Обучение по теме эмоционального интеллекта в Москве

🎯 Цель тренинга Тренировка и развитие эмоционального интеллекта — навыков понимания, контроля и управления своими и чужими эмоциями для повышения личной и командной эффективности. 🎓 Результаты обучения (ЗУН):

Использование просто скриптов в продажах стало уже не актуальным, его недостаточно.Клиенты устали от пустых и однотипных продаж.Теперь важно давать сервис, заботу, внимание, создавать теплый контакт и поддержку.В этом поможет знание об эмоциональном интеллекте, тренировка навыка распознавания своих эмоций, эмоций клиентов и работы с теми и другими.На тренинге я сочетаю теорию и практику, таким образом участники сразу на своих жизненных и рабочих примерах понимают

Предлагаем Вам проведение тренинга «Искусство управления на основе эмоционального интеллекта» для сотрудников Вашей Компании.  Программа тренинга составляется с учетом специфики, целей и этапа развития Вашего бизнеса, а также уровня подготовленности сотрудников. Цели тренинга: Раскрыть компетенции, входящие в эмоциональный интеллект, и соединить их с бизнес-процессами. Помочь участникам тренинга увеличить результативность коммуникационного проце

Научитесь понимать и эффективно управлять своими эмоциями, а также чувствами других. Основное внимание будет уделено развитию самосознания, саморегуляции, эмпатии и социальных навыков, что позволит лучше взаимодействовать в команде, управлять конфликтами и улучшать рабочие отношения. Получите необходимые инструменты и стратегии для повышения уровня взаимопонимания и коммуникативных навыков в профессиональной среде. Сможете лучше анализировать и понимать эмоциональные процессы, происхо

Почему эмоциональная компетентность так важна? По исследованиям Гарвардского Университета эффективность сотрудника только на 15% определяется его интеллектом (IQ), а на 85% — эмоциональной компетентностью (EQ). Развитые навыки эмоциональной компетентности позволяют сотруднику рассматривать свои эмоции и эмоции своих клиентов как управленческий ресурс и благодаря этому повышать эффективность своей деятельности, а, следовательно, и эффективность организации. Невероятно важ

Развивайте лидерство, снижайте конфликты, повышайте эффективность команды Эмоциональный интеллект — это не мягкий навык, а стратегическое преимущество. Именно способность понимать свои эмоции и управлять ими, читать эмоции других, строить зрелые отношения и сохранять спокойствие в сложных ситуациях отличает эффективных сотрудников и лидеров. Мы проводим тренинги по развитию эмоционального интеллекта, которые помогают сотрудникам лучше взаимодействовать друг с друг

Цель программы Идентификация эмоционального состояния у себя и окружающих Анализ и понимание эмоций, причин возникновения эмоций в работе с сотрудниками Использование эмоций в решении задач Управление своими и чужими эмоциями Рассмотрят и освоят различные подходы и способы управления энергией  Освоить инструменты эмоционального интеллекта Повысят личную и организационную эффективность за счет использования

Повышение эмоционального интеллекта у руководителей играет ключевую роль в улучшении принятия решений и взаимодействия с окружающими людьми. Руководители с развитым эмоциональным интеллектом лучше понимают свои и чужие эмоции, что ведёт к более эффективному взаимодействию внутри команды и к лучшим решениям на индивидуальном и командном уровне.  Повышение эмоционального интеллекта также помогает руководителям понимать и отвечать потребностям своих подчиненных, что способствует соз

Эмоциональный интеллект - один из главных навыков успешного продавца в современных продажах. Умение управлять эмоциями  - ключ к успешной продаже и решению большей части конфликтных или сложных ситуаций. Что такое эмоциональный интеллект и почему он важен в продажах? Эмоциональный интеллект – это способность понимать и управлять своими эмоциями, а также эмоционально влиять на окружающих. Для продаж это важно, потому что покупка – это не только р

Какие проблемы бизнеса мы решаем? Современные компании сталкиваются с вызовами, где технических навыков сотрудников уже недостаточно для устойчивого роста. Ключевые проблемы, которые мешают бизнесу: Низкая эффективность коммуникаций Конфликты, недопонимание между отделами, потеря времени на «разбор полетов». Руководители тратят ресурсы н