Разработка электронного тренинга в Новосибирске

Цель данного тренинга – овладеть конкретными технологиями управления собственными эмоциями и поведением других людей, которые позволяют повысить эффективность взаимодействия с внешними и внутренними клиентами и значительно повысить их лояльность и удовлетворенность Ключевые вопросы тренинга: Как повысить эффективность взаимодействия с людьми? Как найти подход к сложным клиентам, коллегам сотрудникам и значительно повысить их лояльность?

Самое большое число вакансий на «работных» сайтах – для продавцов. Им же предлагают довольно высокие доходы. Почему же тогда кандидаты не особо торопятся занимать столь привлекательные рабочие места? Одна из самых распространенных причин: они сомневаются в том, что вообще смогут продавать и что им кто-то поможет! По нашим наблюдениям, на рынке компаний, готовых долго, тщательно и эффективно обучать продажам своих сотрудников – не более 20%. Они и

Сначала смотрю, как работают сотрудники и в каком формате идёт работа: сколько человек нужно обучить и как устроен поток клиентов.Типовая ситуация - обучить нужно 1- 2 человека, но собирать группу дорого, а остановить работу на несколько дней невозможно. При этом сами менеджеры работают по телефону или онлайн, но обучение по привычке планируют в очном формате.Обучение проводится индивидуально, в процессе работы: на реальных задачах, звонках и ситуациях менеджеров.Задача -

Тренинг: Типология личности в продажах  Цели тренинга Познакомить участников с основными типологиями личности и их влиянием на процесс продаж. Научить определять тип личности клиента или сотрудника на основе поведенческих признаков. Дать практические инструменты для адаптации подхода к продажам в зависимости от типа личности. Повысить эффективность коммуникации и закрытия сделок за счёт индивидуального подхода.

Результат тренинга: улучшение работы, повышение количество выигранных сделок, способность эффективно работать в условиях отказа клиента, корректировка навыков активных продаж, освоение четких, последовательных алгоритмов проведения успешных сделок, усиление качеств успешного продажника - уверенность, настойчивость, способность "не сливаться", удерживать клиента в сделке, смелость, прагматизм, эффективность, повышение продаж на 30% и более. Продолжительность тренинга - 8 ча

Запустили СДО в компании? Нужно создавать контент? Готовы предоставить вам методически качественные учебные курсы по управлению персоналом. Вам надо обучать сотрудников, но покупать платформу дорого и неэффективно? Обучайте их онлайн через вебинары, и закрепляйте знания тестированием и кейсами. У вас уже есть корпоративный университет и портал дистанционного обучения? Ускорьте разработку новых курсов руками нашего методиста.

Наличие сети кафе/ресторанов предполагает единые стандарты обслуживания гостей. Быстрый запуск работы новой точки - во многом зависит от уровня подготовки персонала. Обороты точки, средний размер чека, количество чеков в день - во многом зависят от квалификации персонала. Таким образом построение системы дистанционного обучения - неизбежно. Я предлагаю: Разработку программы ввода в должность персонала. Разработку учебных курсов для дистанцонного обучени

Источники поиска сотрудников. Профиль должности: структура, основные задачи. Технология проведения эффективного интервью: структура интервьюметоды оценки компетенций: разные типы вопросов при интервью, кейсы, тесты, опросники. Успешная презентация компании и вакансии. Технология работы с возражениями кандидата. Технология обратной связи кандидату. Типичные ошибки при проведении собеседования. Программа вк

Занимаюсь онлайн-обучением более 5 лет. Есть опыт проведения онлайн-тренингов по стандартам компании, по технологии продаж, по конструктивной обратной связи и т.д. Провела более 300 вебинаров, как для сотрудников компании, так и для клиентов компании. Также разработаны 5 авторских онлайн-курсов.

Цель курса: повысить результаы руководителей через понимание своих сильных и слабых сторон, овладение новыми навыками и апгрейд существующих.Дистанционный курс обучения для руководителей включает в себя разные форматы обучения: видеоуроки, задания, тесты, вебинары, отработка практических навыков в zoom, работа в парах и минигруппах, супервизии.Преимущество обучения в виде дистанционного курса в том, что руководитель может шаг за шагом, изучая курс с

Обучение сотрудников колл цента включает в себя разработку и внедрение успешных сценариев продаж для вашей компании. Работа проходит дистанционно с группами по скайпу. Диагностика, аттестация, отдела продаж, обратная связь, разработка и внедрение скриптов, фиксрование результатов. увеличение показателей.  Нам понадобится всего 4-5  встреч по скайпу и обученный отдел продаж у вас уже есть.