Сложные клиенты. Эффективные тактики переговоров - дистанционный курс по договоренности Написать исполнителю Предлагаю прослушать дистанционный курс обучения «Сложные клиенты. Эффективные тактики переговоров». Этот аудио-видео курс будет полезен всем, чья работа связана с поиском и привлечением клиентов, продажами товаров и услуг, работой с претензиями покупателей. Вы сможете больше узнать о разных типах людей, научитесь «подбирать ключик» к ним, успешно вести переговоры в самых сложных ситуациях. Курс состоит из лекционного материала, рассчитанного на 1 час прослушивания. А также содержит 2 теста, которые позволят вам лучше понимать свой стиль общения и осознанно управлять им для достижения своих целей.Пройдя обучение Вы: разберётесь в причинах, делающих работу с клиентом сложной осознаете ошибки, из-за которых менеджеры обычно теряют клиентов научитесь быстро определять тип людей и находить к ним индивидуальный подход увидите свои сильные стороны, будете осознанно управлять своим стилем поведения, сможете противостоять манипуляциям и улаживать конфликты будете чувствовать себя уверенно и добиваться результатов даже в напряженных переговорных ситуациях. Курс имеет исключительно прикладное значение. Он был создан, чтобы помочь менеджерам быстро разобраться с «безвыходными» ситуациями и немедленно начать их исправлять. Этот курс позволяет со всех сторон проанализировать сервис компании, ошибки в процессе взаимодействия с покупателями, а также личностные особенности менеджера и клиентов, которые влияют на возникновение сложных ситуаций в работе. В нём собраны только применимые на практике методы и техники, эффективность которых подтверждена многолетним опытом. 0 0 0 0 9373 Остались вопросы по услуге? Задайте их исполнителю и узнайте стоимость решения вашей задачи Хочу получить отклики и от других экспертов по этой теме 12345 Ваше имя E-mail для связи Узнать цену Отправляя данные, Вы принимаете условия Пользовательского соглашения Вы сотрудничали с этим исполнителем? Оставьте отзыв о его работе Написать отзыв