Корпоративный тренинг по переговорам для команд и руководителей

от 120 000  ₽

Корпоративный тренинг по переговорам, направленный на повышение результативности коммуникации и рост бизнес-показателей.

Программа ориентирована на реальные задачи компании: участники отрабатывают переговорные сценарии из своей практики, усиливают аргументацию, учатся работать с возражениями и удерживать позицию без потери клиента.

Результат — повышение конверсии в переговорах, снижение “провальных” коммуникаций и формирование единого подхода к работе с клиентами и партнёрами.

Суть программы

Это не классический тренинг по переговорам.

Программа направлена на решение конкретной задачи бизнеса:
повышение эффективности коммуникации, усиление переговорной позиции сотрудников и рост результативности взаимодействия с клиентами и партнёрами.

Участники не просто изучают инструменты, а отрабатывают их на реальных кейсах компании.

Когда бизнесу необходим тренинг?

Программа актуальна, если:

• сотрудники теряют клиента на этапе переговоров
• переговоры ведутся “по наитию”, без структуры
• менеджеры не справляются с возражениями
• есть сложности с “жёсткими” клиентами
• переговоры уходят в уступки без результата
• руководители хотят усилить команду и повысить конверсию

Цели программы

• усиление позиции сотрудников в переговорах
• развитие навыка аргументации и влияния
• повышение уверенности в коммуникации
• снижение эмоционального давления в сложных диалогах
• формирование системного подхода к переговорам

Что получает компания?

• повышение конверсии в переговорах
• снижение количества “пустых” звонков и встреч
• единый стандарт коммуникации в команде
• усиление навыков работы с возражениями
• повышение качества взаимодействия с клиентами
• инструменты, применимые сразу после обучения

Структура программы

Программа адаптируется под задачи компании, но базово включает:

• типы переговорщиков и поведенческие модели
• выстраивание сильной позиции без давления
• структура аргументации и логика ведения диалога
• работа с возражениями и скрытыми интересами
• управление конфликтными ситуациями
• удержание клиента в переговорах
• практическая отработка кейсов участников

Ключевой инструмент

В программе используется авторский подход

«Закрытие клиента на логику»

Метод позволяет: переводить диалог из эмоций в рациональное поле снижать сопротивление клиента усиливать аргументацию повышать вероятность принятия решения.

Формат работы

• длительность: от 1 до 2 дней (8–16 академических часов)
• формат: очно / онлайн
• группа: 6–15 человек
• структура: теория → практика → разбор → внедрение

Методология

В работе используются:

• деловые и ролевые кейсы
• моделирование переговорных ситуаций
• разбор реальных диалогов
• инструменты коучинга
• психология коммуникации и продаж

Фокус — на закреплении навыков и переносе в рабочую практику.

Практический кейс

Работа с командой B2B-продаж контакт-центра.

Задача: снизить количество неэффективных переговоров и повысить результативность.

Результаты по итогу:

1. сокращение “провальных” переговоров на 32%
2. рост закрываемости сделок на 18% за 2 месяца
3. повышение устойчивости сотрудников в сложных коммуникациях
4. улучшение качества аргументации

Кому подходит?

• отделы продаж (B2B / B2C)
• команды сопровождения клиентов
• закупки
• руководители подразделений
• сотрудники, регулярно ведущие переговоры

Стоимость зависит от задач бизнеса и уровня адаптации программы.

Ориентиры:

— базовый формат: от 120 000 ₽

— адаптированная программа под задачи компании: 150 000 – 220 000 ₽

— программа с глубокой проработкой кейсов и аналитикой: от 250 000 ₽

Итог для бизнеса

Тренинг позволяет:

1. повысить результативность переговоров
2. увеличить конверсию
3. снизить потери клиентов
4. выстроить системный подход к коммуникации

Обучение становится инструментом роста, а не разовым мероприятием.