Екатерина Телицына
Культура обучения и развития
Тренинги по продажам, развитие руководителей, стратегические сессии
Москва
Более 10 лет опыта
Отзывы  15  0

Тренинг по управлению конфликтами для руководителей
от 100 000  ₽

Тренажер/ практикум по сложным диалогам, возвращение ответственности сотруднику. Решение кейсов с тренером.

Развитие компетенции: управление конфликтами

Учебные результаты. Руководители научатся:

  • рассматривать конфликты как возможности, не избегает спора, предпочитает проговорить ситуацию и найти решение
  • изучать ситуацию, разбираться в сути конфликта
  • внимательно выслушивать других людей, стремится понять их позицию.
  • добиваться заключения соглашений по сложным вопросам.
  • находить решения, удовлетворяющие интересам всех участников конфликта / обсуждения
  • успешно разрешать конфликтные ситуации в команде, поддерживать сплоченность команды
  • находить выход из конфликтной ситуации

Программа:

  1. Стадии развития конфликта
  2. Модель 3 steps конструктивного конфликта для решения конфликтов между сотрудниками и сохранения командного подхода
  3. Действия руководителя для подготовки к трудным управленческим диалогам
  4. Алгоритм решения конфликта
  5. Умение управлять ответственностью – умение «возвращать мяч ответственности» сотруднику

Самостоятельные задания: индивидуальные задания с проверкой тренера у каждого участника.

Продолжительность обучения: 16 часов

Среда развития: офлайн, онлайн, гибрид


0   0 0 0 8577
Остались вопросы по услуге? Задайте их исполнителю и узнайте стоимость решения вашей задачи
 Хочу получить отклики и от других экспертов по этой теме
12345
Ваше имя
E-mail для связи
Отправляя данные, Вы принимаете условия Пользовательского соглашения
Вы сотрудничали с этим исполнителем? Оставьте отзыв о его работе

HRTime_faces
253 специалиста сейчас на сайте Опишите задачу. Исполнители откликнутся сами.
Мы используем файлы cookie и рекомендательные технологии. Это позволяет нам анализировать взаимодействие посетителей с сайтом и делать его лучше. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie (подробнее), а также с пользовательским соглашением.
Согласен
X
Файлы cookie представляют собой файлы или фрагменты информации, которые могут быть сохранены на Вашем компьютере или других интернет-совместимых устройствах конечного пользователя (например, смартфонах и планшетах) при посещении Вами наших веб-сайтов или использовании наших веб-сервисов. Эта информация в большинстве случаев представлена в виде алфавитно-цифровых строк, которые однозначно идентифицируют Ваш компьютер или конечное пользовательское устройство, однако может содержать и иные сведения. На наших веб-сайтах или веб-сервисах мы используем различные типы «cookies» (небольшие текстовые файлы, которые размещаются на Вашем устройстве). Перечень используемых нами файлов cookie, описание целей их использования и дополнительная информация о соответствующих файлах cookie представлена в Инструменте управления файлами cookie, размещенных на соответствующих веб-сайтах и в веб-сервисах нашей компании либо в представленных в них текстах согласий или договоров.