Создание системы оценки отедла продаж

от 50 000  ₽

Оценка может в себя включать устную аттестацию, прохождение курсов и тестов на обучающем портале, оценку по чек-листу.  Желательно разрабатывать комплексную оценку, направленную как на устные, так и на практические знания ( Отработка в игровой форме, реальных кейсов).  

Чек-листы могут быть для колл-центра или для работы в полях. Плюс ко всему я провожу обучение по использованию чек-листов для руководителей.

Опыт:

Объективно оценить результаты адаптации, может только комплексная оценка. В каждой компании такие системы, проявили себя продуктивно. Например, чек-лист колл-центра: