Консалтинг и коучинг
Управление конфликтами для руководителей
Практический тренинг для руководителей о том, как замечать конфликт до его эскалации, понимать его реальные причины и использовать конфликт как источник информации о происходящем в команде.
Участники учатся различать деловые, ролевые, межличностные и системные конфликты и выбирать способ вмешательства в зависимости от ситуации.
В программе:
• почему в командах возникают конфликты;• стадии развития и эскалации конфликта;• явные и скрытые причины противостояния;• конфликт интересов, ролей и ответственности;• эмоциональная динамика конфликта;• роль руководителя в возникновении и разрешении конфликта;• как не становиться третьей стороной чужого конфликта;• сложные разговоры;• работа с сопротивлением и агрессией;• восстановление рабочего взаимодействия после конфликта.
Значительная часть тренинга строится на реальных управленческих ситуациях участников.
Формат: корпоративный тренинг / практикум, 1 день.
Опыт:
Работаю с руководителями, топ-менеджерами, управленческими командами и HR в индивидуальном и корпоративном формате.
Опыт включает executive- и командный коучинг, проведение стратегических и командных сессий, обучение руководителей, работу со сложными управленческими ситуациями, конфликтами, профессиональным выгоранием и развитием взаимодействия внутри команд.
В практике — запросы, связанные с переходом руководителей на новый уровень ответственности, развитием лидерской позиции, делегированием и управлением командой, принятием сложных решений, конфликтами между руководителями и сотрудниками, взаимодействием между функциями, снижением эффективности команды, высокой нагрузкой и сопротивлением организационным изменениям.
Работаю с компаниями и руководителями из различных сфер бизнеса, включая производство, строительство, розничную торговлю и сферу услуг.
Имею собственный практический опыт управления бизнесом и командами: работала на руководящих позициях, занималась развитием бизнеса, продажами, переговорами, HR и управлением. Это позволяет рассматривать психологические процессы в непосредственной связи с бизнес-задачами и реальной ответственностью руководителя.
В работе объединяю бизнес-психологию, executive- и team-coaching, организационный психодинамический подход и практический управленческий опыт.
Основной принцип работы — не давать универсальные решения вне контекста, а разбираться в конкретной управленческой и организационной ситуации, находить факторы, которые поддерживают проблему, и помогать руководителю или команде выстраивать более эффективный способ работы.
Задайте их исполнителю и узнайте стоимость решения вашей задачи.
Интересует данная услуга и хотите получить несколько откликов по теме?