Организуем построение отдела продаж с нуля, повышаем эффективность существующего отдела продаж

от 100 000 до 300 000  ₽

Заказывая построение отдела продаж «под ключ» вы получите:

1. Аудит отдела продаж. Интервьюирование сотрудников и руководителя отдела продаж.

2. Внедренную и настроенную под все процессы вашего бизнеса CRM-систему.

3. Индивидуально разработанную систему адаптации и аттестации для менеджеров по продажам.

4. Систему обучения и развития руководителя отдела продаж, а также выстроенную систему KPI.

5. Эффективные техники продаж, разработанные под специфику деятельности вашей компании.

6. Индивидуально разработанные продающие скрипты.

7. Отдел продаж, который генерирует прибыль и перевыполняет план продаж.

8. Сопровождение и консультирование отдела продаж вашей компании в течение 2 месяцев после внедрения.

9. Маркетинг продвижение вашей компании, в течении 2 месяцев после внедрения.

Преимущества:

Работаем с 2014 года.
За это время реализовано 64 проекта по развитию отделов продаж и систематизации компаний.
Наиболее крупные проекты:
«Администрация Ленинградской области» обучение проектного офиса реинжинирингу бизнес-процессов в области занятости населения 2020 год.

Служба занятости Ямало-Ненского Автономного округа оптимизация деятельности центров занятости населения 2021 год.

Каматрансервис 3000 сотрудников. Набор 45 водителей за 3 месяца.
Опыт постановки отделов продаж для медклиники, 1С автоматизации, Страховых Брокеров, отделов продаж торговой компании по пиломатериалам в сфере b2b, и другие компании.

Опыт:

Компания:

КамаТрансСервис

Задача:

Закрыть открытые «горящие»  вакансии.

Проблема:

При численности водительского состава в районе 1000 человек, регулярная нехватка 68 водителей  на технику приводящие к убыткам из-за простоя техники. Малое количество  новых кандидатов.  Трудность так же вызывало большое количество отделов с которыми нужно было согласовывать шаги, предложения.

Выполненная работа:

Выявлены позиции с низким откликом в связи с неконкурентной предложеной заработной платой. Проведены стратегические сессии в ходе которых были составлены протокол предложений для улучшений. Определили лучшие по эффективности каналы привлечения кандидатов, разработан и внедрен алгоритм привлечения новых водителей.

Результат: 

Набор 51 новых водителей.

----------------------------------------------------------------------------------------------------

Компания: 

Медицинская клиника "Авицена"

Задача:

Прописать бизнес-процессы работы call-центра, разработать  мотивацию для операторов в зависимости от результативности их работы. Выстроить систему продаж услуг клиники для юридических лиц, подобрать менеджеров по продажам, внедрить CRM систему, внедрить систему контроля работы менеджеров с минимальным участием руководителя. Повысить посещаемость клиники на 30%

Проблема:

В компании несколько лет подряд не растет выручка, новые направления не развиваются. Отсутствуют прописанные отсутствуют прописанные бизнес-процессы, не прописаны проекты по развитию новых направлений с назначением ответственных и желаемых результатов, в структуре компании отсутствует отдел продаж, отдел маркетинга. Существующий call-центр не замотивирован в удержании клиентов. Слабая мотивация сотрудников на достижение результата.

Выполненная работа:

Прописали цели и декомпозировали цели на различные направления. Описаны бизнес-процессы, разработана денежная мотивация для сотрудников влияющих на привлечение и продажи, подобраны менеджеры по продажам, составлен алгоритм работы по привлечению юридических лиц, составлены скрипты, сформирован отдел маркетинга. Проведено обучение сотрудников. Внедрена amoCRM.

Результат: 

Повышение посещаемости клиники на 30%  через год по сравнению с предыдущим периодом.

----------------------------------------------------------------------------------------------------

Компания:

Техноресурс

Задача:

Подобрать новых менеджеров, поднять продажи на 50-100% за счет качественной работы.  Найти решение для снижения убытков.

Проблема:

Все действующие менеджеры заняты обслуживанием текущих клиентов, на вакансию менеджера мало откликов, и те кто приходят либо уходят через 1-2 недели, либо не соответствуют требованиям. Так же в работе сотрудники допускают ошибки приводящие к убыткам.

Выполненная работа:

Прописан бизнес-процесс работы с клиентами, составлены простые и понятные инструкции для снижения ошибок приводящих к снижению  убытков и для быстрого ввода в должность новых менеджеров. Составлена дорожная карта по адаптации новых сотрудников. Разработан портрет идеального менеджера, составлена продающая вакансия. Организован поток кандидатов. Провели 5-6 групповых собеседований.  Подобрали 3 качественных менеджера, Внедрена CRM система Битрикс со связью 1С. Составлен график планерок для контроля поиска новых клиентов. Сформированы показатели результативности звонков.  Разработан скрипт разговора через холодные звонки. Проведен тренинг продаж для менеджеров.

Результат:

Менеджеры начали привлекать новых клиентов, обороты компании выросли. Убытки снизились за счет пояснения сотрудникам, ключевых точек контроля.