Есть противоречие между явно выраженным интересом и интуитивно улавливаемой потребностью в управлении эмоциональным фоном и переживаниями людей, с одной стороны, и пониманием происходящего в мире эмоций и инструментальным оснащением управления эмоциями, с другой стороны. Решение этого противоречия в настоящее время предлагается через концепцию эмоционального интеллекта и его тестового показателя EQ.
Когда бизнес-тренеры, консультанты и коучи говорят о том, что Эмоциональный Интеллект еще мало изучен, и нет однозначного ответа о его влиянии на успешность человека, в этих словах есть доля лукавства. За последние 10 лет по теме эмоционального интеллекта только в России защитили более 35 (!) научных диссертаций. В этих 35 толстых томах - стопка книг высотой более 1 метра - есть исследования психологов, педагогов, социологов и медиков.
Давайте заглянем в эти работы и поищем ответы на самые злободневные вопросы.
Существует спор о том, какой метод измерения EQ лучше: объективный, основанный на тестовых заданиях, как для измерения IQ, или субъективный, основанный на самонаблюдении и самоосознании?
Аргументы за субъективный метод, основанный на самонаблюдении и самоосознании: человек в состоянии оценить и дать точные ответ на простые вопросы относительно его жизненных ситуаций, связанных с эмоциями, которые в итоги и формируют итоговую оценку EQ.
Аргументы за объективный метод, основанный на тестовых заданиях: у всех одинаковые стимулы-задачи, и, следовательно, все в равных условиях. Но есть и возражение – в сфере эмоций очень много пристрастий и разного понимания одного и того же стимула, и это никак не проконтролируешь.
Для того, чтобы попробовать разрешить данный спор, проведем мета-анализ данных из исследовательской работы профессора психологии А. В. Карпова и психолога А. С. Петровской*. Ученые оценивали стили управления по двум методикам: самооценочная EQ 1 – коэффициент эмоционального интеллекта по опроснику BarOn EQ-I и в виде задач EQ 2 – коэффициент эмоционального интеллекта по тесту MSCEIT. EQ-итог – обобщенная оценка по этим двум методикам.
Название
Стиль 1
44
Стиль 2
23
Стиль 3
31
Стиль 4
30
Мы не будем отвлекаться на стили, в данном случае они не важны, а сравним показатели EQ по этим группам, проранжировав оценки по каждому тесту, где 1 — минимальная оценка, а 4 — максимальная.
EQ i
1
2
3
4
Из таблицы наглядно видно, что
Линейная корреляция между значениями EQ 1 и EQ 2 дала коэффициент корреляции 0,30 при p
* Карпов Анатолий Викторович. Психология эмоционального интеллекта: теория, диагностика, практика: [монография] / А. В. Карпов, А. С. Петровская ; М-во образования и науки Российской Федерации, Федеральное агентство по образованию, Ярославский гос. ун-т им. П. Г. Демидова. — Ярославль : ЯрГУ, 2008 (Ярославль : Ремдер). — 344 с. : ил., табл.; 22 см.; ISBN 978-5-8397-0638-5 (в пер.)
Отправляя данные вы подтверждаете пользовательское соглашение