Эмоциональный интеллект (EQ) для руководителя – коучинг

по договоренности

Научитесь распознавать, понимать и управлять своими и чужими эмоциями. База для здорового климата в команде, снижения конфликтов и устойчивого лидерства. Индивидуально, онлайн.

Кому нужен этот коучинг
-Руководителям, которые чувствуют, что их эмоции иногда «зашкаливают», а последствия приходится разгребать.
-Топ-менеджерам, чья команда «выключается» в стрессе, но причина непонятна.
-Собственникам бизнеса, которые хотят, чтобы их слышали, а не боялись.
-Тем, кто устал от конфликтов, недопонимания и хочет наконец влиять на атмосферу, а не просто «ставить задачи».

Что вы получите
-Разовая коуч-сессия (60 мин) – 20 000 ₽
-Экспресс-диагностика EQ – какие компоненты эмоционального интеллекта у вас развиты, а какие в дефиците.
-Разбор одной ситуации, где эмоции помешали вам или команде (на выбор: срыв, недопонимание, эскалация конфликта).
-1–2 техники – как экстренно успокоиться самому или как «считать» состояние другого без слов.
Самооценка EQ с обратной связью – заполняете короткий опросник, я даю разбор.

Результат: вы понимаете свою «слепую зону» в эмоциональной сфере и получаете 1–2 конкретных инструмента.

Коучинговая программа «Эмоциональный интеллект руководителя» (12 сессий) – 200 000 ₽
(12 встреч по 60 минут, 1–2 раза в неделю)

Этапы программы:

Диагностика вашего EQ
– Самооценка + обратная связь от меня (на основе опросника и разбора ситуаций).
– Четыре блока: распознавание своих эмоций, управление своими эмоциями, распознавание чужих эмоций, управление отношениями.
– Определение 2–3 приоритетных зон развития.

Управление своими эмоциями (саморегуляция)
– Техники экстренного торможения (дыхание, заземление, пауза).
– Отслеживание «красных флагов» (ранние сигналы, что эмоции вот-вот захлестнут).
– Как взять паузу в конфликте, не выглядя слабым.

Распознавание своих эмоций (самосознание)
– Расширение эмоционального словаря (чем точнее называете, тем легче управлять).
– Связь эмоций с телом и мыслями (КПТ-модель без клинического контекста).
– Ведение «дневника эмоциональных триггеров» (шаблон).

Распознавание эмоций команды (социальное сознание)
– Как «считывать» настроение группы без опросов.
– Невербальные сигналы: поза, голос, паузы, избегание.
– Упражнение «Что сейчас чувствует команда?» (тренировка на реальных ситуациях).

Управление отношениями и эмоциями других
– Как отвечать на гнев, тревогу, апатию сотрудника, не «заражаясь» самому.
– Техники активного слушания и эмпатии без слияния.
– Скрипты для сложных разговоров: критика, увольнение, конфликт между сотрудниками.

Интеграция и план развития
– Создание персонального плана развития EQ на 4 недели (еженедельные микро-шаги).
– Чек-лист для самопроверки «Как я проявил(а) EQ сегодня».
– План поддержки после программы (что делать, чтобы навык не заржавел).

Результаты через 12 сессий:

-Вы перестанете взрываться на ровном месте и жалеть о сказанном.
-Научитесь считывать состояние команды до того, как случится конфликт или выгорание.
-Сможете говорить на эмоциональные темы, не закрываясь и не нападая.
-Получите самооценку EQ с моей обратной связью и план развития на 4 недели.
-Климат в команде станет более предсказуемым и безопасным.
-Почему это коучинг, а не «психологический тренинг»
-Мы не копаемся в детстве. Работаем с реальными рабочими ситуациями, где эмоции мешают.

Все техники — практические, а не теоретические.

Фокус на поведении, а не на «осознании ради осознания».

План развития — с конкретными шагами, а не общими пожеланиями.

Опыт:

Долгое время я думала, что эмоции — это что-то не для серьёзного руководителя. Что надо держать лицо, не показывать слабость, не поддаваться. И искренне не понимала, почему команда то замирает от страха, то вдруг «начинает бунтовать». А потом до меня дошло: я не управляю эмоциями — я их подавляю. И атмосфера в коллективе — это не «они какие-то», это мои невысказанные напряжения, мои вспышки, моё молчание, которое они дочитывают как угодно, но не так, как мне хотелось бы.

С тех пор я стала разбираться, что такое эмоциональный интеллект на практике. И теперь учу руководителей:

• замечать свой гнев до того, как он вырвался;

• считывать тревогу в команде по еле уловимым сигналам;

• и реагировать так, чтобы не разрушить отношения, а укрепить доверие.

EQ — это не про «вы должны быть мягче». Это про точность. Когда вы понимаете, что происходит с вами и с другими, вы перестаёте тратить энергию на подавление и догадки. И начинаете реально управлять.

Если ваша команда иногда кажется неуправляемой, а вы сами — на грани срыва, возможно, проблема не в задачах, а в том, что эмоциональные процессы остались за кадром. Давайте разбираться. Без психоанализа, без долгих исповедей — только практика, только рабочие ситуации.