Динара Богданова

Помогаю компаниям и частным лицам решать бизнес запросы через

ОБУЧЕНИЕ ПЕРСОНАЛА

• тренинг по деловым переговорам
  
• тренинг по продажам 
• тренинг по работе с возражениями 
• тренинг по холодным звонкам. Техника общения по телефону
• тренинг по коммуникации
• обучение  деловой переписки 

Результат обучения  - 

• улучшение навыков  взаимодействия с клиентом 
• умение доводить переговоры до успешного завершения сделки, эффективно преодолевая возражения 
• умение договариваться о встречах с ЛПР по телефону
• повышение уровня уверенности и умение управлять эмоциональным состоянием в коммуникации
• рост конверсии  в холодных звонках 
• повысится уровень  квалификации продавцов и  показатели их продаж
• улучшение внутренней коммуникации, ускоряя  процессы согласований и повышая качество взаимодействия между сотрудниками и с внешними контрагентами
• построение долгосрочных  доверительных отношений с клиентами.
• составление четко структурированных писем для донесения сути вопроса

 Тренинг по улучшению управленческих навыков

Результат обучения - систематизация знаний руководителя, повышение личной эффективности руководителя,  четкая постановка задач, мотивации сотрудников за счет  умения предоставлять им развивающую обратную связь,  сплочение команды для достижения высоких бизнес показателей.

Проведение  деловой игры-тренинга "Мастер коммуникациии.        Продажи"  

(продолжительность 3 часа )

Результат игры

• развитие базовых коммуникативных навыков для взаимодействия с клиентами
• выстраивание осознанных стратегий поведения в коммуникации

КАРЬЕРНОЕ КОНСУЛЬТИРОВАНИЕ

• Помощь в создании резюме при поиске работы
• Создание резюме  и подготовка к успешному прохождению собеседования.

Результат консультации - готовое  резюме, которое выделит вас среди других кандидатов и повысит шансы на приглашение на собеседование. Разработка стратегий эффективной самопрезентации и формулирование четких, убедительных ответов на вопросы работодателя. Повышение уверенности в себе и  ознакомление с основными типами вопросов на собеседовании. 

КОНСУЛЬТИРОВАНИЕ и КОУЧИНГ

Коучинг

• индивидуальная сессия с руководителем, ключевыми сотрудниками  по повышению личной эффективности,усилению их управленческих  компетенций и поиска новых решений 
• сопровождение  и поддержка при повышении в должности и адапции к новым бизнес задачам 

Результат -  избавление от ограничивающих установок, изменение стиля коммуникаций,  уменьшение текучести кадров и конфликтов в команде, налаживание конструктивных отношений с владельцами бизнеса. Подписание выгодных контрактов с Заказчиками.

Проведение стратегических сессий 

•  разработка стратегии, Видение, Миссии компании 
•  разработка стратегии компании на новый финансовый год и   сопровождение  на этапе ее реализации до получения    результатов.

Результат - четко выработанная стратегия  с дорожной картой проектов, с распределением приоритетов и назначением ответственных за внедрение изменений. Формирование ясности и единого понимания текущей позиции компании и желаемого стратеги ческого направления. Сплочение команды и создание общего фокуса.  Готовность бизнеса к неожиданным вызовать благодаря выработанным новым перспективам и гибкости мышления.

Консалтинг

• проведение консультации  руководителю 

1. как давать развивающую обратную связь сотруднику на встрече one-to-one
2. как эффективно проводить совещания и укладываться во времени.

Как  строится наша коммуникация. 

Созвон для знакомства и обсуждения деталей проекта. После вашего принятия  решения  о  нашем сотрудничестве и  финального определения запроса  на услугу договариваемся  о пошаговом плане действий. 

МОИ  ЦЕННОСТИ  - открытость, честность, исполнительность.

Среди моих клиентов 

Финансовый сектор - ЦБ РФ, Сбербанк, Росбанк, Ситибанк, АФК

 Система, Газпромбанк.

Фармацевтика  и мед.учреждение - МКНЦ им.Логинова, TAKEDA,

 ROCHE, Аптека 36,6.

Ритейл - Пятерочка, Перекресток

Промышленность -  Nord gold, ССК, Шнайдер Электрик, Технониколь,

 РН Туапсе

Прочие - РЖД, Почта России, Майкрософт, 2 ГИС, МТС, Лотте Отель

Высшее образование

•  Московский историко-архивный институт. Специализация - Организатор управленческого труда и делопроизводства (менеджмент).

Повышение квалификации 

•   Внутрикорпоративное обучение проведению тренингов в страховой компании AIG Russia

•   Институт Коучинга, "Искусство коучинга в управлении и консультировании"

•    Международный Эриксоновский Университет Коучинга, Сертификат Профессионального Коуча международного образца, ACSTH

•     Международный Эриксоновский Университет Коучинга, Сертификационный тренинг «Эффективные переговоры»

•     Международный Эриксоновский Университет Коучинга, Тренинг тренеров

•     Международный Центр Коучинга, Курс "Коучинг в Организации" 

•    Международный Центр Коучинга SLAcademy. Курс Executive coaching.

•     Неоднократно ассистировала на курсах Искусства трансформационного коучинга, командного коучинга в Международном Эриксоновской Университете Коучинга

•     Школа командного коучинга. Стратегические сессии в agileстиле, ведущая стратсессий.

•    Центр развития коучей и менторов Е.Челокиди. Сертификат Ментор в бизнесе (по методу Д.Клаттербака)

      Академия Бизнес психология. Интервью по компетенциям

МОИ ПРЕИМУЩЕСТВА

• Бизнес тренер  и практик  с 20 летним  опытом в прямых продажах, в переговорах, в управлении  персоналом в сфере  продаж

• 15 лет опыта набора консультантов,  в проведении собеседований, в обучении и их развитии. Более 1000 сотрудников прошло мое обучение продажам, переговорам, навыкам работы с клиентами.

•  15 лет тренерского опыта по деловому общению, переговорам,  продажам, включая обучение в "полях".

• более 10 лет в консалтинге руководителей . 
• более 700 часов практики коучинга. 
• Сертифицированный бизнес тренер, коуч ACC ICF, бизнес ментор

ВЫГОДЫ ДЛЯ КЛИЕНТОВ 

• накопленный опыт позволяет предоставить клиентам не только теорию, но и практические кейсы, реальные истории успеха и ошибки, что делает обучение более живым и полезным

• повышение эффективности команды за счет улучшения взаимодействия внутри коллектива

• рост продаж и прибыли компании

• снижение текучести персонала за счет повышения вовлеченности и развития сотрудников
• запуск новых проектов и новых продуктов на рынок
• улучшение клиентского опыта и выстраивание доверительных отношений с клиентами

Мое основное правило  работы  - работать с людьми, исходя из  особенностей  их личности, проявляя к ним уважение и эмпатию. 

 Обращайтесь, чтобы обсудить что именно вам подойдет для решения бизнес задачи - тренинг, консультация, коучинг или менторинг.