Разработка тестов и кейсов для оценки компетенций персонала и кандидатов

Предлагаю услуги по разработке стандартизованных тестов для оценки знаний и компетенций работников. Тесты могут использоваться при подборе персонала, для определения потребностей в обучении и его результатов, аттестации персонала, в том числе формировании резерва выдвижения. Тесты могут разрабатываться как в "бумажной", так и в электронной форме.

Пример: тест для оценки знаний товарной номенклатуры менеджерами по продажам до и после прохождения обучения.

Тесты и кейсы разрабатываются под потребности заказчика для оценки знаний товаров и продукции, технологий работы, корпоративных правил и процедур. Может использоваться предприятиями торговли, производства, предоставления услуг, девелопмента, банковской, финансовой, страховой сфер. Оценка может проводиться дистанционно для работников отдалённых подразделений.

Позволяют стандартизовать требования к знаниям и компетенциям работников, значительно сократить затраты на оценку персонала, в особенности для компаний с большим количеством отдалённых подразделений, например, предприятий торговли, банков и страховых компаний.

Порядок предоставления услуги:

1.  Совместно с заказчиком определяется круг знаний и навыков, которые необходимо проверять у персонала.
2.  Разрабатывается пул тестовых вопросов, задач и кейсов.
3.  Тесты проверяются на валидность на ограниченном круге работников.
4.  Проводится обучение ответственных работников Заказчика (руководителей подразделений, HR-специалистов) практическому использованию тестов.

Общая продолжительность работ от 1 недели до 1,5 месяцев в зависимости от сложности и объёма задач.

Автор имеет более чем 30-летний опыт разработки тестов и кейсов для нужд спецслужб (внешняя разведка), страховых компаний, предприятий торговли сектора В2В.