взаимоотношениях в коллективе, так и на внешней среде, в виде которой могут выступать клиенты, поставщики, партнеры. При этом в компании должна четко прослеживаться миссия, ведь именно на ее реализацию направляются корпоративные ценности.

Миссия и корпоративные ценности компании отвечают «Ради чего мы работаем?» Инструментальные ценности позволяют давать оценку действиям сотрудников и задают приоритеты в работе. Корпоративные ценности становятся нужны компании, когда необходимо добиться слаженной работы сотрудников, но при этом деятельность плохо поддается регламентации и стандартизации, как это происходит во время обслуживания людей. Многие руководители стали отчетливо понимать, что именно корпоративные ценности во многом являются тем цементирующим материалов, который помогает компании достигать результатов и как можно дольше оставаться эффективной.
Кроме того, уникальный набор ценностей позволяет выделить компанию как особенную, отличающуюся от ближайших конкурентов.

Как разработать корпоративные ценности?

Формулировка и внедрение корпоративных ценностей начинается с расстановкой приоритетов. Затем создается план работы по формированию корпоративных ценностей компании, оценке поведения сотрудников согласно корпоративным ценностям, проведению обратной связь сотрудникам, стимулированию и поддержке поведения работников согласно корпоративным ценностям, вовлечение сотрудников в обслуживание и повышения уровня клиентоориентированности.

Этапы работы:

1. диагностика текущей корпоративной культуры; интервью с топ-менеджерами и лидерами компании, анализ миссии и стратегического видения компании, стратегических целей;
2. создание системы корпоративных ценностей, основанных на миссии, видении, стратегических целях и компетенции, проведение рабочего совещания с руководителями компании для формирования уточненного набора ценностей;
3. перевод ценностей на уровень поведения;
4. разработка и реализация плана мероприятий по вовлечению персонала.

Преимущества:

  • с 2006 года - управленческий и кадровый консалтинг
  • с 2008 года - внешний HR для электротехнической компании: за это время построены с нуля и оптимизированы под запросы бизнеса системы отбора и адаптации, регулярной оценки персонала, мотивация (KPI для различных категории сотрудников), обучение продажам.
  • с 2015 года  - внешний HR для диетологической клиники: оптимизация система отбора и адаптации. Результат - сокращение сроков отбора и повышение качества нанимаемых сотрудников.
  • Преподаватель программ МВА (RMA, MBAclub, ВШМБ АНХ, СТАНКИН МГТУ). 

Опыт:

Abbott Laboratories, Aspen, Bayer HealthCare AG, Boehringer Ingelheim, Bonduelle, Diebold , Endress+Hauser, GlaxoSmithKline, IBS, Intendis , Innotech,  ITM, Fresh Jewelry, Litasco, MTS, NESTLE, SunPharma, PURINA, Praxair, Takeda Nycomed, Toyota, Абсолют, Антерра, Клиника доктора Ионовой, КорпусГрупп, МатикЭлектро, Медгранд, Моне, Оптисалт, НЛМК, Теремок Инвест, Технодом, Харрис СНГ, Хомовэлектро,  Шоколадница и др. 

Ресурсы:

* Оперативность: консультации on-line, на связи 7 дней х 12 часов.

* Мобильность: возможность выезда в ваш регион.

* Масштабируемость: формирование региональных команд под проект.

* Эксклюзивность: разработка программ под ваши условия и адаптация существующих с использованием ваших кейсов, готовность к сложным и нестандартным запросам. 

Условия сотрудничества:

* Простота и удобство: оформления документов и платежей, возможен безналичный расчет по договору на ООО или ИП.

* Гибкость: в администрировании, сроках и оплате, учет интересов стейкхолдеров.

* Услуга «под ключ»: от предпроектной диагностики до сопровождения после внедрения.

* Прозрачность ценообразования, консультационная поддержка на этапе обсуждения проекта, в т.ч. направленная на оптимизацию затрат клиента.

 


1   0 3 0 341
Остались вопросы по услуге? Задайте их исполнителю и узнайте стоимость решения вашей задачи
 Хочу получить отклики и от других экспертов по этой теме
12345
Ваше имя
E-mail для связи
Отправляя данные, Вы принимаете условия Пользовательского соглашения

Отзывы

Проект по изменению корпоративной культуры


Оксана Андреева, психолог-консультант, 2 года назад руководила проектной группой, которая реализовала проект по изменению
корпоративной культуры компании в связи с ребрендингом. В целом можно признать этот проект успешным, т.к. спустя значительный период времени результаты проекта сохранились.
В течение проекта был создан корпоративный портал. Сейчас его усовершенствовали, он живет и является основным способом трансляции информации. Появились вкладки рейтинги, обучение и развитие.
ДНК бренда используется во всем обучении, в продажах, в работе офиса. На основании ДНК сделали модель компетенций, проводится ежемесячная и годовая оценка сотрудников. Есть в корпоративных мероприятиях. Звучит в речах ведущих. Выделяем номинации по ДНК.
Тренинг для новичков — школа бренда — проходит в рамках Welcome-тренинга, ценностям отводится 30 из 150 мин. Вовлечение в бренд есть в учебных материалах и в плакатах классе, в оформлении офиса.
От чего отказались? — от тематических недель, от предложенной оценки руководителей на соответствие ДНК бренда.
Инициатором вовлечения в бренд является HR-служба. В этом году протянули по всем HR-процессам. Сейчас идет активное развитие компании под НОВЫМ брендом, приобретенным по франчайзингу.

Добавлен 6 месяцев 21 дней назад
Вы сотрудничали с этим исполнителем? Оставьте отзыв о его работе

УСЛУГИ ПО ТЕМЕ
Корпоративная культура
Организация праздников (23)
HR-брендинг (118)
Оценка корпоративной культуры (90)
Всего 62 услуг
Услуги по трудоустройству
Карьерное консультирование (178)
Создание резюме (135)
Трудоустройство под ключ (373)
Всего 292 услуг
Кадровое делопроизводство
Аудит КДП (319)
Ведение КДП (240)
Восстановление КДП (186)
Постановка КДП (150)
Всего 445 услуг