Как мы искали тестировщика

В апреле 2015 года к нам обратился наш постоянный Заказчик с задачей найти тестировщика с очень жесткими требованиями. Подобные ситуации в работе убеждают нас в том, что мы - внешние HR - просто незаменимое звено в развитии любой сферы бизнеса. Наши связи (профессиональные и личные) порой решают казалось бы нерешаемые задачи.

Популярное по теме

90 чек-листов по всем направлениям для HR и бизнес-тренеров: подборка от экспертов hrtime.ru

Полезные инструменты по подбору, оценке персонала, обучению, консалтингу, разработке СОТ, корпоративной культуре, коучингу, кадровому учету и карьерному консультированию в одном месте.

Посмотреть подборку

Задача:  подбор тестировщиков в IT компанию.

Справка о Заказчике: молодая IT компания, образованная в 2014 году, обратились к нам с кадровой задачей, которую не смогли решить сами. 

Компания разрабатывает онлайн - платформу для заказа товаров и услуг. 

Сложность заключалась в нескольких факторах:

1. Количество кандидатов, хоть как-то отвечающих требованиям клиента на открытом рынке было 8 человек, с которыми уже были проведены собеседования со стороны Заказчика и он их отклонил по разным причинам: либо зарплату просили слишком высокую, либо уровень навыков, отраженных в резюме не подтверждался при личной встрече.

2. Все возможные открытые источники  были проработаны Заказчиком "вдоль и поперек". Вакансия была открыта 4 месяца и везде была его вакансия "ищу тестировщика".

3. Транспортная доступность офиса несильно могла привлекать кандидатов (метро Алтуфьево, 15 минут на корпоративном трансорте еще ехать).

4. Жесткая позиция руководства относительно требований к кандидатам. Вариант "кандидат попроще", но который надо учить не рассматривались вовсе. У них были конкретные задачи и нужно было, чтобы сотрудник пришел и сразу стал работать без всякого обучения. 

Нюансы в требованиях клиента: требовались высокие знания в определенных областях тестирования, опыт работы в системах JIRA, Zephyr, TestRail, знание системы контроля Git, умение работать в Linux, знания SQL. Все это дополнялось требуемым опытом работы от 3-х лет в подобных проектах и знанием английского языка.  

На ряду с жесткими требованиями по подбору тестировщиков клиент дал нам шанс найти такого специалиста, они смотрели из всех регионов России, готовы были оплачивать переезд, половину от стоимости аренды жилья.

Сложность в поиске и подборе тестировщиков была единственная (как нам казалось сначало): на открытом рынке не было новоиспеченных кандидатов, подходящих под требования клиента, плюс, в нашей базе тоже отсутствовали такие ребята. Во время работы над проектом выявилась еще существенная сложность: отсутсвие аналогов или подобных продуктов на россиском рынке. Заказчик своего рода первооткрыватель этого направления здесь. Это усложняло задачу, так как мы не обладали экспертизой по данному направлению, а следовательно, и стратегию поиска кандидатов нужно было формировать такую, которая еще не использовлась у нас. По этим причинам у нас не было вариантв выбора между соискателями и показать Заказчику кого-то мы не могли долгое время. 

В поиске нужного специалиста мы отказались от работных сайтов - не было смысла - их прорабатывал сам Заказчик.  На первом этап работы решили использовать соцсети и профессиональные формы, рекомендации наших коллег и партнеров. В итоге, нашлось 3 тестировщика, но они совсем не подходили под требования. Поняв, что этот вариант не принесет результата, мы решили искать методом "прямого поиска". Был проведен анализ рынка конкурентов и выяснилось, конкурентов у нашего Заказчика нет, так как продукт, который производит они не имеет аналогов на российском рынке. Это еще сильнее осложняло решение задачи и затягивало закрытие вакансии. Было решено искать в смежных областях. Были проштудированы  123 IT компании, деятельность которых пересекалась с деятельность Заказчика, искали мы, конечно, же по всей стране. Из всего списка только в 70 компаниях был обнаружен отдел тестирования.  41 компания отпала  из-за отсутсвия необходимых нам опыта и технологий, которые применяли бы их сотрудники. В оставшихся 29 компаниях мы все - таки нашли двух более менее подходящих кандидатов, которые не были в поиске работы, но заинтересовались нашим предложением. Были организованы 2 встречи с Заказчиком, но, к сожалению, они не увенчались успехом. "Не было интереса в глазах кандидатов" - таковой была причина отказа соискателям. На всю эту работу ушло 2 месяца. И, честно сказать, мы уже готовились спускать работу на "тормоза" и работать по этому проекту в вялотекущем режиме и ждать когда появится сам по себе хороший кандидат, которого мы сможем презентовать клиенту. Это решение было принято на основании отсутсвия какого-либо варианта закрыть вакансию на данный момент времени. Рынок был просто "перерыт" и дальнейшая работа - это будет просто пустая трата времени. 

Наступил июнь. Время отпусков.  В гости к консультанту, которая вела этот проект, приехала сестра со своим новоиспеченным женихом. В интересной и спокойной беседе затронули тему работы (кто чем занимается и прочее). У нашей коллеги был просто "крик души". Рассказала она о том, что не получается с этим проектом. А парень как-то оживился, услышав, про что она рассказывает.

Оказалось, молодой человек работает тестировщиком в фирме, которая, разрабатывала такой же продукт в Красноярске. Комания просуществоала недолго - 2 года, какие-то личные проблемы у генерального директора привели его к решению о "заморозке" проекта на неопределенны срок. Большинство сотрудников уже покинули команду, остались несколько человек, в том числе и наш "спаситель". Самое интересное, эта компания в наш список не попала.  Дружеская беседа перетекла в деловую встречу. Специалист оказался сильным, достойным кандидатом, опыт работы и знания макимально отвечали требованиям нашего Заказчика. Консультант  рассказала о вакансии, о компании, о задачах, который предстоит решить. Кандидат с удовольстсвием  рассмотрел эту позицию. 

Не медля ни секунды, мы передали всю информацию о данной «находке» Заказчику на следующий день. Далее все по схеме – презентация резюме, комментарии консультанта и т.д. Со стороны Заказчика было решено организовать встречу в ближайшую свободную дату. Так и сделали. 

Встреча прошла успешно. Кандидат сразу же получил получил Job Offer. Быстро решил вопрос с предыдущего места работы и через 2 недели вышел к нашему Заказчику.  Трудится уже 1,5 года. Друг другом довольны. Со стороны заказчика были достигнуты 90% поставленных целей, благодаря работе этого специалиста, со стороны кандидата получил много новых знаний, переехал в Москву на ПМЖ из Красноярска. 

Для нас - успешный опыт закрытия таких узких и действительно сложных вакансий, плюс еще одна благодарность от довольного Заказчика. 

Верьте в себя и все получится! 

Кадровое агентство SMART

Мы работаем чтобы Вы развивались!