Оценка качества телефонных продаж и обучение на основе цифровых данных

от 45 000 до 90 000  ₽

Неделю прослушиваем 20-30% звонков менеджеров по продажам. Оцениваем каждый звонок в цифрах по 10 критериям. Выявляем точки роста. Проводим обучение, устраняем слабые места. Дальше опять прослушиваем 1 неделю 20-30% всех звонков и контролируем внедрение изменений.

Выстраиваем систему обучения новичков и дообучения опытных менеджеров по продажам по видео с практических занятий на основе данных.

Программа:

Обучаем только тому, что может принести быстрые результаты «здесь и сейчас». Наиболее важные критерии для оценки, коррекции и обучения:

• Выявление потребностей
• Презентация продукта
• Работа с возражениями
• Закрытие сделки
• Назначение следующего шага

Опыт:

Больше 500 проектов по найму и повышению эффективности продаж в 37 городах РФ. 95% - сектор B2B.