Повышение производительности труда через описание бизнес-процессов и требуемых результатов

Оптимизация затрат на персонал и повышение отдачи от сотрудников: описание рабочих мест, определение задач рабочей должности, расчёт нормативных показателей результатов  работы, определние критериев успешных (необходимых) результатов работы, установление связи системы оплаты труда с результатами работы. Разработка регламентов корпоративного взаимодействия, стандартов работы, 

Преимущества:

Имею большой опыт (с 96 года) работы в сфере управлени персоналом, с 2003 года - опыт консалтинговых проектов. 

Имею опыт работы по проектированию, оптимизации организационной структуры организации, описания бизнес-функций рабочего места, описание должности, выделение ключевых компетенций, формулирование целей и задач должности, оптимизации документооборота компании,   построения системы управления персоналом "с нуля",  составления бюджета на персонал. Имею  опыт административного управления, опыт работы в проектной команде по построению организации с инвестиционного цикла, знание трудового права, отличные навыки подбора персонала и командообразования.

Технично подхожу к организации работы на територии Заказчика: подготовка к корпоративным изменениям, в т.ч. с юридичской стороны, формирование команды проекта, анализ имеющейся ситуации с подробным выводам и предложениями по изменению (предложение вариантов с рисками и последствиями), подготавливаю обязательный этап по внедрению новых правил (подготавливаю методические документы, проводжу обучение, возможет пилотный проект, контроль результатов).

Опыт:

1. 11.2008 –03. 2010 Консалтбюро «Ставка»

   Ведущий консультант

   Проекты:

   • «Диагностика системы организации заработной платы предприятий ООО "Газпром энергохолдинг"
     • Анализ системы организации заработной платы двух предприятий холдинга.
   • «Диагностика системы общего вознаграждения персонала и формулирование предложений по унификации систем оплаты труда на заводах ОАО «ТВЭЛ»
     • Методологическое обеспечение разработки единого стандарта проведения диагностики на предприятиях ОАО «НЗХК», ОАО «ЧМЗ», ОАО «МСЗ»;
     • проведение работ по диагностике на предприятии ОАО «МСЗ»;
     • разработка предложений по унификации систем оплаты труда на заводах ОАО «ТВЭЛ». 

   09.2008 – 01.2009 Объединённая металлургическая компания (ОМК)

   Консультант

   Проект:

    «Разработка Единого корпоративного стандарта по социальному обеспечению (системы корпоративного косвенного и нематериального стимулирования) работников», Объединённая металлургическая компания (ОМК), 2008 г.:

   • Анализ имеющихся направлений в социальной политике предприятий Холдинга (8 заводов);
   • Разработка предложений по унификации социальной политики Холдинга  для всех входящих предприятий. 

   04.2005 – 12. 2007  ЗАО Выксунский металлургический завод (ВМЗ), ОМК

   Консультант.

   Проекты:

   «Построение тарифной системы оплаты рабочих»

   • Разработка  методических материалов (инструкций, регламентов) сопровождающих работу проекта: разработка принципов построения  новой тарифной системы оплаты труда, определение размеров новых тарифных ставок и коэффициентов, изменение системы (алгоритмов и регламентов) выплат надбавок и доплат;
   • Самостоятельная разработка математической модели расчета элементов тарифной системы (тарифные ставки, надбавки и доплаты);
   • Формирование  методических материалов (инструкций, описаний процессов, регламентов) в области тарифной оплаты для внутреннего пользования и в целях последующей подготовки к внедрению HR модуля ERP-системы (Oracl). 

   «Построение системы планирования ФОТ завода».

   • Формирование унифицированных алгоритмов расчёта заработной платы, дополнительных и социальных выплат;
   • Самостоятельная разработка автоматизированного инструмента расчета ФОТ с функцией анализа отклонений
   • Подготовка  методических материалов (инструкций, описаний процессов, регламентов) по использованию автоматизированного инструмента и разработка технического задания к внедрению HR модуля ERP-системы (Oracl) в части планирования ФОТ.

1.     “Описание рабочих мест и оценка труда” в целях построения единой  модельной тарифной сетки для группы компаний Лукойл. 

Клиент: ЗСФ ООО «ЛУКОЙЛ-Бурение», место работы г. Когалым.

Роль: консультант (период работы 02.04 –04.04) , менеджер проекта (04.04 – 09.04).

Работа на предприятии свыше 2 000 человек: организация проведения работы среди сотрудников (написание регламентов, проведение обучения), функциональный анализ рабочих мест (руководящие должности, специалисты и служащие, рабочие профессии).

Комментарии и результаты.

Самостоятельная работа в обоих периодах, связанная с принятием и реализацией решений по организации работы на территории клиента, выстраивание отношений с клиентом, построение методологической и управленческой работы по выполнению проекта: определение информационных потоков, определение ролей участников (функций и задач), формулирование результатов, работа с сотрудниками организации по функциональному описанию деятельности подразделений, отделов, и рабочих мест, работа с сотрудниками организации по оценке труда, подготовка всех видов документов (методологические и регламенты).

Достижениями считаю: выполнение графиков работы, минимальные повторные исправления исходных документов от сотрудников, сокращение затрат на проект (ограничила свое присутствие в проекте, при сохранении качества работы и сроков, за счет внутренней организации работы и дистанционного управления). 

2.     «Совершенствование системы оплаты труда ЭЗТМ». 

Клиент: ОАО «Электростальский завод тяжелого машиностроения», место работы г. Электросталь.

Роль: консультант.

Весь проект охватывал всю систему оплаты труда завода. Мой участок работы: построение тарифных сеток оплаты труда рабочих специальностей. Суть работы: систематизация имеющихся категорий рабочих, тарифных сеток, доплат и надбавок, анализ ранка труда по интересующим рабочим профессиям и построение новой системы труда рабочих: распределение   имеющихся профессий по категориям (с учетом мнения рабочей группы – начальники цехов), определение размеров новых тарифных ставок и коэффициентов.

В результате работы: построение прозрачной системы тарифных ставок, устранение множественной системы добавок и доплат (было 128 положений по переменным выплатам) за счет увеличения постоянной части заработной платы (60% от общего размера) 

3.     «Планирование, ресурсное обеспечение и контроль стратегической и оперативной деятельности подразделений органов исполнительной власти». 

Клиент: Министерство экономического развития и торговли, место работы г. Москва.

Роль: консультант.      

Разработка методики оценки трудозатрат, необходимых для реализации стратегических и оперативных планов подразделений органов исполнительной власти с учетом требований к кадровому составу.

Комментарии и результаты.

Методика всего проекта состояла из 4 частей. Моя методика – одна из составляющих частей общей. Кроме своей методики, мной курировались и экспертировались две методики субподрядчиков по планированию деятельности (Высшая школа экономики) и оценке кадров («Триумвират»).

В результате были интегрированы все отдельные методики в единый методический инструмент (четвертая часть финансовый расчет затрат).

В своей методике оценке трудозатрат разработала метод расчета трудозатрат работы государственного служащего в зависимости от оценки степени сложности труда. 

4.     «Разработка кадровых документов для предприятий ОАО «ГМК НОРИЛЬСКИЙ НИКЕЛЬ». 

Клиент: ОАО «ГМК НОРИЛЬСКИЙ НИКЕЛЬ», место работы г. Москва.

Роль: консультант.          

Разработка документов: «Положение о кадровой политике», «Положение о системе стимулирования и оплаты труда» для предприятий по трем отраслям: металлургия, логистика, технопарк.

ПАКК  по заказу Норильского никеля принимает участие  в реструктуризации Компании, описывает структуру холдинга, направления деятельности и разрабатывает бизнес процессы под выше указанные отрасли. В рамках этого проекта мной разработаны типовые документы, на основании которых предполагается  разрабатывать локальные документы по всем предприятиям каждой отрасли. 

Ресурсы:

Опыт, технологии ведения проектов, возможность создать рабочую группу для больших проектов

Условия сотрудничества:

Варианты гибкие. Возможны командировки. 

Есть правила необходимые для успешного проекта:

1. Участие руководства (заранее оговоренный формат и время занятости)

2. Вовлеченность персонала (создание рабочей группы, собрания, обучение и т.п.)

Оплата формируется по понятному алгоритму (стоимость работ, единица исчесления, распределние ролей (консультанта, и внутреннего ресурса компании), регламенты выполнения работ.