Разработка тренинга для персонала в Ростове-на-Дону

Приветствую, уважаемый заказчик! Рада знакомству. Если коротко по теме: сегодня рынок — это не битва товаров, это битва ощущений. Полки в магазине (или набор услуг) у всех примерно одинаковые, а вот то, что клиент чувствует в процессе покупки и после нее — это и есть ваша прибыль. Главное отличие: Продажи заканчиваются в момент оплаты. Сервис в момент оплаты только начинается. В чем реальная разница?

Корпоративный тренинг для кадрового резерва на управленческие должности, начинающих руководителей и сбора практического опыта управленца в четкую систему знаний и навыков. Цель: овладеть знаниями и умениями в области управления. Длительность: 2 дня по 8 часов. Группа до 15 человек. В результате участники получают; инструменты и техники алгоритм их правильного применения навыки эффективной работы старт собственной истории усп

Уникальные упражнения с участием лошадей, направленные на проработку лидерства и командных коммуникаций, укрепление доверия и взаимопонимания внутри команды, на формирование у участников устойчивости к изменениям и навыков совместного преодоления преград. Что входит в услугу Упражнения с лошадьми, разработанные ведущими бизнес-школами для тренинга руководителей и команд. Полная включенность, проработка главных компетенций в реальных, а не в игровых ситуациях. В

Проводим обучение для рекрутеров и HR по оценке софт-скиллов и culture fit кандидатов. Показываем, как выявлять реальные модели поведения, работу в команде, уровень осознанности и соответствие корпоративной культуре. Даем готовые сценарии, чек-листы и инструменты для оценки — от интервью до видео-вопросов и кейсов. Адаптируем программу под специфику компании или вакансий. Есть возможность сопровождения и адаптации.

Менеджеры в активном диалоге на практике разрешают сложные переговорные ситуации в продажах в ролях продавца и покупателя, заказчика и исполнителя: учатся продавать, обрабатывать возражения, доносить ценность продуктов и услуг компании. Участники в течение короткого ограниченного времени (10 минут) ведут диалог, поводом для которого является какая-либо проблемная ситуация. продавцами, покупателями, партнерами, поставщиками, представителями органов власти и др. (ситуации подбираютс

Тренинг "Превосходный сервис- ваше конкурентное преимущество" направлен на проработку следующих тем: Как заработать деньги на обслуживании гостей? Стратегия и тактика качественного сервиса Культура и слаженность в обслуживании гостей. Командная работа. Как мотивировать сотрудников к предоставлению превосходного сервиса. WOW-эффект - инструмент повышения лояльности гостей.

Предлагаем услуги по проведению бизнес-тренингов и обучение продавцов: Проведение бизнес-тренингов для молодых специалистов по продажам B2B/B2C. Проведение бизнес-тренингов для опытных специалистов по продажам B2B/B2C. Индивидуальный коучинг для специалистов по продажам.  Подход нашей компании к сотрудничеству с Клиентами: Мы предлагаем нашим Клиентам тренинговые программы и решения, основанные на новейших методиках и

Готова оказать услугу по обучению отдела персонала под ключ. Как строиться коммуникация? 1. Диагностика - цель знакомство и определение точки В.2. Прописание дорожной карты, в зависимости от запроса.3. Онлайн или офлайн встреча. Включает в себя: шаблоны, инструкции, аналитика вашей компании и отрасли, ответы на вопросы. Длительность до 2-х часов.

Предлагаю услуги проведения тренингов для повышения конверсии продаж для продавцов, менеджеров по продажам (все виды продаж). Большой опыт работы в продажах (опт, розница): от полевого бизнес-тренера до руководителя продаж в торговых, производственных компаниях, компаниях по оказанию услуг (в т. ч. образовательных, консалтинговых, юридических), поэтому тренинг строится конструктивно, на практических, реально работающих рецептах и техноло

Настоящая программа обучения для официантов, менеджеров и банкетных менеджеров включает в себя последовательное прохождение учебных модулей в целях изучения и дальнейшего применения умений и навыков гостеориентированного обслуживания гостей, повышения продаж, управления конфликтными ситуациями с гостями. При подготвке к тренингу мы проводим проверку качества обслуживания методом "Тайный гость".   Модули программы: Модуль №1 «Стандарты обслуж