Тренинги для руководителей колл-центра в Омске

В данном разделе каталога вы можете выбрать бизнес-тренера или провайдера для вашей компании:

По запросу "Тренинги для руководителей колл-центра в Омске" найдено 1085 услуг

Средняя цена услуги от 2 500 ₽ до 100 000 ₽

7 736+ подтвержденных отзывов от заказчиков hrtime.ru со средней оценкой 4,8

Узнайте стоимость решения вашей задачи

12345

Принимаю Пользовательское соглашение

Светлана Щукина Потзователи сайта хвалят исполнителя

Очень хвалят

✅ Бизнес-тренер. Обучаю продажам и сервису через понимание клиента

5 Отзывов, 16 услуг

PRO В топ 10

Обучение и тренинги для операторов и руководителей call-центра (колл-центра) контакт-центра

от 15 000 ₽

Ваш колл-центр только принимает звонки и всё?Это меньше 50% от того, что он делает в лучших компаниях. Мы поможем превратить его в продающий: конвертировать запросы в продажи, грамотно консультировать, находить и удерживать клиентов. Как сделать так, чтобы ваш колл-центр не просто принимал звонки, а стал настоящим инструментом продаж? Сначала — про операторов.

Аватар На сайте с 2021 года

Аватар Сертификация пройдена

Аватар Входит в топ 100

Аватар Статей 2

Аватар Работает удаленно

Клиент HRTime оставил(а) отзыв

“Уважаемая Светлана Юрьевна Щукина, выражаем Вам свою благодарность за тренинг "Увеличение продаж новостроек для агентов агентства недвижимости", который Вы провели 02.10.2023 г. и 17.10.2023 г. в офисе...”

Написать сообщение

Галина Беловодченко Потзователи сайта хвалят исполнителя

Очень хвалят

Тренинги под специфику вашего бизнеса

4 Отзыва, 35 услуг

PRO Автор статей Спецзаказы

Тренинги для сотрудников колл-центра

от 35 000 ₽

Обучаю операторов решать вопросы клиентов, а не доказывать свою правоту. Даю практические способы увеличения конверсии продаж. После моих тренингов операторы умеют не только говорить, но и слышать клиента. Помогаю увеличить поток лояльных клиентов, которые говорят "спасибо" и всем рекомендуют вашу компанию.

Аватар На сайте с 2014 года

Аватар Сертификация пройдена

Аватар Входит в топ 100

Аватар Статей 16

Аватар Награды в конкурсах 2

Аватар Работает удаленно

Алексей оставил(а) отзыв

“Более года сотрудничаем с Галиной на постоянной основе. Знакомство началось с очного тренинга в небольшом провинциальном городке, куда Галина согласилась приехать (за что отдельное ей за это спасибо!)....”

Написать сообщение

Алексей Урванцев Потзователи сайта хвалят исполнителя

Очень хвалят

Играющий тренер по речи в бизнесе: продажи, выступления, переговоры, управл

1 Отзыв, 173 услуги

PRO Автор статей Спецзаказы

Реалити-тренинг телефонных продаж на входящих контактах для отделов продаж и колл-центров B2C

договорная

Компания инвестирует огромные средства в продукт, сервис и привлечение клиентов, но усилия и расходы нередко обнуляет необученный и ленивый продавец. Как повысить результаты обработки входящих контактов? Участники этого тренинга смогут: легко устанавливать доверительные отношения и выявлять глубинные потребности и критерии выбора клиента; убедительно презентовать преимущества продукта и компании, отстаивать высокую цену и продавать дороже, пов

Аватар На сайте с 2015 года

Аватар Сертификация пройдена

Аватар Входит в топ 100

Аватар Статей 97

Аватар Работает удаленно

Клиент HRTime оставил(а) отзыв

“Группа компаний «101 квест» выражает благодарность бизнес-тренеру Урванцеву Алексею за успешное проведение вебинара «Как принять звонок на пять миллионов», который проходил 30 апреля...”

Написать сообщение

Лучшие исполнители сайта
в разделе “Обучение персонала”

20 лучших бизнес-тренеров по холодным звонкам

20 лучших консультантов по разработке деловых игр

20 лучших бизнес-тренеров по обучению розницы

Виктория Великая

Бизнес-тренер/Эксперт по оценке работы колл-центра

2 услуги

Создание / реорганизация колл-центра

договорная

1069

1. Что: построение колл-центра с нуля или оптимизация работы действующего колл-центра 2. Для кого: для всех организаций, которые привлекают Клиентов через интернет/тв/газеты и пр. или планируют это делать (B2C сегмент) 3. Зачем: чтобы увеличить прибыль компании за счёт трафика и высокого качества пркдостаыляемых колл-центром услуг

Аватар На сайте с 2018 года

Аватар Работает удаленно

Написать сообщение

Светлана

2 услуги

Обучение сотрудников колл центра (тренинг для call-центров)

договорная

2136

Предлагаю услуги по проведению тренингов для call-центров и обучению сотрудников колл центра.Возможно проведение как точечного обучения, так и комплексной программы подготовки. Этапы работы: 1. Предтренинговая диагностикаРазрабатывая программу обучения, необходимо учитывать уникальность каждой Компании.

Аватар На сайте с 2013 года

Аватар Работает удаленно

Написать сообщение

Узнайте стоимость решения вашей задачи

Задайте их исполнителю и узнайте стоимость решения вашей задачи.

12345

Отправляя данные вы подтверждаете
Пользовательское соглашение

Отзывы об исполнителях

Галина Беловодченко

Тренинги под специфику вашего бизнеса

PRO Автор статей Спецзаказы

Клиент HRTime оставил(а) отзыв

Огромное спасибо выражаю Галине Беловодченко.Галина — замечательный профессионал.Имеет большой опыт в бизнесе, проведении телефонных переговоров и развитии сотрудников.Легко нашла общий язык с командой,...

26 февраля 2021

Тренинг для колл-центра MetLife

Спроси HR-эксперта

Эксперты бесплатно ответят на ваши вопросы

Задать вопрос

Нужно ли брать на работу специалиста 45+ в digital-команду, если он слабее по «технике», но сильнее в управлении

5 мая 2025

11 ответов

Частые вопросы и ответы по услугам “Тренинги для руководителей колл-центра в Омске”

Как выбрать бизнес-тренера в Омске?

Вы пришли на площадку и не очень доверяете нам и нашим фрилансерам, и это понятно. Предлагаем вам несколько советов, как быстро и удобно, с помощью HRTIME.RU провести конкурс и выбрать лучшего фрилансера.

При включении PRO-аккаунта вы можете отправить прямые приглашения (без публикации проекта) лучшим исполнителям по вашей тематике из топ-100.

Если вы хотите устроить конкурс и пригласить исполнителей, заинтересованных именно в решении вашей задачи, вы можете опубликовать ваш заказ (эта возможность доступна клиенту с обычным аккаунтом).

Первый этап тендера / конкурса - публикация проекта:

чтобы провести действительно широкий конкурс, опубликуйте проект на нашем портале, приняв все рекомендации по описанию задачи, описанные выше;
после публикации оповещение о вашем проекте на свою почту получат несколько сотен фрилансеров, отправят вам отклики.

Второй этап - выбор претендентов (отправка приглашений):

для того, чтобы выбрать исполнителя, надо сделать приглашения понравившимся кандидатам, которые отправили вам отклики, просмотрев их услуги и профили.
Хорошим ориентиром для выбора является рейтинг, количество приглашений и отзывов, которые можно посмотреть в профиле.
Отправить приглашение можно, отметив галочкой исполнителей в таблице либо нажав на заявке исполнителя кнопку "направить приглашение".
В форме приглашения не забудьте указать контакты, удобные для связи!
Приглашения из таблицы могут быть отправлены "оптом", для экономии времени клиента, чтобы можно было задать одни и те же проверочные вопросы один раз сразу нескольким выбранным исполнителям.
Рекомендуем для экономии времени в приглашении указать контрольные вопросы и попросить ответы прислать исполнителей на вашу почту, например, попросить указать компании, для которых выполнялись задачи, этапы работы, условия и т.д.

Третий этап - выбор лучшего исполнителя (очное общение):

посмотрите полученные ответы, на этом этапе лучший показатель готовности к сотрудничеству - это срок ответа, его полнота и его качество.
С теми, чьи ответы вас устроят, поговорите устно, в скайпе или лучше на очной встрече. Уточните опыт решения подобных задач, сроки, способы.
Спросите его, что происходит на рынке по вашей задаче, какие есть возможности для ее решения и что будет делать выбранный исполнитель, какие он видит возможности и риски.
Оцените полученные ответы на предмет зрелости, отношения к задаче, включенности исполнителя, качества его аргументов и - выбирайте!

Как заказать тренинги для руководителей колл-центра в Омске?

1. Заполните заявку на подбор персонала.
2. Получите предложения с ценами от исполнителей.
3. Направьте приглашение рекрутеру или кадровому агентству и обсуждайте ваши вакансии напрямую.
4. Рассмотрите предложения исполнителей из других городов - это поможет экономить на подборе персонала.

Какая комиссия на тренинги для руководителей колл-центра в Омске?

Все базовые услуги на HRTIME.RU являются бесплатными, как для заказчиков, так и для исполнителей.

Создать проект, заявку, направить отклик, приглашение - любой пользователь может это сделать, пройдя простую процедуру регистрации.

Есть два типа проектов, которые публикуются только на платных тарифах:

Проекты, привлекающие исполнителей на вахту, линейный подбор, массовый.
Проекты, желающие привлечь исполнителей без описания вакансии / задачи и условий по конкретной вакансии / задаче.

Платные тарифы для заказчиков:

PRO-аккаунт который дает расширенные возможности для поиска и выбора исполнителей.

Как заказать услугу?

01 Заполните заявку
на обучение персонала

02 Получите предложения
с ценами от исполнителей

03 Выберете эксперта и обсуждайте задачу напрямую

Что включает в себя рейтинг исполнителя?

Отзывы клиентов

Сертификацию и проверку исполнителей

Участие в профессиональных конкурсах

Наличие профессиональных публикаций

Ответы на вопросы клиентов и оценки за них