Консалтинг по работе с розницей

по договоренности

Антонова Наталья Сергеевна
Эксперт-аналитик, консультант-практик по управлению ассортиментом, закупками и продажами в розничной и оптовой торговле, производственной компании. Тренер-практик. Трекер. Ментор.
Опыт работы более 20 лет.
Со-основатель и директор Центра «Максимум», член Экспертного сообщества «СТРАКТИКА»

Зарубежные стажировки:
• SPAR International. Young Managers Programme 2006, SPAR Netherlands;
• SPAR International Конференция Innovation in Retailing, London, 2007;
• в рамках программы Федерального министерства экономики и энергетики по подготовке управленческих кадров, повышение квалификации в сферах бизнес-администрирования и международного экономического сотрудничества, организатор GIZ, Немецкое общество по Международному Сотрудничеству, ГмбХ, Германия, 2015 с проектом повышение эффективности кафе-пекарен.

Ключевые компетенции:
• Создание концепции и стратегии развития магазина/сети, масштабирования
• Реорганизация закупок и продаж
• Вывод производственных и торговых компаний на новые рынки
• Внедрение и оптимизация категорийного менеджмента
• Постановка системы работы с поставщиками, анализ ее эффективности
• Анализ и оптимизация ассортимента и запасов в розничной и оптовой торговле
• Разработка и внедрение системы KPI и мотивации
• Оптимизация процессов и разработка стандартов работы
• Организация поставок в розничные сети
• Повышение эффективности работы поставщиков с розничными сетями
• Повышение доходности ассортиментного портфеля
• Разработка и реализация мероприятий по оптимизации ассортимента и улучшению экономических показателей компании
• Развитие торговых команд
• Трансформация систем управления в компании, внедрение и адаптация
• Анализ рынков различных отраслей
• Наставничество и менторство в акселерационных программах и персонально

Основные достижения:
Создание методологии системного экспресс-аудита и оценки внешней среды компании.
Проведено более 200 тренингов и мастер-классов для владельцев и управляющих магазинами, количество слушателей более 2500 человек, более 25 региональных проектов от аудита до результата.
Рост выручки при работе с отделами продаж B2C и B2B от 15 до 25%, увеличение прибыли – 10%-15%
80% владельцев розничного бизнеса после индивидуального консалтинга улучшают экономические показатели и открывают новые направления.

Проекты из области специализации:
1. Разработка стандартов и технологий работы торгового предприятия, систем мотивации и показателей эффективности:
Сеть салонов «Наши двери», SPAR Саратов, ГК «Тройка» (продукты питания), SweetCatShop (товары для детей, Вологда), YouSave (автотовары и услуги, Архангельск), сеть магазинов «Винни Пух» (детские товары, Нефтекамск), «Завхоз» (сантехника, товары для ремонта и дома) и др.
2. Комплексный аудит торговых компаний и региональных рынков, оптимизация ассортиментного портфеля и торговых условий.
Тверецкий МПК (колбасная продукция и деликатесы) , YouSave (Архангельск), Универмаг «Хороший», «Завхоз», «УПАК» и др.
3. Повышение эффективности системы продаж, формирование и развитие торговых и переговорных команд. Разработка и внедрение корпоративных стандартов обслуживания клиентов.

«Дукат» (ингредиенты для производства продуктов питания), «Дива Керамика», «Ваш шкаф», ММР (продукты питания), «Планета Земля» (продукты питания), «УПАК» (упаковка и хозтовары), «Ванюшкины сладости» (кондитерские изделия), «Пироговый Дворик» и др.

Опыт работы:
С 02.02.2010
Со-основатель и управляющий партнер Центра научно-практического сопровождения «Максимум», индивидуальный предприниматель, ведущий эксперт-аналитик Службы «Профессиональная розница»
2008 – 2010
SPAR Поволжье, Директор по инноваци