Формирование положительного имиджа работодателя. HR-брендинг

Основной нашей задачей является формирование положительного имиджа работодателя.  HR-брендинг – это один из ключевых, эффективных инструментов повышения прибыльности, и возможности  заполучить в компанию талантливый, результативный персонал.  Карьерный рост, перспективы развития, привлекательный соц.пакет, гарантии – это именно то, что удовлетворяет главному желанию соискателя – совершенствоваться в профессиональном плане, и оттачивать свои умения и компетенции.

Популярное по теме
90 чек-листов по всем направлениям для HR и бизнес-тренеров: подборка от экспертов hrtime.ru
Полезные инструменты по подбору, оценке персонала, обучению, консалтингу, разработке СОТ, корпоративной культуре, коучингу, кадровому учету и карьерному консультированию в одном месте.

По сути, HR-бренд существует уже внутри любой организации, но вопрос в том, какой он…хороший, плохой или просто ужасный. HR-брендинг – это  положительный имидж работодателя и именно он повышает привлекательность работодателя в глазах соискателей. 

Первым и наиболее значимым шагом в создании HR-бреда, является создание «Ценностного предложения» для сотрудника или проще сказать, причины, почему сотрудник выбирает среди сотен именно эту компанию, и причины, почему он готов работать эффективно. 

Ценностное предложение формируется комплексом  HR-задач: 

  • формирование организационной структуры

  • разработка стратегии управления персоналом, в соответствии бизнес-целями компании;

  • эффективной системой отбора кандидатов

  • внедрение методологии оценки  уровня профессиональных компетенций сотрудников и определенного набора значимых личностных качеств

  • Определение Уровня внутренней лояльности сотрудников  к компании. 

Второй по значимости шаг – это формирование внешнего маркетинга, бренда работодателя, поскольку продуктивности и экономическая эффективность компании напрямую зависит от  качества и правильного  количества нанятых сотрудников. Внешний маркетинг-бренд формируется комплексов следующих HR-задач: 

  • внедрение единой системы оплаты труда, компенсаций и льгот;

  • формирование и внедрение системы мотивации (KPI, грейды). Разработка систем мотивации персонала проводится по различным методикам, в зависимости от категорий сотрудников и целей компании;

  • разработка системы оценки, адаптации и оценки персонала;

  • формирование и внедрение привлекательного социального пакета, как формы  мотивации;

  • внутрикорпоративные исследования HR (по договоренности); 

Третьим шагом в формировании HR-бренда компании является формирование внутреннего маркетинга. Этот этап предполагает четкое осознание и принятие того факта, что сотрудник является внутренним клиентом, а результат его работы – внутренним продуктом компании. 

Этот комплекс задач реализуется  следующим образом: 

  • внедрение единой  корпоративной политики, на  электронном или печатном носителе, как пример, это может быть некий корпоративный Кодекс компании, в котором  отражена полезная информация, новости,  и все профессиональные аспекты деятельности.

  • конкурсы, это здоровая конкуренция в коллективе и желание показать свои достижения и профессионализм

  • тренинги, корпоративы и бизнес-игры, для эффективного развития профессиональных компетенций и умения работать в команде.

  • система наставничества. Внутреннее обучение и качество передачи практического опыта. 

Исходя из поэтапного формирования имиджа, складывается цепь из семи взаимосвязанных критериев привлекательности работодателя: 

  1. «Надежность» работодателя – это гарантия стабильной занятости правильного отобранного сотрудника.

  2. «Перспективность» – возможность самореализации и карьерного роста сотрудника, условия для развития возможностей сотрудника, рассматривая процесс обучения с точки зрения долгосрочных инвестиций.

  3. «Наставничество и профессионализм». Эффективные руководители, которые заточены на желание передавать свой практический опыт вновь прибывшим сотрудникам.

  4. «Сплочённость». Это объединение коллектива едиными целями и миссией. Что формирует прочные, неформальные эмоциональные связи между сотрудниками.

  5. «Статусность»  компании. В глазах внутреннего клиента, его гордость зо то, что он работает именно в этой компании.

  6. «Социальность» – это заинтересованность компании е только в в финансовой выгоде, но и в предоставлении социальных льгот и гарантий внутреннему клиенту.

  7. «Честность». Гарантированное выполнение своих финансовых обязательств  не только перед внешним клиентом, но и  перед  внутренним, яркий тому пример, своевременно выплаченная заработная плата. 

Тщательно и обдуманно-проработанный HR-бренд - это стабильная прибыль компании и минимизация кадрового оттока. 

Талантливые и квалифицированные соискатели однозначно сделают выбор в пользу компании с положительным имиджем, что еще раз подтверждает важность инвестиций в формирование HR-бренда, так как эта система не только бесспорно привлекает, но и позволяет удерживать ценных сотрудников, фиксируя удовлетворенность, лояльность  и вовлеченность внутреннего клиента.

Поделиться статьей
Есть запрос на развитие корпкультуры?
Ответьте на несколько вопросов и я пришлю вам расчет бесплатно
Инга
Обозначенные вами проблемы - с продажами и текучкой, ленью - прямое следствие нерешенных экономических проблем в бизнесе. Нет технологии сбыта, нет нормальной СОТ, нет качественной системы управления. Люди должны иметь реалистичные цели, оплату и контроль - тогда этих проблем не будет. Это более местные и локальные, конкретные вещи, которые можно исправить и без дорогостоящих процедур по настройке HR-бренда. Поэтому я и спрашивала, какие проблемы нельзя решить на уровне отладки управленческих и экономических систем, когда и каким компаниям нужно идти в более высокие материи?
2018-05-20 14:19 0
Марина
Инга, добрый день. Спасибо вам за отклик и за хороший и нужный вопрос. HR-бренд это не только то, что компания говорит о себе, но и то, что сотрудники и соискатели чувствуют по отношению к компании. Очень важно, какой вкладывается смысл. Для того, чтобы небольшой интернет-магазин, или уютную кафешку за углом, или автомойку - превратить в сетевой, интересный, эффективный и долгосрочный бизнес, с объемами первоначальных инвестиций и релевантными денежными потоками, необходимо привлечь внимание не только внешних клиентов, но и внутренних (внутренний клиент, в данном контексте - это сам сотрудник). Наверное я не создам велосипед, если, что финансовый кризис в компании часто случается из-за следующих проблем:
- менеджеры по продажам не умеют продавать;
- персонал увольняется толпами, а мы их в таком количестве не успеваем набирать и обучать;
- вместо того, чтобы работать, сидят в соцсетях;
- не отрабатывают даже свою зарплату, деньги получают ежемесячно, а толка от коллектива них ноль
- уход квалифицированных специалистов, низкая исполнительская и трудовая дисциплина персонала,
- недостаточная квалификация персонала и отдельных руководителей,
- неудовлетворительный морально-психологический климат, низкий уровень мотивации работников,
и как следствие, недостаточная инициативность работников, конфронтация администрации и персонала.
Такие проблемы острее и чаще всего именно у небольших компаний, нежели у Газпрома и Кока-Колы. HR-бренд это естественно не панацея от всех бед, а скорее — здоровая внутренняя культура в коллективе, которая впоследствии привлекает нужных, талантливых кандидатов и избавляет компанию от баласта.
И самое главное — все, что вы делаете должно работать на создание добавочной стоимости для компании.
Но если через время у вас не выросло количество резюме, не сократилась текучка и время на подбор персонала, и не увеличился показатель вовлеченности — значит, вы делаете что-то не так.
Но если Не пожалеть усилий и выстроить систему сильного HR-бренда, результат будет очевиден:
◾Целевые кандидаты на собеседовании в большом количестве — а значит, шанс подобрать лучшего специалиста из лучших увеличивается;
◾Сотрудники осознают ценность своего рабочего места. Они прилагают усилия, чтобы остаться на ведущих позициях в компании или продвинуться вверх по карьерной лестнице.
◾Сотрудники более мотивированы и инициативны. Они понимают, что без саморазвития и движения здесь делать нечего: компания легко подберет себе нового специалиста.
◾Компании требуется меньше затрат на подготовку, обучение и переобучение кадров.
◾Сотрудников легче вовлекать в рабочий процесс, а вовлеченные сотрудники формируют у клиентов лояльное отношение к компании.
◾Снижается текучесть персонала.
◾На рынке труда формируется положительный имидж компании. Для соискателей будет весомым достижением заиметь строчку в резюме с названием вашей фирмы.
◾Позитивная общая атмосфера, царящая внутри офиса: сртрудники разделяют одни и те же ценности уже со своей компанией и коллегами.
Согласитесь, что это не плохое достижение и не важно, 15 человек в коллективе, или 1500


2018-05-18 22:43 0
Инга
Марина, а как вот по -вашему, как малому или среднему бизнесу понять, что пришло время таких изящных инструментов, как hr-бренд? Ведь это довольно тонкая материя и не быстро играющая история... Понятно, зачем это Газпрому и Кока-Коле, но вот какому-нибудь большому интернет-магазину это может чем-то быть полезно?
2018-05-18 17:45 0
Показать все комментарии
avatar-default-icon
Hr-эксперт, директор по персоналу
Автор статей
Автор 4 публикаций
Вас также может заинтересовать
HRTime_faces
192 специалиста сейчас на сайте Опишите задачу. Исполнители откликнутся сами.
Мы используем файлы cookie и рекомендательные технологии. Это позволяет нам анализировать взаимодействие посетителей с сайтом и делать его лучше. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie (подробнее), а также с пользовательским соглашением.
Согласен
X
Файлы cookie представляют собой файлы или фрагменты информации, которые могут быть сохранены на Вашем компьютере или других интернет-совместимых устройствах конечного пользователя (например, смартфонах и планшетах) при посещении Вами наших веб-сайтов или использовании наших веб-сервисов. Эта информация в большинстве случаев представлена в виде алфавитно-цифровых строк, которые однозначно идентифицируют Ваш компьютер или конечное пользовательское устройство, однако может содержать и иные сведения. На наших веб-сайтах или веб-сервисах мы используем различные типы «cookies» (небольшие текстовые файлы, которые размещаются на Вашем устройстве). Перечень используемых нами файлов cookie, описание целей их использования и дополнительная информация о соответствующих файлах cookie представлена в Инструменте управления файлами cookie, размещенных на соответствующих веб-сайтах и в веб-сервисах нашей компании либо в представленных в них текстах согласий или договоров.