Карьерные консультанты и HR: конкуренция или партнерство?

• Помогают или мешают?
• Знают ли, как использовать друг друга с выгодой?
• И какую пользу от этого может получить кандидат?

Обсудим с Акимовой Натальей, автором идеи статьи, рекрутером кадрового агентства (подбор персонала ТОП уровня и ИТ специалистов 15+ лет для крупных международных и российских компаний), карьерным консультантом.

Вот так родилась идея статьи

"Традиционно работа карьерных консультантов (далее - КК) представляется как работа с соискателем. И один из используемых инструментов для поиска работы - это использование нетворкинга, поиск работы в социальных сетях, профильных группах, предложения стучаться к профильным рекрутерам в контакты в FB и в Linkedin, это действительно трудоемкая и энергозатратная задача. И всему этому пути посвящено множество статей и постов, но почему-то никто не задумывался, что работать с карьерными консультантами необходимо учить и большинство HR специалистов, рекрутеров и ХэдХантеров, которые специализируются на поиске специалистов среднего звена и ТОП менеджеров.

Я имею опыт и Карьерного консультанта - работала с ТОП менеджерами и руководителями среднего звена в ИТ, логистике и финансах, и достаточно успешный опыт в Хантинге (IT, e-com, FinTech, банкинг, FMCG)

В нашей совместной практике есть масса успешных кейсов, когда самые сложные и уникальные вакансии закрывались в кратчайшие сроки с помощью работы с карьерными консультантами и через специальные группы, где карьерные консультанты делятся опытом. 

Например, один из первых запросов по закрытию вакансии через карьерных консультантов - это поиск операционного директора в небольшую ИТ компанию. Сложность была в том, что образ был собирательный-т.е. нужно было и отличное знание ИТ технологий и глубокое понимание специфики именно бизнесовой составляющей. Вот с таким запросом я пришла: бизнес, ИТ, опыт руководства, опыт выстраивания процессов, опыт переговоров- мне был нужен волшебник, каких не может быть. Карьерные консультанты откликнулись сразу и нашли-таки человека, который не находился в данный момент в поиске, но предложение было ему интересно и мы закрыли вакансию.

Почему взаимодействие HR и КК - это эффективно?

База

 Так же как у рекрутера, у карьерного консультанта есть своя небольшая, но база уникальных специалистов, особенно если у него узкая специализация (например, продакты). Хороший карьерный консультант остается практически навсегда в контакте с человеком, которому помогал, таким образом, ваша сложная вакансия может попасться на глаза человеку, опыт которого релевантен, но его CV нет в открытом доступе.

Время

Это очень быстро по времени: информация может попасть кому надо за несколько минут с нашим развитым общением через мессенджеры 

Конфиденциальность

Даже если ваш поиск конфиденциальный, то карьерный консультант как " мост между двумя тайнами", соединяющий конфиденциальную вакансию и кандидата, который не находится в открытом поиске. Карьерный консультант задаст правильные вопросы Хантеру и передаст вопросы от кандидата. При чем интересы обеих сторон не будут нарушены.

Очень важный момент, что сейчас некоторые карьерные консультанты отлично знают международный рынок компаний, кандидатов и международные каналы поиска работы узких специалистов.

Поэтому нам кажется важным раскрыть, кто такие карьерные консультанты и почему они могут быть интересны для HR или рекрутеров кадровых агентств. Где искать своих и как быстро и эффективно закрывать вакансии.
 
 
 
 
Акимова Наталья, контакты: @akimova_hr

Как искать КК

• по рекомендации? - не вариант - у каждого клиента свое видение классного консультанта - экспертиза в целом? психологический комфорт? узкая специализация?
• сходить как клиент на консультацию - познакомиться, примерить "химию" на себя, оценить уровень советов, который дает КК (есть всегда варианты: за оплату, про-боно (на карьерных мероприятиях), по бартеру)
• в группах HR - в телеграме и FB можно призвать КК пообщаться: в личной переписке или попросить порекомендовать карьерного консультанта - люди всегда активно откликаются или рекомендуют коллег
• в linkedin разместить пост с тегами про КК и попросить пошарить коллег: HR - сарафанное радио, как вечный двигатель, не перестанет работать никогда!
• материалы и выступления - отличный маркер выбора карьерного консультанта - оцените схемы, приемы, что дает больше - теорию/практику?

Второй кейс- это поиск финансового директора в крупный ритэйл. Тут обошлись не рекомендацией, а откликом из одного из каналов, в котором публикуют вакансии "для своих" Карьерные консультанты. Отклик был от кандидата, находящегося в закрытом поиске и его было невозможно найти ни через соц. сети, ни через работные сайты. Это был его выбор, он сам не занимался поиском, только просматривал предложения в одном источнике.

Где искать КК

• профессиональные сообщества - например, Ассоциация карьерного консультирования и сопровождения (АККС) - есть список консультантов с контактами и описанием специализаций
• Google
• HR - биржи (типа HR-time)
• На карьерных мероприятиях
• В социальных сетях, специализированных группах
• Среди выпускников КК (после обучения)

Как выбирать КК

• Важно понимать, что КК - много и они все разные
• Нет таких, которые знают все
• Нет таких, кто сможет закрыть любой клиентский запрос
• Поэтому здесь важно понимать - что важно именно вам
   
   
   
   
   
  Все карьерные консультанты - разные. Фото - из архива АККС

Большинство карьерных консультантов имеют свое направление работы. Кто-то специализируется на определенной целевой аудитории - (например, по уровню - ТОП менеджмент), кто-то на определенной области/сфере (например, маркетологи), а кто-то на определенных запросах (например, на профориентации). Но есть и универсалы.

Поделюсь своим опытом:

Я не пропускаю статьи карьерных консультантов в социальных сетях. Да, не всегда углубляюсь, но беру на заметку то, что мне может быть интересно - отрасль, профессиональное направление, уровень кандидатов, с которыми работает КК. Добавляю в список контактов в linkedin или facebook, знакомлюсь в личных сообщениях, если у меня есть актуальная вакансия или мы можем быть полезны друг другу в будущем в telegram в группах для HR, которых сейчас множество - можно выбрать любую)

Выгодна ли дружба между КК и HR кандидату?
На мой субъективный взгляд - да.

• расширением нетворка (HR нужной компании, рекрутер специализированного кадрового агентства)
• возможностью получить обратную связь по своей экспертизе и упаковки ее под конкретный запрос
• возможностью получить свежую информацию по рынку
• доступом к закрытым вакансиям
• возможностью искать работу в конфиденциальном режиме (без публикации резюме)"

Если вы - сотрудник кадрового агентства и у вас есть специализация - давайте наладим кандидатский поток между карьерными консультантами нашей ассоциации, а это почти 400 человек и поможем вашим клиентам закрыть вакансии.

Если вы - рекрутер или HRD компании - давайте пообщаемся, поймем, кто вам нужен и найдем точки пересечения.

Также у вас есть возможность пока бесплатного и анонимного размещения ваших вакансий на моем Дзен-канале :) (ссылка - в профиле)