Оптимизация бизнес-процессов, минимизация затрат, рост прибыли

по договоренности

Предлагаю услуги по оптимизации бизнес-процессов, минимизация затрат, рост прибыли. 14 лет своей жизни я посвятила консультированию в сфере управления и организационного развития.

Я помогу вам посмотреть на ваш бизнес со стороны, в разрезе. В итоге вместе с вами мы найдем способы, как повысить прибыль вашей компании, задействовав только внутренние, уже существующие ресурсы. Все, что нужно – починить и правильно расставить по местам механизмы вашего бизнеса. И он станет работать как часы.

Со мной вы обеспечите себе:

• эффективный персонал;
• эффективный офис;
• эффективные бизнес-процессы;
• эффективный имидж. 

Вы сможете:

• снизить издержки в компании без сокращения объемов производства или бизнеса;
• обеспечить рост конкурентоспособности за счет правильной работы с клиентами;
• повысить эффективность производства через постоянное улучшение менеджмента;
• улучшить контроль над компанией, организовав качественный учет и эффективную организационную структуру;
• закрепить свои позиции на рынке за счет правильного стратегического и тактического планирования;
• повысить капитализацию компании за счет эффективных и лояльных сотрудников и грамотно выстроенного имиджа.

Мне доверяют:

ОАО «БэтЭльТранс» (производство РЖД), ОАО «Московский локомотиворемонтный завод», ООО «КОНТИ» (строительство), ООО «МАН» (розничная торговля), ОАО «Лукойл-Центрнефтепродукт», ООО «ДАН» (туроператорская и турагентская деятельность), ООО «МостГеоЦентр» (строительство), ОАО «Инженерный центр энергетики Урала» (проектирование энергетических объектов), ООО «ВЮРСТ» (мясное производство), ООО «Снабсервис» (оптовая торговля), ООО «СПАР Тула» (розничная торговля), ООО «Кросс-система Робин-Бобин» (общественное питание), Магнитогорский металлургический комбинат, Новосибирский электродный завод, Челябинский майонезный завод, ООО «Миасс Тальк» (производство), ОАО «Челябинское авиапредприятие», ООО «Промышленные инвестиции» (многопрофильный холдинг), ЗАО «Медицина» (медицинские услуги), ООО «Олимп-Строй» (строительство жилья и торговых комплексов).

Ведение проектов 2007-2013гг.:

1) ООО "ДАН" - туристическая деятельность

Результат проекта:

• оптимизированы бизнес-процессы основного производства на основе методик
• бережливого производства;
• описаны и оптимизированы бизнес-процессы финансового блока;
• разработана финансовая структура бизнеса;
• разработана управленческая учётная политика;
• регламентирован процесс бюджетирования;
• автоматизированы бизнес-процессы по обслуживанию клиентов (туристов), проведению финансовых расчётов с туроператорами;
• сокращены затраты времени на обслуживание клиентов, оптимизировано размещение персонала и офисного оборудования на основе методов 5S;
• менеджеры и сотрудники обучены работе в соответствии со стандартами бережливого производства.

2) ООО "Снабсервис" (оптовая торговля автозапчастями):

Результаты проекта:

• разработана и внедрена методика управления компанией на основе системы центров финансовой ответственности;
• разработаны KPI для подразделений и топ-менеджеров;
• регламентированы основные бизнес-процессы;
• автоматизированы основные бизнес-процессы;
• проведены тренинги и семинары для сотрудников и руководителей компании.

3) ООО "Рессорофф" (оптовая торговля автозапчастями):

• разработана и внедрена методика управления компанией на основе системы
• центров финансовой ответственности;
• разработаны KPI для подразделений и топ-менеджеров;
• проведены тренинги и семинары для сотрудников и руководителей компании.

4) ООО "СПАР" (розничная торговля):

• регламентированы процессы управления финансами;
• автоматизированы процессы управления финансами.

5) ОАО "Универсальная электронная карта":

• разработана и внедрена методика управления компанией на основе системы центров финансовой ответственности;
• разработаны KPI для подразделений и топ-менеджеров;
• регламентированы основные бизнес-процессы;
• автоматизированы основные бизнес-процессы;
• проведены тренинги и семинары для сотрудников и руководителей компании.

6) ООО "Олимп-строй" (г. Иваново) (строительство жилья и торговой недвижимости):

• проведена оценка имиджа компании;
• разработана и внедрена организационная структура компании;
• разработаны и внедрены должностные функции подразделений и сотрудников;
• разработаны KPI показатели для подразделений;
• разработана и внедрена система мотивации (материальной и нематериальной);
• регламентированы основные бизнес-процессы.

7) ООО "СвифтМультимодалРус" (контейнерные морские и железнодорожные перевозки):

• проведена оценка имиджа компании;
• разработана стратегия развития компании на 3 года;
• разработана и внедрена организационная структура компании;
• разработаны и внедрены должностные функции подразделений и сотрудников;
• разработаны KPI показатели для подразделений;
• разработана и внедрена система мотивации (материальной и нематериальной);
• регламентированы основные бизнес-процессы.
• проведено обучение сотрудников компании на тренингах по Бережливому производству и процессному управлению.

8) Разработана концепция и бизнес-план для инвесторов частной школы стиля и этикета(on-line и off-line обучение) на основе сети фитнес-центров.

9) Веду авторские тренинги в Moscow Busines School, Сити-Бизнес скул и в Школе консультантов по управлению.

10) ОАО "БЭТ" - производство:

Результаты проекта:

• построена система бюджетирования, управленческого учёта, финансового планирования и анализа финансово-экономических показателей деятельности;
• регламентированы и автоматизированы бизнес-процессы «Заявки на выплату денежных средств», «Исполнение входящей корреспонденции», «Формирование исходящей корреспонденции», «Проведение тендеров», «Выдача доверенностей на подписание договоров», «Заключение договоров с поставщиками», «Заключение договоров с покупателями»;
• регламентирован и автоматизирован бюджетный процесс (составление, согласование, утверждение, корректировка и контроль исполнения бюджетов от операционных до итоговых);
• оптимизирована система оперативного контроля;
• автоматизирован процесс формирования цен на продукцию и контроля
• себестоимости.

11) "ИЦЭУ" - Проектный институт, проектирование энергетических объектов.

Результаты проекта:

• Регламентирован и автоматизирован бизнес-процесс оперативного финансового планирования (платежный календарь);
• сокращена трудоемкость формирования платежных документов;
• сокращены операционые затраты финансового блока.

12) "МЛРЗ" - ремонтный завод

Результаты проекта:

• Регламентирован и автоматизирован процесс бюджетирования;
• произведена интеграция бухгалтерского, производственного (1С:УПП) и управленческого учета;
• регламентирован и автоматизирован бизнес-процесс «Заявки на выплату денежных средств» на основе ПО «ИНТАЛЕВ:Корпоративный менеджмент»;
• регламентирован бизнес-процесс контроля качества проводимого ремонта на основе применения методов бережливого производства;
• разработана методика расчета стоимости ремонта (составления сметы) и контроля стоимости ремонта.

13) МГЦ - строительство и проектирование дорожных сооружений

• разработана финансовая структура Холдинга (управление по центрам финансовой ответственности);
• регламентирована система бюджетирования и управленческого учета;
• разработаны регламенты интеграции оперативного (1С:УСО), бухгалтерского и управленческого учёта;
• разработана система контроля сметной стоимости объекта (контроль фактических затрат и сметных, разработка бюджетов на основе составленных смет, процедура внесения изменений в сметы в случае существенного отклонения фактических объемов работ и затрат);
• разработана система контроля поступления оплат от инвесторов и выплат поставщикам и подрядчикам в разрезе строительных объектов.

14) ОАО "Лукойл-Центрнефтепродукт" - реализация нефтепродуктов

Результаты проекта:

• описаны бизнес-процессы учётного блока компании (как есть);
• разработаны бизнес-процессы учётного блока (как надо) в рамках внедрения SAP R3;
• сформировано техническое задание для автоматизации учётных процессов.

15) "КОНТИ" - строительство:

Результат проекта:

• регламентированы и автоматизированы процессы бюджетирования, управленческого учета и казначейского контроля;
• регламентирован и автоматизирован документооборот компании (процесс заключения и контроля исполнения договоров, процесс контроля входящих документов, ведение электронного архива документов, в т.ч. строительной документации). 
• Сокращены издержки на содержание договорного отдела, при заключении договоров данные автоматически попадают в бюджет, выявлены все недостающие договоры, внедрена система «безбумажный офис».
• Данные управленческого учета попадают на стол руководителю к 5 числа месяца, следующего за отчетным.

16) "УКПИ" - Диверсифицированный холдинг – строительство, заводы по производству металлоизделий, сдача в аренду строительной техники, гостиница, несколько ресторанов, медицинские центры:

Результаты проекта:

• Регламентированы и автоматизированы системы бюджетирования, управленческого учета и документооборота;
• обучены сотрудники; 
• сформирована финансовая структура холдинга по центрам финансовой ответственности;
• внедрена система KPI на основе стратегических целей компании;
• регламентировано и внедрено проектное управление по стандартам PMBOK;
• автоматизированы графики выполнения проектных работ, интегрированы в бюджеты;
• внедрена система проектного бюджетирования

17) "МАН" - розничная торговля:

Результаты проекта:

• Разработана сбалансированная система показателей (BSC) и система контроллинга (KPI);
• Автоматизирован процесс сбора показателей для управленческого контроллинга на основе ПО «ИНТАЛЕВ:Корпоративная аналитика».

Оргпроектирование, формирование холдингов, выделение управляющих компаний:

1999год: ИФГ «РабиКом»

Группа компаний (18 юридических лиц; 4 вида бизнеса, не связанных между собой (деятельность на рынке ценных бумаг, общественное питание, управление недвижимостью, научно-производственная деятельность); 2 мажоритарных собственника и большое количество миноритарных собственников; задолженности перед бюджетом; резкое снижение рентабельности одного из бизнесов вследствие дефолта) была преобразована в холдинг (выделена управляющая компания; имущество передано в отдельную компанию; переданы на аутсорсинг бухучет и кадровый учет, транспорт и уборка помещений; количество юридических лиц сокращено до 7 и задействованы 3 частных предпринимателя; количество административно-управленческого персонала сокращено  на 50%; реструктуризирована задолженность перед бюджетом; выкуплены акции у миноритарных акционеров; нерентабельный бизнес был продан; ресурсы переведены в два новых бизнеса).

2000 – 2001 годы: ООО «Миасстальк»

Производственное предприятие, находящееся в предбанкротном состоянии. Было произведено выделение нескольких самостоятельных видов бизнеса, создана управляющая компания, выступившая аутсорсером по отношению к производственным (учет, управление), и торговый дом. Основные фонды переданы под контроль мажоритарных акционеров. Непроизводственные фонды переданы на баланс муниципалитета и сотрудникам. Полностью ликвидирована задолженность перед бюджетом.

2005-2006 год: ЗАО «Челябинский авторемонтный завод»

Группа предприятий, занимающихся выпуском масложировой продукции, и услугами по ремонту транспорта (низкая рентабельность бизнеса, неуправляемость, собственники отходили от оперативного управления, непрозрачность бизнеса). Преобразования: бизнес по ремонту был закрыт, площади сданы в аренду, внедрена система бюджетирования и управленческого учета (на основе Excel), подобран новый менеджерский состав, разработаны специальные договоры с менеджерами, переданы на аутсорсинг непрофильные функции (бухучет, транспорт, подбор арендаторов), закрыты лишние юридические лица.

Бизнес-планирование, оценка инвестиционных предложений, поиск инвесторов:

2000– 2004 годы:

1. Модернизация производственного участка мясоперерабатывающего завода (ЗАО «ВЮРСТ»).      Привлечение венчурного кредита ЕБРР.
2. Строительство фитнес-клуба. Частный инвестор.
3. Строительство фабрики по производству пекового игольчатого кокса. Корпоративный инвестор      (ОАО «Мечел»).
4. Строительство поселка таун-хаусов. Корпоративный инвестор (ЗАО «Область-Ч»).
5. Строительство частного дома для престарелых. Корпоративный инвестор (ЗАО «Область-Ч»).

Бюджетирование и управленческий учет

2002год: ООО «Кросс-система Робин-Бобин»

Внедрение системы бюджетирования (регламентация, обучение сотрудников, техзадание для программистов, принятие результата) в группе компаний (сеть кафе и ресторанов). Бюджетирование было реализовано на основе ПО 1С:Финплан и Excel.

2006 год: ООО «ЧелМЗ»

Внедрение системы управленческого учета и бюджетирования (регламентация, обучение сотрудников, техзадание для программистов, принятие результата) на производственном предприятии (масло-жировое производство). Реализовано на основе ПО 1С: Производство + самостоятельные доработки в программе. Одновременно происходило описание бизнес-процессов по стандартам ISO.      

2007 год: РБ-Группа компаний (холдинг)

Регламентация и автоматизация бюджетирования, документооборота и бизнес-процессов на ПО «Инталев: Корпоративный менеджмент» в группе компаний, объединяющей несколько видов бизнеса (услуги, общественное питание, эксплуатация недвижимости). Автоматизирован процесс формирования бюджетов, подачи заявок на расход денежных средств и контроль лимитов по бюджету, процесс получения фактических данных из бухгалтерского учета и их трансформации для целей управленческого. Автоматизирован учет аренды, бизнес-процессы: «Заключение договора и въезд нового арендатора», «Расторжение договора и выезд арендатора», «Подача заявок на техническое обслуживание помещений», «Формирование актов и счетов по аренде».

Управленческий консалтинг

1. Организационная диагностика компаний:
1. сеть кафе и ресторанов (ООО «Кросс-система Робин-Бобин);
2. завод по производству полимерных изделий (ЗАО «Алькор»);
3. завод по производству масложировой продукции (ООО «ЧелМЗ»);
4. торговый дом (оптовая торговля измерительными приборами) (ЗАО «Эталон-Прибор»).
2. Разработка стратегии развития, cравнение с конкурентами. Разработка организационных политик (инвестиционной, финансовой, технологической, маркетинговой, трудовой)
1. сеть кафе и ресторанов (ООО «Кросс-система Робин-Бобин);
2. завод по производству масложировой продукции (ООО «ЧелМЗ»);
3. сельхозпредприятие (ЗАО «Черновской»);
3. Разработка должностных функций, регламентов, бизнес-процессов
1. консалтинговая компания (КМЦ РабиКонс);
2. сеть ресторанов и кафе (ООО «Кросс-система Робин-Бобин);
3. завод по производству масложировой продукции (ООО «ЧелМЗ»);
4. торговый дом (оптовая торговля измерительными приборами) (ЗАО «Эталон-Прибор»);
5. завод по производству талькомагнезита (Миасстальк).