Чек-лист для выбора исполнителя по корпоративной культуре

Вы решили заняться корпоративной культурой — нанять консультанта, взять штатного специалиста или поручить проект своему HR-отделу. Как не ошибиться и не получить вместо реальных изменений лозунги и бесполезные опросы? Этот чек-лист поможет вам:

  • Задать правильные вопросы любому кандидату или подрядчику.
  • Отличить системного эксперта от того, кто продаёт «красивые картинки».
  • Принять решение на основе фактов, а не харизмы и красивой презентации.
Популярное по теме
Чек-лист для выбора исполнителя по корпоративной культуре
4309
0

Вы решили заняться корпоративной культурой — нанять консультанта, взять штатного специалиста или поручить проект своему HR-отделу. Как не ошибиться и не получить вместо реальных изменений лозунги и бесполезные опросы?

Этот чек-лист поможет вам:

  • Задать правильные вопросы любому кандидату или подрядчику.

  • Отличить системного эксперта от того, кто продаёт «красивые картинки».

  • Принять решение на основе фактов, а не харизмы и красивой презентации.

Что вы получите, используя чек-лист?

  • Экономию бюджета — не заплатите тому, кто не умеет встраивать культуру в процессы.

  • Экономию времени — отсеете неподходящих исполнителей до старта проекта.

  • Результат — ценности, которые действительно начнут работать, а не повиснут на стене.

Как использовать:

Для каждого из 6 вопросов оцените ответ кандидата (внешнего подрядчика, штатного специалиста или своего HR-отдела). Поставьте ✅ в нужной колонке.

Общее правило: хотя бы один «красный» флаг — повод насторожиться. Три и более — ищите другого исполнителя.

Вопрос Зелёный (хороший ответ) Жёлтый (сомнительный) Красный (опасный) Ваша оценка
1 Покажите пример реального проекта. Как вы это измеряли? Мы сравнивали поведение руководителей до и после /замеряли снижение текучести среди ключевых ролей / ускорение закрытия вакансий. Кейс есть, но цифры размытые («стало лучше», «выросла вовлечённость»). У нас много кейсов, но под соглашением о неразглашении, не можем рассказать подробности. Верьте на слово. * ☐ зелёный
☐ жёлтый
☐ красный
2 С чего вы начинаете: с опроса сотрудников или с аудита процессов? Сначала аудит процессов и интервью с топ-командой, потом — опрос для проверки гипотез. С опроса, но потом анализируем процессы. У меня есть крутой опросник на 200 вопросов — разошлём всем, и сразу станет ясно, что делать. ☐ зелёный
☐ жёлтый
☐ красный
3 Какие KPI вы заложите в проект, чтобы доказать, что культура реально изменилась? Конкретные измеримые показатели: снижение текучести среди топов на X% / скорость закрытия вакансий / и т.д. Общие: вовлечённость, удовлетворённость (без привязки к деньгам). Вовлечённость вырастет — это главное. Цифры будут в финальном отчёте, но сейчас обещать не готов. ☐ зелёный
☐ жёлтый
☐ красный
4 Что в проекте будут делать первые лица компании и линейные руководители? Они не просто утвердят ценности на стратегической сессии. Мы построим систему так, чтобы их собственные KPI и решения отражали новые правила. Они утвердят ценности на сессии, этого достаточно Достаточно согласовать ценности с собственником / генеральным директором — и всё, остальное сделаем мы. ☐ зелёный
☐ жёлтый
☐ красный
5 Как вы гарантируете, что через год ценности не умрут? Мы встроим ценности в регулярные процессы: найм, оценку , систему признания, KPI руководителей. Проведём аудит через 3–6 месяцев и скорректируем, если нужно. Проведём повторный опрос через год и напомним о ценностях Мы даём инструменты и обучение, а дальше вы сами поддерживаете. ☐ зелёный
☐ жёлтый
☐ красный
6 Пришлите пример отчёта по похожему проекту — есть ли там раздел «Что реально изменилось»? Да, вот пример: изменили три процесса — найма, обратной связи и увольнения. Экономия на текучке составила 2 млн руб. в год. Отчёт есть, но раздел про изменения общий, без цифр. Отчёты конфиденциальны, но мы сделаем вам красиво. Содержание будет — не переживайте. ☐ зелёный
☐ жёлтый
☐ красный

*Исключение — если человек изнутри компании, тогда спросите, какие изменения он лично продвигал.

Итоговая оценка:

Всего зелёных Всего жёлтых Всего красных Вывод
6 0 0 ✅ Берите без сомнений
4-5 1-2 0 ⚠️ Можно брать, но уточните жёлтые зоны
3 и менее любое 0 🔶 Рискованно, ищите альтернативы
любое любое 1 и более 🔴 Откажитесь. Слишком много «красных» сигналов

Дополнительные наблюдения (запишите после разговора)

  • Есть ли у исполнителя опыт в вашей отрасли? Если нет то есть ли понимание специфики, как откликается?
  • Стоимость соответствует рынку или подозрительно низкая / завышенная?

  • Сроки реалистичны? («Внедрим культуру за месяц» — красный флаг.)

  • Отзывы от реальных клиентов или коллег (попросите контакты для связи).

Поделиться статьей
Есть запрос на развитие корпкультуры?
Ответьте на несколько вопросов и я пришлю вам расчет бесплатно
avatar-default-icon
Внешний HRD для бизнеса: от KPI до 1С и кадров
PRO В топ 10 Автор статей
Стаж работы Более 20 лет
Отзывов от клиентов 4
Публикаций 4
Рейтинг в профразделах
Кадровый учет 16 место
Корп.культура 18 место
Оценка 21 место
Рейтинг в номинациях
Мастер лидов 8 место
Вас также может заинтересовать
HRTime_faces
149 специалистов сейчас на сайте Опишите задачу. Исполнители откликнутся сами.
Мы используем файлы cookie и рекомендательные технологии. Это позволяет нам анализировать взаимодействие посетителей с сайтом и делать его лучше. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie (подробнее), а также с пользовательским соглашением.
Согласен
X
Файлы cookie представляют собой файлы или фрагменты информации, которые могут быть сохранены на Вашем компьютере или других интернет-совместимых устройствах конечного пользователя (например, смартфонах и планшетах) при посещении Вами наших веб-сайтов или использовании наших веб-сервисов. Эта информация в большинстве случаев представлена в виде алфавитно-цифровых строк, которые однозначно идентифицируют Ваш компьютер или конечное пользовательское устройство, однако может содержать и иные сведения. На наших веб-сайтах или веб-сервисах мы используем различные типы «cookies» (небольшие текстовые файлы, которые размещаются на Вашем устройстве). Перечень используемых нами файлов cookie, описание целей их использования и дополнительная информация о соответствующих файлах cookie представлена в Инструменте управления файлами cookie, размещенных на соответствующих веб-сайтах и в веб-сервисах нашей компании либо в представленных в них текстах согласий или договоров.