Обучение персонала (front, middle, back офиса). Продажи, переговоры, конфликтология

по договоренности

Предлагаю услуги обучение персонала: front \ middle \ back офиса.
Возможно обучение, как по программе заказчика, так и полный цикл обучения, начиная с :
1. Определения потребности в обучении
2. Выявление сильных и слабых сторон персонала
3. Разработка стратегии обучения
4. Создание индивидуальной программы обучения для сотрудников
5. Проведение тренингов
6. Посттрениг
 
Тренинги изменяются и редактируются в зависимости от целей, которых необходимо получить по результам обучения.
Тренинг строится по классической системе обучения:
1. Проблематизация
2. Актуализация
3. Мини-лекция
4. Отработка

Профессиональный опыт: 

Обучено более 2000 сотрудников.

• Стаж работы бизнес тренером более 5 лет.
• Сотрудничество с компаниями: (Альфа-банк, Евросеть, Билайн, МТС, ExpertMarketing, Очкарик и д.р.).
• Разработка и внедрение проекта "наставничество", в компании Евросеть.
• Разработка и внедрение СДО, в компании "Максимус".
• Разработка системы обучения бизнес-тренеров.
• Проведение веревочных курсов по командообразованию.
• Создание собственной базы тренингов на темы:

- Управление продажами магазина,

- Конфликтология,

- Стресс менеджмент,

- Лидерство - личностный рост,

- СуП - система успешных продаж

- Деловые переговоры