Подбор менеджера по работе с клиентами

Требуется менеджер по работе с клиентами (студенческие работы на заказ). Для закрытия вакансии ищем на данном ресурсе опытного рекрутера.

Описание вакансии:
 
Обязанности:

• Прием и обработка заявок на выполнение и доработку студенческих работ, полное сопровождение заказа.
• Координация работы команды удаленных авторов, контроль сроков и качества выполненных работ.
• Постпродажное курирование клиентов (повторные продажи).
• Ведение базы данных, подготовка отчетности.
• Работа с договорами и платежами.

Требования:

• Опыт работы в качестве менеджера по работе с клиентами или менеджером по продажам не менее 3-х лет.
• Тотальная вежливость и клиентоориентированность.
• Умение работать в условиях мультизадачности, энергичность, активность.
• Безупречная грамотность.
• Способность к обучению и желание освоения новых знаний.
• Законченное высшее образование.
• Грамотность 100%.
• Хорошее владение ПК, свободное владение программой WORD.
• Готовность быть всегда на связи, активное пользование Skype и другими способами связи он-лайн.

Условия:

• Работа на дому или иным удаленным способом. Совмещение с другой работой невозможно.
• График с 9 до 23, без привязки к офису - наличие скайпа и почты на компьютере, в телефоне, на планшете.
• Система штрафов за неграмотность в переписке и неклиентоориентированное поведение.
• Система премий за хорошую работу и увеличение нормативов продаж.
• Удаленный формат работы, полная занятость.
• Карьерный и профессиональный рост.